Residence - Palais Hörtenberg vous donne rendez-vous à Bolzano, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Piazza Walther et Château Firmiano figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Vallée de l'Isarco et Dolomites. Pensez également à ajouter Musée archéologique du Haut-Adige et Marché de Noël de Bolzano à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bolzano
Appart'hôtel de luxe à proximité de Marché de Noël de Bolzano
Situé à deux pas des emblématiques Musée archéologique du Haut-Adige et Piazza Walther, l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg propose une laverie, un spa proposant des soins complets et un bain à remous. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet appart'hôtel :
Parking en libre-service (en supplément), ascenseur et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Télévision dans le hall
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et micro-ondes
Récompenses et affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: DCA ESG Sustainable. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
Carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Congélateur
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Machine à expresso
Moulin à café
Nécessaire de nettoyage
Restauration
Table à manger
Chambres
Couette en duvet d’oie
Lit pliant/supplémentaire : 60 EUR par jour
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
1 salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Shampoing
Espaces de vie
Table à manger
Divertissements
Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par câble
Télévision dans les parties communes
Buanderie
Blanchisserie
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Chats et chiens admis uniquement
Frais : 24 EUR par animal par jour
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Gamelles pour l’eau et la nourriture
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 55 cm)
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 60 cm)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 100 cm)
Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de douche portable
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Services et équipements
Coffre-fort
Distributeur automatique
Réception à horaires limités
Rideaux occultants
Service de ménage (sur demande) (en supplément)
Système de clé mobile
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Dans un quartier historique
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
34 unités d’hébergement
Chambres communicantes disponibles
Service de ménage (sur demande)
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 25 EUR (le montant exact varie) au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 24 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de service de m énage : 25 EUR par jour
Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
Frais de spa : 55 EUR
Frais de serviettes de toilette : 6 EUR par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021008B44N7PCCP9
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 24 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
À partir du 14 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg le 1 nov. 2026 commencent à 141 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieille ville de Bolzano, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée archéologique du Haut-Adige, Marché de Noël de Bolzano et Piazza Walther. Également à 5 km de distance : Vallée de l'Isarco et Dolomites. Gare de Bolzano/Bozen est à 10 minutes à pied et Bolzano (BZQ-Gare de Bolzano/Bozen) est à 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Services et équipements
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 282.
10 – Excellent
227
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 282.
8 – Bien
41
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 282.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 282.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 282.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
jacky
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout se fait par e-mail avec un code d'accès. C'est un peu anxiogène, mais fonctionnel. Les chambres sont très grandes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
cyrille
28 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter.
PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
8 oct. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great location and great views from the apartment. It is a modern apartment close to town centre, highly recommended
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
michael
18 sept. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Pleasantly surprized , I would come here again. Great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karolina
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Sehr sauberes und hervorragend eingerichtetes Zimmer. Wir hatten einen grossen Balkon mit einem schönen Blick auf die Berge. Das Zimmer war sehr modern und geräumig und das Bett sehr gemütlich.
Wir bedanken uns beim Personal für den schönen Aufenthalt und Service.
Klare Empfehlung!
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nancy Nan Chei Ding
20 août 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Entrance of the hotel was hard to find. But location was ideal, central to everything!
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diane
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Nice apartment room. Beautiful view. Great location. Ac and wifi! Ac great staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
NAMI
28 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
schönes, ruhiges Zimmer mit Blick auf die Berge.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karl
31 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Spa too expensive. Great location.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
fabian
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Spacious room, easy check-in
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kirsten
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Perfekte Lage, Parkplatz in der Tiefgarage super, nettes Personal am Empfang und das Zimmer war ein Traum.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Augusto
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Limpo, localização perfeita. Excelente. Tem estacionamento, muito caro, mas tem.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sungsoon
15 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
객실 깨끗하고, 스마트TV, 에어컨, 냉장고 등 시설 좋았고, 주차도 좋았음.
다만 욕실 물구배가 잘못잡혀 샤워실 밖으로 물이 흘러나가서 불편했음.
그외 나머지는 모두 만족!
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susanne
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Alles war wunderbar. Wir hatten ein sehr modernes und gut ausgestattetes Zimmer. Alles war sauber und sehr schön.
Alle Angestellten waren sehr freundlich,
Die Möglichkeit für eine Gebühr in der Tiefgarage zu parken war sehr praktisch.
Die Lage des Hotels war für uns perfekt.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shonda
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The location was fabulous, the staff was super friendly and the room was beautiful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cam
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great rooms, friendly staff, awesome location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Caroline
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Clean and spacious room. Good location and quiet neighborhood.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodney
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The room was clean, very spacious and more than exceeded our expectations.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renee
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great stay, very nice modern rooms. Great location, nice staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
steven d
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Excellent accommodations. Helpful staff. Great location. Free use of washer/dryer with detergent provided for .5€. One caveat, careful with taxi from train station if you don’t speak Italian or German, theres a different hotel in town named Castle Hortenberg.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Seojoon
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
주차 편함. 주방 없음.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sten
18 juin 2026
Les points forts : Propreté et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Arrivée
Rent och fräscht i bra läge mitt i centrala staden. Incheckningen var lite krånglig då vi missade att man behöver checka in för 20.00. Efter 20.00 måste man göra en överenskommelse med personalen eftersom det är obemannat från det klockslaget.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
It was a very nice place with a beautiful view and great location.