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Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 366 €.
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss Pool Villa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Bliss Pool Villa

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le vignoble
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harmony Sunrise Pool Villa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Harmony Sunrise Pool Villa

  • Vue sur le vignoble
  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Pool Suite King

Vue de la chambre

Serenity Pool Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le vignoble
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Pool Suite Twin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Serenity Pool Suite Twin

  • Vue sur le vignoble
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Winemakers Three-bedroom Pool Villa

Vue de la chambre

Winemakers Three-bedroom Pool Villa

  • Vue sur le vignoble
  • 343 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harmony Sunset Pool Villa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Harmony Sunset Pool Villa

  • Vue sur le vignoble
  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe vous donne rendez-vous à Vallée de Guadalupe, plus précisément en zone rurale, près de la promenade. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Vignoble Vena Cava Vinícola et Cave à vin Viñas de Garza. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc Ejidal El Porvenir et Plage de San Miguelito. Les agréables Museo de Antigua Aduana Marítima et Musée Caracol méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Vallée de Guadalupe
Carte
Camino Vecinal 179, Ejido el Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755

À proximité

  • Vignoble Vena Cava Vinícola
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Parc Ejidal El Porvenir
    12 min en voiture - 8.3 km
  • Vignoble Adobe Guadalupe
    15 min en voiture - 9.4 km
  • Vignoble Monte Xanic
    17 min en voiture - 15.8 km
  • Exploitation viticole la Cetto
    26 min en voiture - 24.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Abelardo L. Rodriguez (TIJ) - 130 min en voiture

Restaurants

  • La Cocina de Doña Esthela
    7 min en voiture
  • King And Queen Cantina
    13 min en voiture
  • Bloodlust Winebar
    9 min en voiture
  • Salvia Blanca
    5 min en voiture
  • Deckman's en el Mogor
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Hôtel de luxe en zone rurale
L'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe dispose de nombreux atouts, comme une exploitation viticole attenante, un bar en bord de piscine et une terrasse. Dégustez les nectars locaux dans cet hôtel, qui offre des événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production, des visites de vignobles et un vignoble. Offrez-vous un soin du visage, un soin de réflexologie ou un massage au spa sur place, Banyan Tree Veya Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément)
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et vols en hélicoptère/avion
  • Service d'organisation de mariages, bagagiste/groom et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sont pourvues de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio aménagé, lits bébé gratuits et tablette numérique

Hébergements similaires

Extérieur
El Cielo Resort
Valle de Guadalupe
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 370 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
El Cielo Resort
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (22 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 45 USD par adulte et 23 USD par enfant
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aldea
  • Amapola by Benito Molina
  • Atalaya
  • Cognac Room
  • Roka

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de cuisine
  • Cours de yoga
  • Domaine viticole
  • Excursions écologiques
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2024
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 10 décembre au 20 mars :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 45 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 350 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 22 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte du 21 mars au 10 décembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banyan Tree Veya, Valle De Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hôtel
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Vallée de Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hôtel Vallée de Guadalupe

Foire aux questions

L'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 10 décembre au 20 mars.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe ?

À partir du 13 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe le 5 mai 2026 commencent à 366 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 22 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation en zone rurale se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Vignoble Vena Cava Vinícola, Almazara de Rancho Olivares et Cave à vin Viñas de Garza. Exploitatio viticole El Pinar de 3 Mujeres et Exploitation viticole Bibayoff se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,4

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 144.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 144.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 144.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 144.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 144.

Avis

4/10 Médiocre

Ana Nohemi, Mexico

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No abriria el hotel si no esta aun en las condiciones, creo que se apresuraron en abrir cuando no estaaa al 100 nisiquiera al 60
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Sarineh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noting
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Maria Del Carmen Mena

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Karla, White Marsh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are beautiful. The view from our room was absolutely stunning. The staff was so helpful and so friendly. Everything was immaculate communication Via WhatsApp was very efficient and responsive with the staff. Breakfast was absolutely amazing and the view we had from our breakfast was also great.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

José

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Habitación bien, poco personal atendiendo
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the hotel very much indeed. It’s got a great location up on the hill, and the staff were incredibly friendly. My one complaint is that the wine fridge in the room was the wrong temperature. It was much too warm for white wine, but then it also chilled the red wine so that then ended up being at the wrong temperature! Related to this, the larger mini fridge in the room was also much too hot, it hardly chilled the soft drinks. So all in all, it was difficult to get a glass of cold white wine in the room! Anyway, not a big deal and overall I really liked the hotel, and the staff for especially friendly and hospitable. We absolutely love the valle de Guadalupe and thoroughly recommend it. We also much enjoyed Bruma, which we stayed at a couple of nights before, I would check that one out as well if you can.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Ken

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
el entorno en general pagas mucho y los detalles y atenciones no corresponden
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

dolores

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Maravillosas habitaciones e instalaciones en general
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

DANIEL FERNANDO CRUZ

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Deeply Disappointing Stay at a Supposed Five-Star Resort • Paid over USD $2,500 for two nights (including accommodation and on-property consumption) for a luxury wine-country experience that was never delivered. • Breakfast buffet infested with flies, clearly unhygienic. • Room service burgers served with rancid-tasting meat; not consumed for health reasons and no refund offered. • Misleading advertising: booked a villa with open valley views, assigned one facing a wall and scrub vegetation; unjustified 1K USD surcharge attempt requested to change rooms. • Villa delivered unclean (hair in bathrooms, dirt on floors). • Hot water runs out within minutes. • Main pool closed without prior notice during our full stay. • Attempt to refuse room service despite ordering 30 minutes before closing time. • Internal transport waits over 20 minutes, forcing walks on steep dirt paths in bad weather. • In-room wine cellar incomplete; over 40 minutes to resolve. • Promised spa hydrotherapy nearly withdrawn and honored only after insistence. • Wine by the glass selection very limited for a wine-country destination. • Only positives: strong architectural potential and genuinely kind waitstaff (excluding reception/customer service). Conclusion: This property is not aligned with five-star standards nor with the experience it promotes. We leave deeply disappointed, hoping these issues are resolved so guests may one day enjoy what should be a spectacular place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

RAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Gildardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Noe A

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MONICA, CDMX

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La Habitación estaba preciosa e impecable y servicio excepcional, todos muy atentos
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ricardo, BELLFLOWER

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal muy amable, y hotel excelente, 100% recomendable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Leandro

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, the whole hotel is amazing, beautiful spots, the rooms are great, very quite, private and very enjoyable. The Staff is very nice, top service!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

PETER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, great service, luxurious accommodations.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

SERGIO LUIS

Séjour de 3 nuits en octobre 2025