Location de vacances de particulier à Claye-Souilly

"Accueil très désagréable, nous avions réservé et payé une chambre avec grand lit, nous avons eu deux lit séparés. Lors de notre demande de réservation pour la piscine plus de place disponible, le réceptionniste nous a dit impossible d’avoir de la place pour les 700 chambres nous avons exprimé poliment notre mécontentement à cela il nous a répondu que déjà nous devions s’estimer heureux car la piscine est gratuite. Or nous la payons dans le prix de la chambre. De plus nous avons eu une carte pour une chambre au 29 ème étage qui nous amène au 19eme. Nous avons dû redescendre à la réception pour changer notre unique carte. Pour un hôtel 4 * l’accueil laisse plus qu’à désirer, et nous donne envie de partir. Je ne pense pas revenir dans cette hôtel."

" We stayed at Ibis Hotel and overall the experience was disappointing. To be fair, the breakfasts were good — we really enjoyed them. Unfortunately, that’s where the positives end. This hotel might be suitable only for a very short stay (1–2 nights), but it is absolutely not adapted for longer stays. There are several serious issues: • No toilet brushes in the bathrooms, which is a basic hygiene necessity. • The mattresses are extremely uncomfortable — it was almost impossible to sleep. • The pillows are worn out and lumpy, causing neck pain. • There is no kettle or coffee machine in the room, so you can’t even make tea or have warm water. Another major inconvenience is the toilet on the ground floor. It is accessible only with a room key. If your flight is later and you’ve already checked out, or if you arrive earlier and are waiting in the lobby, using the restroom becomes a real problem. This is very inconvenient and, honestly, feels disrespectful to guests. Overall, the hotel does not meet expectations in terms of comfort and basic amenities."

"Bien placé, mais cher pour un decor desuet et de bric et de broc…. Charmant pour des touristes etrangers en quête d…….. ‘authenticité😉. "

"Ok"

"bel hotel 4* international un peu vétuste. bon emplacement, prix acceptables, très bon restaurant."

"10/10"

"Pour mon expérience j’ai détesté ma chambre car au moment de réserver je voulais 1 chambre et non une chambre partagée. Une fois sur place ils m’ont promis me trouver une solution mais rien n’a été fait. "

"Non l’internet partait tout le temps"

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