Palaces à Castries

« Personnel courtois mais pas très agréable et surtout une expérience mitigée liée à l’obligation du personnel de gérer leur budget plutôt que de satisfaire les clients. »

« Personnel de l'accueil parfait, parking très pratique. Par contre la propreté de la salle de bains à revoir et la femme de chambre qui rentre sans frapper alors que nous étions là pour 2 nuits c'étai pas terrible. »

« Hôtel idéalement placé avec une superbe vue mer, mais bâtiment très vieillissant malgré son « jeune » âge (plafond dans les parties communes par exemple). Buffet du petit déjeuner qui ne mérite pas 5*: mini viennoiseries comme une pause séminaire, beaucoup d’industriel, peu de références. Les chambres n’ont rien d’exceptionnel et sont sombres. L’accueil en réception (vocabulaire et tenue) n’est également pas du niveau d’un 5*. J’avais indiqué le motif de notre venue (anniversaire Monsieur): pas...

« J'ai séjourné une nuit dans l'hôtel. Je l'ai réservé après avoir lu des avis clients et je ne regrette pas. Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant. La chambre était très propre et la literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux et offre plein de possibilités salées et sucrées. »

« Magnifique hôtel, très propre, le personnel est bienveillant, nous reviendrons certainement »