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Hotel Puertas De Cartagena

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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À propos de cet hébergement

Hotel Puertas De Cartagena

  • Hôtel à proximité de Clocher
  • Non loin de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Hotel Puertas De Cartagena offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une réception gratuite et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme une laverie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Navette vers le terminal des paquebots de croisière, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
    • Journaux gratuits, consigne à bagages et personnel polyglotte
    • Hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Puertas De Cartagena disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
    • Télévision 43 pouces avec chaînes par câble

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80000 COP par séjour

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 80000 COP par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puertas De Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puertas De Cartagena ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ville fortifiée de Cartagena - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Église de Santo Toribio et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,6

Propreté

9,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 104.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 104.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 104.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 104.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 104.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Gaëlle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Joli hôtel très bien situé, très propre. Personnel ok mais indifférent Un peu bruyant la nuit car dans la zone touristique et aucune isolation avec la rue.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe localisation. Près de tout. Très propre et personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mimosa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Décevant

Hotel en plein centre très bien situé mais bruyant le weekend Chambre spacieuse, propre mais impossible de brancher la lampe de chevet car pas de prise VMC salle de bain ultra bruyante Petit déjeuner copieux et de qualité servi à table par un serveur sympathique et efficace Le reste du Personnel de l'hôtel pas toujours aimable Tarif payé par rates to go admissible en revanche si vous prolongez séjour sur place, allez ailleurs car prix non justifié
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christelle

Bonne situation de l'hôtel

Hôtel charmant avec plafond très haut et ancien chambre un peu petite pour 3 mais pour une seule nuit suffisante Bon rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable el lugar y el personal del desayuno! Muy atentas. Es mas lindo que las fotos de la pagina. La piscina es chica pero agradable
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location right in the middle of town. Staff was very helpful and supportive
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stephen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located.. No hot water and lack of storage. Lady at reception demanded 20,000 COP for a broken cup. The taxi from the airport costs 15,000 COP. Given the lack of integrity of staff, I suggest you look elsewhere.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

shelley

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Central Historic Cartagena

Overall this colonial in the centre of historic Cartagena does the job. The breakfast is great and there is 24hr reception. The hotel could do with a deep clean and better lighting in the rooms. Room size was typical for hotels from this era. For the price in the center it is a solid option.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
mala atencion del personal de recepcion, nos cobraron la impresion de los p'ases de abordo, y desconocen los puntosturisticos cuando se les pregunta
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Helmut

Les points forts : Propreté et personnel et service

Simple, preisgünstige Unterkunft in guter Lage

Wir hatten für zwei Personen ein 27 m² großes Dreibettzimmer (1 Doppelbett und 2 Einzelbetten) gebucht, bekamen aber nur ein Doppelzimmer (2 Einzelbetten, 20 m²), was preislich unter dem von uns gebuchten und im voraus bezahlten Zimmer lag. Die Betten waren bequem. Das Bad war sehr eng, das warme Wasser plätscherte manchmal nur. Aircondition gut. Das Frühstücksbüffet war okay, wenn man keine großen Ansprüche stellt.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Não gostamos: Quarto com cheiro de mofo, vazamento no banheiro e Atendimento das recepcionistas. Gostamos: Simpatia da zeladora e do ajudante.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very celan, confortable bed, Great location, the breakfast was good
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el hotel, es pequeño pero muy cómodo. Las instalaciones están en buenas condiciones, pero en el baño había un problema con el drenaje, a pesar de que se estaba remodelado.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here. We were moved to their second location but it worked out fine. The breakfast was delicious and everyone was accommodating and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room with no window, had to have the lights on during the day, small bathroom, no closet, old furtinure,
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was fine. Nice staff good location..........
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Limpio, muy central, bien situado para recorrer la Ciudad Amurallada.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This property has a good location in the walled city, though the property itself is a bit disappointing. The rooms are really small and difficult to navigate the room if more than a couple of days. I traveled as a Solo and found difficult time with room, and can imagine two persons would be a relationship test. Staff are very nice and cleanliness is OK
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quaint

Excellent customer service for late night check in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecta ubicación y muy buena relación calidad/precio.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great location inside the old city in a historic building. Very good breakfast. The desk staff always seemed to be in a bad mood and bothered by any inquiry. that was the only shortfall of an otherwise nice place to stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Convenient location a plus but more minuses

This very old structure converted to a hotel is located walking distance to many old city attractions. We had to pay for our entire stay before given our room so I guess the day lady at the desk didn't feel the need to be friendly after that (not even a goodbye when we left). Our small groundfloor room had a huge window (some may think as a plus but we kept curtain closed 24hr) overlooking the patio area where free breakfast is served. Breakfast choices are minimal but we enjoyed the daily fresh fruit & banana? bread. One night there was a long heavy downpour and raindrops came falling onto our pillows - we thought it was funny but some may not. We've stayed at the Ritz & other top brand hotels but we're also tent campers. If you're a camper you'll do fine if you're a Ritz kind of person stay away.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, nice garden and good breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roberta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Para quem busca uma boa localização

Fiquei hospedada com minha família (2 adultos e 2 crianças) no período de 31 de maio a 02 de junho de 2018. O hotel é razoável. Tivemos alguns problemas como o cheiro de mofo no quarto (só com muito antialérgico), água do chuveiro fria e escassa (banho horrível0. O café da manhã é bem pobre, suco artificial e tudo muito contado. A equipe é bem simpática e agradável e a localização do hotel é muito boa, dá para passear bastante a pé.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place down town

Very nice set up great. Close to everything ..................,,,,,,,,,,,,,
Séjour de 1 nuit en juin 2018