Terrasse/Patio
Vérifier la disponibilité

Avis sur Kyriad Brie Comte Robert

Kyriad Brie Comte Robert
Zone De La Haie Passart, Rue Gustave Eiffel, Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 287." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 287." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 287." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 287." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 287." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jean-philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guenael W. Directeur le 4 févr. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Bien Cordialement,

8/10 Bien

Gilbert

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 11 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaireBien cordialement

8/10 Bien

GIRAUDEAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 11 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaireBien cordialement

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 11 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaireBien cordialement

6/10 Satisfaisant

Didier

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 6 déc. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Meynard

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 11 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaireBien cordialement

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Suffisant pour une nuit
Hôtel ancien, restaurant décevant. J'ai apprécié le radiateur d'appoint dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 25 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés que l'offre de restauration proposée ne vous ait pas convenu. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous vous en remercions,Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Cedric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très compétant mais l hôtel à besoin de gros travaux de rénovation. Est pour le prix de la chambre et l état je pense que cela ne vaut pas un 3 étoile
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 25 nov. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence du personnel, et nous prenons bonne note de votre remarque qui nous aide à nous améliorer.Cordialement,

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 2 nov. 2023
Cher client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement

10/10 Excellent

Laureano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 2 nov. 2023
Cher client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vieil hotel Chambre assez ancienne Et bruyant Literie trop molle Petit dej correct
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 2 nov. 2023
Chère cliente,Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pleinement satisfait.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 1 oct. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement,Bien Cordialement,

2/10 Horrible

Nathanael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 1 oct. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour.Cordialement,

4/10 Médiocre

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 1 oct. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement.Cordialement,

2/10 Horrible

guldiken

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 1 oct. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes navrés de ne pas avoir satisfait vos attentes.Cordialement,

8/10 Bien

richard

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 1 oct. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour,Cordialement,

8/10 Bien

Marie Annick

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Laureano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top 👌
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Laureano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très à l écoute du client C est top 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour agréable
Sejour de 2 jours dans un cadre professionnel. Accueil agréable, chambre propre et au calme, petit dejeuner de qualité et copieux. Seul point négatif, la climatisation était en panne.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Laureano

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 19 août 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Bien Cordialement,

4/10 Médiocre

AGNES

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 19 août 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés de n'avoir pas pu satisfaire pleinement vos attentes.Bien Cordialement,

6/10 Satisfaisant

charles

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Notre séjour à Brie Comte Robert
Le séjour s'est bien passé. A l'accueil j'ai demandé ce que l'on pouvait voir dans la région, la personne m'a répondu qu'elle ne savait pas ! L'établissement vieilli mal, dans notre chambre on voyait le jour sous la porte, je pense que le côté économie d'énergie c'est carrément mauvais. Dans la salle d'eau le porte serviette a visiblement été remis en place mais c'est carrément de la maçonnerie qui devrait être faite. Les WC n'avaient pas de brosse, c'est TRÈS DÉSAGRÉABLE.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Chantal

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 15 mai 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

4/10 Médiocre

JACQUES

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mediocre
Pas de chauffage chambre 208 tres brillante pas de savon
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 3 mai 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.Notre centrale de chauffage étant effectivement en panne vous disposez dans chaque chambre d'un chauffage d'appoint. Ne pas hésiter à contacter la réception si vous estimez que cela n'est pas suffisant, nous pouvons vous en fournir un second. Concernant le savon, nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit, je vais sensibiliser ma gouvernante sur ce point.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

8/10 Bien

LAURENT

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 3 mai 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

8/10 Bien

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel le plus proche de nos besoins
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 3 mai 2023
Cher client.Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainementBien cordialementGuénael.WDirecteur

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 9 févr. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre établissement et seront heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

8/10 Bien

Dimitri

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 9 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainementBien cordialementGuénael.WDirecteur

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guenael W. Directeur le 9 févr. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Guenael W. Directeur le 9 févr. 2023
Chère cliente,Nous tenons à vous remercier d'avoir noter notre établissement et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

4/10 Médiocre

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Le service petit déjeuner qui s’arrête à 9heures……
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Guenael W. Directeur le 14 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir écrit.Nous avons pris bonne note de votre remarque et sachez que depuis le 1er janvier notre petit déjeuner est servi tous les jours jusqu'à 10h00.Bien cordialementGuénael.WDirecteur

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Avez des souvenirs de Kyriad positifs mais ce jour je n'aperçois d'une certaine dégradation les économies d'énergies n'explique pas le non fonctionnement du chauffage et une bouilloire ne s'impose pas car par un service à coté comme dans les campaniles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct
Séjour pour stage sur Paris, quand nous rentrions à l'hôtel chambre bien rangé et propre. RAS
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Clementine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guenael W. Directeur le 25 sept. 2022
Chère cliente,Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement, nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour.Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Atiq ur

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guenael W. Directeur le 8 août 2022
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement et je vais en faire part à toute mon équipe. En vous priant de croire en mes sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guénael le 20 juil. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur

8/10 Bien

Ines

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guénael le 20 juil. 2022
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfaite. Bien cordialement Guénael.W Directeur

10/10 Excellent

Lily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guénael le 20 juil. 2022
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir noter notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement Bien cordialement Guénael.W Directeur

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bruyant
Hôtel bruyant pour du moteur qui fait beaucoup de bruit
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guénael le 30 juin 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé pour les désagréments de bruit que vous avez rencontré. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous demander une chambre au calme. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Guénael.W Directeur

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Guénael le 8 juin 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement et sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour; Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement; Bien cordialement Guénael.W Directeur

6/10 Satisfaisant

ISABELLE

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Guénael le 8 juin 2022
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir noter notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement lors de votre prochain séjour. Bien cordialement Guénael.W Directeur

6/10 Satisfaisant

Santerre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Guénael le 8 juin 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir noter notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Bien cordialement Guénael;w Directeur.

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Guénael le 12 mai 2022
Cher client, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions de l'avoir partagé avec nous; Bien cordialement Guénael.W Directeur

8/10 Bien

Serap

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Guénael le 29 avr. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau; Bien cordialement Guénael.W Directeur

8/10 Bien

Martine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen
Hôtel en rénovation, personnel aimable, pas de restauration le dimanche soir, alors que j'avais envoyé un message et que l'on m'avait répondu qu'il y avait possibilité d'avoir une pizza et une boisson. Heureusement, des restaurants sont accessibles dans le secteur. Le ménage est à revoir, insectes morts près de la fenêtre et dans la salle de bains, le nettoyage n'avait pas été fait derrière la porte.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Guénael le 2 avr. 2022
Chère cliente, Nous vous remercions 'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous,et sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes désolé des désagréments liés au nettoyage que vous avez rencontré. Je vais sensibiliser notre gouvernante afin que le contrôle soit renforcé. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour; Bien cordialement Guénael.W Directeur

10/10 Excellent

Pietro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Guénael le 2 avr. 2022
Cher client, Toute l'équipe est heureuse que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Guénael.W Directeur