Hotel Caracol Puerto Morelos bevindt zich vlak bij Puerto Morelos Beach en biedt onder andere een terras. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Hulp bij uitstappen/tickets, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Hotel Caracol Puerto Morelos zorgen voor volop comfort dankzij airconditioning.
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 17.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 10 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Registratienummer van de accommodatie 010-025-001243/2026
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Caracol Puerto Morelos?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Caracol Puerto Morelos?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Caracol Puerto Morelos van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 44, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Hotel Caracol Puerto Morelos inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 17.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Caracol Puerto Morelos uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Caracol Puerto Morelos?
Dit hotel in Puerto Morelos ligt op 5 minuten wandelen van Playa Ojo de Agua en Stadsplein van Puerto Morelos. Ook Parroquia Catolica de San Jose en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos liggen op 5 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
7,0
Voorzieningen
9,0
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 37 van 65 beoordelingen
10 - Uitstekend
37
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 65 beoordelingen
8 - Goed
13
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 65 beoordelingen
6 - Redelijk
12
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 65 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 65 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dawn
10 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Dawn
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Julie
29 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lovely, spotless little hotel with friendly staff and a great price. Not a lot of frills, great location near beach, restaurants, shopping, etc.
Julie
10 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maurizio
4 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Maurizio
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
lin
9 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Charming, friendly, helpful, spotlessly clean, great location!!!
lin
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Glen
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Never used it
Glen
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Giselly
20 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Giselly
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Carmen
15 nov 2025
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Básico
Carmen
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Cuauhtemoc
23 jan 2025
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy sencillo😏
Cuauhtemoc
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Paulina
29 okt 2024
nice place, friendely staff
Paulina
7 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Takami
15 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
location
Takami
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Nicole
8 jan 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place to stay
Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Nicole
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marisol
10 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente personal.
Marisol
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karen
2 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great friendly service. Bed was very firm.
Karen
7 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michelle
29 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Michelle
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lois
6 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues.
Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there.
We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Lois
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cody
2 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Cody
25 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
25 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff at Hotel Caracol
Staff at hotel is very service oriented and helped with any of our needs and beyond.
Every service also done with smiles and friendly words! The staff is the best!
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
victor manuel montaño
5 aug 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
victor manuel montaño
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Laventrice
11 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Caracol in puerto Morelos
Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great.
The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book!
No elevator so careful on the luggage.
Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Laventrice
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Xiaoping
29 jul 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Xiaoping
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Beatrice
30 sep 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Beatrice
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
16 mrt 2025
Bonne position, mais service à améliorer.
Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres.
L'eau de la douche à peine tiède.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Chris
4 feb 2024
Positief: Personeel en service
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Chris
14 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Juan C
8 jan 2025
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointed
Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on.
No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Juan C
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Leslie
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough.
Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived.
The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower.
Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well.
The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00.
There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice.
The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.