Hôtel près de Centre d'exposition Business Design Centre (Londres)

"Séjour du 2 au 4 mai – Expérience mitigée L’hôtel est correct dans l’ensemble, mais mon séjour a été fortement gâché par un problème de climatisation non résolu la première nuit. La fenêtre de la chambre ne s’ouvrait pas, rendant la pièce étouffante. Je suis descendu cinq fois à la réception sans qu’une vraie solution ne soit apportée un ventilateur m’a été remis au bout de deux heures. Ce qui m’a le plus marqué, c’est l’absence totale d’excuses de la part du personnel tout au long de ces démarches. Le lendemain, aucun suivi n’avait été effectué en interne j’ai dû moi-même vérifier si le problème avait été réglé. Un changement de chambre ne m’a été proposé qu’à la dernière nuit, après que je sois encore une fois allé constater la panne. Un simple geste ou des excuses auraient suffi à changer mon ressenti."

"Chambre propre mais mal entretenue ( salle de bains ) ,mal située près des bouches d aération...Clims ,ventilateurs donc très bruyante ..."

"Habituée de cet hôtel, j’ai vraiment été déçue de mon dernier passage. La chasse d’eau des toilettes était cassée à mon arrivée et après l’intervention d’un technicien, les toilettes continuaient quand même à fuir. Une femme de chambre nous a réveillé à 8h30 le jour de notre départ pour le nettoyage de la chambre. Une odeur de renfermée désagréable était présente tout le long du séjour. Certaines chambres ne semblent pas être en état et nécessite une intervention. "

"Chambre passable : très petite, la table supportant la bouilloire tenait à peine debout, pas de fenêtre juste un vasistas puisqu’à l’entresol. Lit 2 places collé au mur, porte fermant mal et pas de chaise Enfin bref pour 150 eur la nuit …"

"Très bon choix que ce soit pour l’emplacement ou le service, nous avons passé un excellent séjour ! "

"Idéalement situé pour rayonner dans cette capitale, à pieds, en bus, ou en métro."

"Hotel ancien quiba son charme. Il n'y a pas d'ascenseur, mais rien de surhumain. Le personnel est serviable, voyant que j'avais une frosse valise il m'a été proposé un chambre au rez-de-chaussée alors que ma chambre était au dernier étage. La petite cour intérieure est agréable. L'expérience est a renouveler."

"Parfait!"

"Chambre supérieure bien trop petite par rapport à la photo, aucun meuble ou penderie pour ranger les vêtements, même pas une patère dans la salle de bain pour suspendre les serviettes, évier minuscule, fenêtres aveugles, aucune aération possible, très bruyant le matin, les portes claquent fort sans arrêt… et encore on n’a pas pris la standard ! Aucun service possible à l’accueil. Pour le prix des chambres, c’est très décevant, nous ne reviendrons pas. "