4/10 Médiocre
Noelia
Voyage en famille
7 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très déçue de mon expérience.
À mon arrivée, il n’y avait pas d’électricité. J’avais pourtant demandé une chambre avec deux lits séparés, mais on m’a répondu qu’ils n’étaient pas au courant. Résultat : il a fallu attendre le lendemain qu’une autre chambre se libère.
Une fois installée, j’ai constaté que la chambre était très sale, vétuste et minuscule, à peine plus grande qu’une chambre d’hôtel économique type Ibis, mais avec beaucoup moins de confort.
La climatisation faisait un bruit insupportable, au point de m’empêcher de dormir la nuit. Et pour couronner le tout, le lit était extrêmement inconfortable, je m’enfonçais dedans, comme s’il n’y avait plus de matelas.
Côté ménage, c’était catastrophique : les draps et serviettes sales n’ont même pas été changés, ils ont simplement été repliés pour donner l’illusion de la propreté. Le pire : en sortant de la douche, je prends une serviette soigneusement pliée et je découvre des poils et des cheveux dessus… extrêmement dégoûtant !
En résumé, entre le manque d’hygiène, le confort inexistant, le bruit, et l’absence totale de suivi des demandes, je déconseille fortement cet établissement. Ce séjour a été une vraie déception.
Noelia
Séjour de 3 nuits en août 2025