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Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Complexe de loisirs Encore Boston Harbor

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea

Télévision à écran plat
Petit déjeuner continental compris tous les jours
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Centre d’affaires
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 171 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,2 sur 10
Merveilleux
(115 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Micro-ondes
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Micro-ondes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,0 sur 10
Merveilleux
(111 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Micro-ondes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 145 avis
Le nouveau prix est de 637 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Raffles Boston
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À propos du quartier

Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea vous attend près d'une station de métro, au cœur d'une zone piétonne commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si les célèbres Museum of Science et Boston Museum of Fine Arts sont de hauts lieux culturels à voir absolument, ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des emblématiques Complexe de loisirs Encore Boston Harbor et Port de Boston. Consultez l'affiche de l'emblématique TD Garden et prévoyez du temps pour passer par l'agréable New England Aquarium, attraction prisée des environs.
Consultez notre guide de voyage sur ChelseaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
200 2nd Street, Chelsea, MA, 02150

À proximité

  • Complexe de loisirs Encore Boston Harbor - 2 min en voiture - 2.5 km
  • TD Garden - 3 min en voiture - 3.9 km
  • New England Aquarium - 4 min en voiture - 5.7 km
  • Port de Boston - 4 min en voiture - 6.0 km
  • Boston Common - 5 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Wood Island - 4 min en voiture
  • Gare de Chelsea - 13 min à pied
  • Aéroport international de Logan (BOS) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min à pied
  • Dunkin'
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Chelsea Station Restaurant Bar & Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Teriyaki Yummy - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea

Hôtel à proximité de Complexe de loisirs Encore Boston Harbor
Un petit déjeuner continental gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service (en supplément), consigne à bagages et ascenseur
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 105 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 05 h 00 à 23 h 30 à horaires fixes
  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2020
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Parking en libre-service : 30.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Boston Logan Chelsea
Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea Hôtel
Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea Chelsea
Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea Hôtel Chelsea

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea le 17 août 2025 commencent à 171,48 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 05 h 00 à 23 h 30 ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Complexe de loisirs Encore Boston Harbor, Université Suffolk et LEGOLAND® Discovery Center. Long Wharf (jetée) et Centre commercial Assembly Row se trouvent également à moins de 5 km de distance. Gare de Chelsea est à 13 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hampton Inn Boston Logan Airport Chelsea

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1395 avis sur 2096.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 451 avis sur 2096.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 2096.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 2096.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 2096.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yanick

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de négatif
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

jacques

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Une déception

Hôtel sans aucun charme. Rien de sympa aux abords de l'hôtel. Personnel correcte mais tout juste Chambre grande et correcte mais sans aucun charme Petit déjeuner horrible, rien de bon, même le café n'était pas bon !!! Proche de l'aéroport et du centre ville
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Visite de Boston en famille

Service de navette non respectée. Appel dès notre arrivée à l'aéroport . On nous demande d'attendre 1h . Toujours rien. On rappelle 3 fois . A chaque fois on nous demande d'attendre 20mn . Après 2h d'attente pour rien, nous décidons de prendre les transports en commun . A notre arrivée à l'hôtel cela les fait rire . Ménage non effectuée tous les jours malgré notre demande . Obligé de demander des serviettes tous les soirs
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leur site indique des bornes de recharge pour véhicule électrique mais malheureusement il en avait pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not very much choice for breakfast. Everthing else was good for us.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Frederic

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Not a good position to use public transportation
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Philippe, La Prairie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, personnel très accueillant. Par contre le train passe et siffle régulièrement dans la nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stationnement gratuit Proximité du centre-ville de Boston
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Veronique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing

10/10 Excellent

Amy

8/10 Bien

Simonetta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien pour une nuit près de l'aéroport

La chambre était très spacieuse, confortable et propre. Le petit déjeuner était correct, sauf qu'ils utilisent encore beaucoup de plastique qui finit à la poubelle. Problèmes de communication avec l’hôtel, qui ne répond pas aux messages et par conséquent ils n'ont pas organisé mon transfert de l'aéroport à mon arrivée et j'ai du appeler un taxi. J'ai aussi demandé la facture de mon séjour et pour l'instant je ne l'ai pas reçu non plus.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Marjorie, Winder

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Flight got cancelled so was happy to find a close to airport location with a shuttle. Bed was very comfortable. Room felt a little outdated and grimy. I kept my socks on to walk across carpet in the room. Breakfast was fair, but toaster heated up but never toasted. Check in staff friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the brekfast was excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds were really comfortable. The neighborhood was a little sketchy, and there weren’t many dining options.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with shuttle service to the airport (only once an hour). Comfortable and quiet rooms. Not so convenient for public transportation.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Matthew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lame
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
the worst experience i have ever had with a property. I booked this and it had a "pay at property" option so that is what we did. The morning of our reservation i received a message that my card could not be processed for one of my two reserved rooms. When i returned the call, I was told that the hotel was told the hotel was overbooked and because my card wouldn't go through for the second room, they gave it to someone else but i still have the first room. completely unacceptable. ONE... we reserved two rooms for a reason, and to be told all 4 of us would be stuck to one room was terrible. TWO. it was supposed to be pay at property, and they charged my card, without my consent at 8 am of the reservation day, when check in doesn't even start until 3 pm. THREE.. their front desk, and extended "customer service" was horrible. Would do nothing to resolve the issue and was rude, short, and seemed to not care at all about their actions. What's odd, is after demanding a refund of my room that was actually charged, 3 hours later there were still rooms on expedia for the same hotel, for the same rooms that i had booked. It would still allow me to book two rooms at that hotel for the remainder of the night. I checked multiple times. Seems to me this property is running a scam and should be held accountable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Thomas Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First night air didn’t not work well but they quickly fixed it for the next evening.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mary, Springfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything from check-in (receptionist was excellent) to comfort to shuttle driver, it was a great experience.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Russ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, clean and quiet
Séjour de 1 nuit en août 2025