Passer à la section principale

Crystal Family Comfort Collection

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 246 €.
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with Bunk Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room with Bunk Bed

  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunk Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Room with Bunk Bed

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Family Room with Partial Sea View

  • 4 personnes

Quadruple Room

  • 2 personnes

Two-Bedroom Family Room

  • 4 personnes

Standard Room With Partial Sea View

  • 3 personnes

Family Room With Bunk Bed

  • 3 personnes

Standard Room

  • 3 personnes

Junior Suite

  • 3 personnes

Standard Room With Bunk Bed

  • 2 personnes

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 4 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Crystal Family Comfort Collection vous donne rendez-vous à Serik sur une plage privée, dans le quartier Bogazkent. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Pont sur l'Eurymédon et Théâtre Aspendos, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Gloria Golf Club et Spa & Thalasso Asklepion. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Aquapark ! Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la planche à voile ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Serik
Carte
Belek-Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya

À proximité

  • Plage de Lara
    Plage de Lara
    43 min en voiture - 38.1 km
  • Centre commercial Terra City
    Centre commercial Terra City
    50 min en voiture - 47.4 km
  • Plage de Konyaaltı
    Plage de Konyaaltı
    56 min en voiture - 71.2 km
  • Parc de la plage de Konyaalti
    Parc de la plage de Konyaalti
    58 min en voiture - 76.5 km
  • plage près de Akdeniz
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Dobeden Hotel Sport Bar
    5 min à pied
  • Italian A la Carte Restaurant
    4 min à pied
  • DENIZ CAFE DONDURMA
    2 min à pied
  • Cinna Bar Lobby
    5 min à pied
  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Crystal Family Comfort Collection

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Bogazkent
Profitez des atouts de l'hébergement Crystal Family Comfort Collection : l'accès gratuit à un parc aquatique, une discothèque ou encore un bowling. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des sorites en aviron/canoë. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du parachute ascensionnel, du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de réunion
  • Bateau à moteur sur place, table de billard et salle de bal
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Extérieur
Crystal Tat Beach Pearl Collection
Golf de Belek
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.4 sur 10, Très bien, 272 avis
Le nouveau prix est de 266 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Crystal Tat Beach Pearl Collection
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Caretta Snack Restaurant
  • Istanbul Restaurant
  • Lalezar Restaurant
  • Mexico Restaurant
  • Venezia Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 498 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements détoxifiants
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 22 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10205
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 mai au 31 octobre
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Crystal Family Comfort Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crystal Family Comfort Collection ?

À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crystal Family Comfort Collection le 14 mai 2026 commencent à 246 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crystal Family Comfort Collection ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crystal Family Comfort Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Crystal Family Comfort Collection offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, le tennis, le volley et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Bogazkent, cet hébergement de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Gloria Golf Club, Plage Publique de Belek et Parc de la Plage de Belek. Spa & Thalasso Asklepion et Mosquée de Belek sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crystal Family Comfort Collection

8,2

Très bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 73.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Hakan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MUSTAFA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heel vriendelijke personeel en heel proper !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Basam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities I recommend the place for any one.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cuma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut Zufrieden
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farideh

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nezihe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çocuklarımızla çok rahat ettik, otel çok büyük değil ve herşey elinizin altında yorucu değil, kumsalı çok güzel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denitsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too. The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Murat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ünal

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten. Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad Mustafa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities. We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing. However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available. The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room. A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service. The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Room view
Dessert
Dinner
Breakfast
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Genel olarak güzeldi . Performans ücret kıyaslaması yapılınca herşey güzeldi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yahya metin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tam bir aile oteli

Kafa dinlemeye ihtiyacınız varsa tam yerindesiniz.Gürültü yok, sert animasyonlar yok, hiçbiryerde sıra beklemek yok
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The way it was kid focused made it the best family vacation to-date. The Entertainment Crew were amazing, and relentlessly worked to include the guests every day, but let us just bake under the sun lazily if we wanted to. The spa center was high quality. I've been to at least 20 Turkish hamams, and this is by far the cleanest, most aesthetically charming bath house I've been to. For a massage, ask for Dehwi, simply the best.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super Hotel für Kinder

Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie. Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef. Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!
Avis vérifié

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à part que nous avons été malade. Le personnel super à l'écoute et nous ont bien dépanné sur plusieurs points. Buffet pas mal mais c'est vrai qu'au bout d'une semaine c'est un peu toujours la même chose. Très bon. Le café et le jus d'orange au buffet est vraiment pas bon. Mais sinon ravie du séjour.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel pas destiné aux français

Personnel non disponible pour aider lors d un accident survenu à notre enfant aux sein des l espace aquatique
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Hotel chrystal family

Dommage que personne ne parlait français, aucune information en francais dans l'hôtel et limite parfois au niveau des buffets salade mal lavée, presence de cheveux, plat froid, manque de disponibilité du personnel au restaurant pour un 5 étoiles je suis un peu déçu du service même si le séjour s'est bien passé
Avis vérifié

8/10 Bien

hashim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En général c'était bien on a passé une bonnes vacances un peux déçu pour la mauvaise connection internet et repas trés répititifs si non le reste c'était bien
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Caglar

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Memnun kalmadık

Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimka

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war eine tolle Zeit, der Service in dem Hotel war Grandöse! Für Kinder gibt is im Miniklub ausreichen und wechselnde Unterhaltungen und Aktivitäten. Meine Kinder hatten eine tolle Zeit das Abenprogramm war auch immer spitze und Abwechslungs reich . Ich war das zweite mal mit meinen Kindern da und empfehle es weiter für alle Familien.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Pascaline Verena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem gut.
Séjour de 6 nuits en juin 2022