Restaurant

Avis sur Rodd Royalty

4.5 out of 5
Rodd Royalty
14 Capital Drive, Intersection of Highways 1 & 2, Charlottetown, PE

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 340 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1009." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Coralie

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très satisfait
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rodd Marketing le 13 mai 2024
Hi Serge, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

6/10 Satisfaisant

marie-christine

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rodd marketing le 24 avr. 2024
Hi Marie-christine, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

8/10 Bien

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
lit 54", les rideaux de la fenêtre se ferme pas complètement, et lumière du corridor en plein milieux
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rodd Royalty le 15 févr. 2024
Merci.

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rodd Royalty le 21 déc. 2023
Thanks for the review, Sylvain. We hope you have a great holiday season!

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rodd Royalty le 17 oct. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rodd Royallty Team le 26 sept. 2023
Thank you so much for taking the time to post a review, France! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.We’d love to welcome you back soon. Thanks again!

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Marketing, Rodd Hotel le 5 sept. 2023
Hi Sonia, Thanks for your review!

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Rodd Royalty Hotel le 23 sept. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon

6/10 Satisfaisant

Michel, Magog

Les points forts : Propreté et personnel et service
Plutôt vieillot comme installation. Rien n’est rénové ds cet établissement. Plutôt l’air d’un Rpa qu’un hôtel. Par contre très bien que le petit déjeuner soit offert. Fais la job pour 1 nuit .
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 23 août 2023
Hi Michael, thank you for taking the time to leave us a review. We welcome your feedback and have shared it with the management team. We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations. We hope that next time you are in the area you’ll stay with us again.

2/10 Horrible

lamothe

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nous avons canceller cette reservation, car la chambre n'était pas dans l'Hotel, elle était situé au motel adjacent et pour le prix....très décevant.... le préposé nous dis Mme c'est ça quand vous passer par c'est site de réservation. Mais aucune difficulté pour canceller..... A la derniere minute nous avons réserver au Rodd Charlottetown.....au centre ville... le choix étais restreint gros évenement ce week end là......Cup and saucer.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 23 août 2023
Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear about the inconvenience you faced with the room location. Your feedback is valuable, and we'll work to improve communication. We're glad you found a suitable alternative at Rodd Charlottetown. Your satisfaction matters to us.

8/10 Bien

denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, location is great.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 23 août 2023
Thanks for your nice review! We look forward for your next visit

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Borne de recharge pour véhicule électrique disponible Piscine avec super glissade d’eau Personnel gentil et très à l’écoute Nous avons beaucoup apprécié notre séjour Des fruits frais au déjeuner auraient été appréciés
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 23 août 2023
Thanks for your amazing review, Melanie! We're glad you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back soon

6/10 Satisfaisant

Paula

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marketing, Rodd Hotel le 30 août 2023
Hi Paula, Thanks for your review!

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les heures de déjeuner se terminent un peu tôt pour le week-end! Pour le reste , tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 7 août 2023
Thank you for the review!

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 7 août 2023
Thank you for the review, Louis. Reach out to us if there was anything that we can do better in the future.

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est grand
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 1 août 2023
Merci!

8/10 Bien

cyr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 1 août 2023
Thank you for the review!

2/10 Horrible

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 23 août 2023
Hi Sylvie, thank you for taking the time to leave us a review. We always want to know how we could have made your stay better. If you would like to share details with us, please reach out to us via direct message

10/10 Excellent

Martin, Ste Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marketing, Rodd hotel le 24 juil. 2023
Thanks for your nice review!

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 21 juil. 2023
Hello, Dominique! Thank you for leaving us such a great review. We hope to see you again someday.

8/10 Bien

Josee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 18 juil. 2023
Thank you for the review, Josee. We hope all went well during your stay.

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 29 juin 2023
Thank you for the kind review, Johanne. We are glad to see you enjoyed your time with us!

4/10 Médiocre

René

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, It is very rare that I stay so long in a hotel (3 nights). In the space leading to the bedroom, buckets were installed on the floor since the roof was leaking. Then, arriving in the bedroom, only 1 window and this in the bathroom. The blind did not even close for privacy. The fan was very dirty. The wall had backstage. I asked to have my hair dryer replaced which was making a hell of a noise. They gave me the same. I was afraid of electrocuting myself. The buffet was very disappointing. On the other hand, the dedicated and very nice staff!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Marketing, Rodd Hotel le 15 juin 2023
Hi René, thank you for leaving us a review. We are sorry that your stay didn’t match your expectations and we would like to personally assist you with making things right. Please help us to improve by providing more information on your experience. We can be reached by direct message us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plancher dans la chambre pas balayer. Vaisselles de carton au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 5 juin 2023
Thank you for the review. We hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 2 juin 2023
Thank you for the review, Jocelyne.

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rodd Vacations, Marketing le 1 juin 2023
Wow! Thanks for the review, Christine. We hope to have you back.

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été "up gradé" ça c'est vraiment plaisant ... le moins aimé c'est qu'il y avait beaucoup d'enfants et ça courait dans les escaliers attenant à notre chambre à coucher
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 9 mai 2023
Thank you for sharing your experience with us, please accept our sincere apologies regarding the noise issues you experienced. We have shared your feedback with the team. We hope you will stay with us again and as always if you have any issues during your stay, please do contact guest services so they may ensure you have the most enjoyable stay possible.

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propreté impeccable mais chamble désuète et hôtel désuète besoin de rénovations majeure..
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 6 avr. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We welcome your feedback and have shared it with the management team. We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations. We hope that next time you are in the area you’ll stay with us again.

6/10 Satisfaisant

jacques

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres bruyants jeunes courais dans passage jusqu a 3h du matin. C est pas normal. Je ne suis pas sur d y retournée. Pourtend ce n était pas la premiere Que je vais au royalty
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 16 mars 2023
Hi Jacques, thank you for sharing your experience with us, please accept our sincere apologies regarding the noise issues you experienced. We have shared your feedback with the team. We hope you will stay with us again and as always if you have any issues during your stay, please do contact guest services so they may ensure you have the most enjoyable stay possible.

6/10 Satisfaisant

Karina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 31 janv. 2023
Hi Karina, thank you for taking the time to leave us a review. We always want to know how we could have made your stay better. If you would like to share details with us, please reach out to us via direct message.

10/10 Excellent

Trudy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 9 janv. 2023
Hi Trudy, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again next time you are in the area!

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 3 janv. 2023
Hi, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

8/10 Bien

Jessy

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Rodd Hotels, Marketing le 28 déc. 2022
Hi Jessy, thank you for taking the time to leave us a review. We hope you’ll stay with us again next time you are in the area.

10/10 Excellent

Karina

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Rodd Hotel Marketing le 21 oct. 2022
Hi Karina, thank you for the review! We hope you’ll stay with us again next time you are in the area.

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Rodd Royalty le 23 sept. 2022
Daniel, thank you for the review! We hope you’ll stay with us again next time you are in the area.

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé pour les commerces. Ville de Charlottetown à proximité. Séjour agréable avec le petit déjeuner compris.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Rodd Royalty le 14 sept. 2022
Thank you for the review, Sylvie! We hope you’ll stay with us again next time you are in the area.

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Rodd Royalty le 8 sept. 2022
Thank you for the review, Richard! We hope you’ll stay with us again next time you are in the area.

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Rodd Royalty le 2 sept. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Chantale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mes enfants ont adoré la glissade d’eau à la piscine
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Rodd Royalty le 24 août 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Rodd Royalty le 23 août 2022
Thank you for your review, Michel.

10/10 Excellent

Marilyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location! Loved it!
It was the perfect location and the place was clean.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Rodd Royalty le 23 août 2022
Thank you for your review, Marilyne.

6/10 Satisfaisant

Guylaine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Rodd Royalty le 23 août 2022
Thank you for your review, Guylaine.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Rodd Royalty le 8 août 2022
Thank you for your review.

8/10 Bien

Zakaria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuner fini tot
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Rodd Royalty le 7 juil. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Ronald, Pincourt

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le tout était très bien pour une nuitée. Personnelle attentif et respectueux. L’hébergement dans le bâtiment principal (hôtel) était excellent. L’endroit était propre et bien entretenu. Je recommande pour les voyageurs de passage pour une autre destination.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Rodd Royalty. le 27 juin 2022
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Trudy

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Rodd Royalty le 7 juil. 2022
Thank you for your review Trudy.

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Rodd Royalty le 24 juin 2022
Thank you for your review Alexis. We hope to see you again soon!

4/10 Médiocre

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très petite avec salle de bain minuscule. Chaleur dans la chambre à notre arrivée. Climatiseur très bruyant.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Rodd Royalty le 20 juin 2022
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la climatisation ne fonctionnait pas correctement pour vous. Veuillez en informer notre personnel la prochaine fois et nous nous ferons un plaisir de le réparer pour vous.

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Rodd Royalty le 13 juin 2022
Thank you so much for your review.