Hôtels de luxe à Bergisch Gladbach

"Bon hotel. Bon accueil. Petit déjeuner continental tres complet et produits tres frais"

"hôtel bien situé "

"good"

"Es war unser zweiter, jedoch letzter Besuch in diesem Hotel. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Jedoch gibt es keine Bademäntel, es sei denn, man bucht eine höhere Zimmerkategorie. Daher mussten wir 5€ extra zahlen, und einer der Bademäntel war nicht einmal sauber. Im Schwimmbad arbeitet nur eine Person, die weder Deutsch noch Englisch spricht. Morgens um 8 Uhr klopfte eine fremde Person an unsere Tür, die offensichtlich zum Hotel gehörte, und zeigte gestikulierend, dass sie sich geirrt hatte, sprach erneut aber weder Deutsch noch Englisch. Beim Frühstücksbuffet war es so überfüllt, dass wir keinen Platz fanden, und das Personal bot außer Schulterzucken keine Hilfe an.In English: It was our second, but last visit to this hotel. The location of the hotel is okay. However, there are no bathrobes unless you book a higher room category. Therefore, we had to pay an extra 5€, and one of the bathrobes wasn't even clean. In the swimming pool, only one person works who speaks neither German nor English. At 8 in the morning, a stranger who clearly belonged to the hotel knocked on our door, gesturing that she had made a mistake, yet she again spoke neither German nor English. At the breakfast buffet, it was so overcrowded that we couldn't find a place to sit, and the staff offered no help beyond shrugging their shoulders."

"Hotel de qualité pas loin de la Lanxess Arena. Par contre difficulte de se garer car peu de place dans leur parking lors d’évênements ou de concerts"

"Un peu décevant. Hôtel bien situé mais peu pratique, chambre minimaliste, fonctionnelle sans charme. Climatisation qui ne marche pas et fait énormément de bruit. Bon petit déjeuner par contre. Aucune attention personnelle, très anonyme "