Doorgaan naar hoofdinhoud

Apartments Amalfi Design

Accommodatie in een affittacamere in Amalfi, op enkele stappen van Duomo di Amalfi

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Keuken

Kameropties

Alle foto's voor Appartement, 1 slaapkamer (Via Truglio, 1) laden

Appartement, 1 slaapkamer (Via Truglio, 1) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Appartement, 1 slaapkamer (Via Truglio, 1)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 queensize zetelbed

Alle foto's voor Appartement, 1 slaapkamer, balkon (Via Truglio, 1) laden

Appartement, 1 slaapkamer, balkon (Via Truglio, 1) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Appartement, 1 slaapkamer, balkon (Via Truglio, 1)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
Flatscreentelevisie
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 queensize zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Apartments Amalfi Design ligt in het stadscentrum en vlak bij het strand in Amalfi. Duomo di Amalfi en Villa Rufolo zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag actief bezig bent, kan dat bij Haven van Amalfi en Veerbootterminal van Positano. Giardino della Minerva en Lift naar de Zee zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Amalfi
Meer stadswoningen in Amalfi
Kaart
Via Truglio 7, Amalfi, SA, 84011

In de buurt

  • Amalfi Cathedral is a 9th-century Roman Catholic cathedral in the Piazza del Duomo, Amalfi, Italy. It is dedicated to the Apostle Saint Andrew whose relics are kept here. Formerly the archiepiscopal seat of the Diocese of Amalfi, it has been since 1986 that of the Diocese of Amalfi-Cava de' Tirreni.
    Duomo di Amalfi
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Paradijsklooster
    Paradijsklooster
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Smaragdgrot
    Smaragdgrot
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Strand Amalfi
    Strand Amalfi
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Haven van Amalfi
    Haven van Amalfi
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Vietri sul Mare - 19 min. rijden
  • Salerno (QSR-Costa d'Amalfi) - 91 min. rijden

Restaurants

  • Andrea Pansa
    2 min. wandelen
  • La Taverna del Duca
    2 min. wandelen
  • c.i.c.a pescheria
    1 min. wandelen
  • Da Maria
    1 min. wandelen
  • Leoncino
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Apartments Amalfi Design

Affittacamere met een chique stijl niet ver van Strand Amalfi
Niet ver van Duomo di Amalfi en Haven van Amalfi ligt Apartments Amalfi Design, waar je geniet van vervoer van/naar de luchthaven, een kapsalon en nog veel meer. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, geldautomaat/bankservice en een kluis bij de receptie
  • Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Hydromassagedouches, bidets en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, kitchenettes en grote koelkasten/vriezers

Gelijkaardige accommodaties

Junior suite, balkon, uitzicht op zee | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Hotel La Ninfa
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking beschikbaar
8.0 van 10, Zeer goed, 445 beoordelingen
De prijs is € 65
inclusief belastingen en toeslagen
17 feb - 18 feb
Hotel La Ninfa
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 45 per dag); reserveren verplicht
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Gezinsvriendelijk

  • Grote koelkast/diepvriezer op de kamer
  • Kitchenette in de kamer
  • Microgolfoven op de kamer

Voorzieningen

  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice op verzoek

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap

Meer

  • Gebouwd in 2014
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Bakplaat
  • Broodrooster
  • Elektrische waterkoker
  • Grote koelkast/diepvriezer
  • Kitchenette
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Microgolfoven
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. Je wordt verwelkomd door de eigenaar.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Opgewacht door de eigenaar

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 30.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 3 november t/m 31 maart betaal je EUR 0.00 per persoon, per nacht (tot 4 nachten).
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 2 november betaal je EUR 3.00 per persoon, per nacht, tot 5 nachten en daarna EUR 1.50 voor maximaal 4 nachten.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 130 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor parking in de buurt: EUR 45 per dag (op 500 meter afstand)
  • Toeslag voor babybed: EUR 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Houd er rekening mee dat je 250 treden moet beklimmen om bij de appartementen aan de Via Annunziatella 22 te komen.
Registratienummer van de accommodatie IT065006B4R7F5ATHB
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Amalfi Design
Apartments Amalfi Design
Apartments Amalfi Design Apartment
s Amalfi sign
Apartments Amalfi Design Amalfi
Apartments Amalfi Design Affittacamere
Apartments Amalfi Design Affittacamere Amalfi

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Apartments Amalfi Design?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Apartments Amalfi Design inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Apartments Amalfi Design uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Biedt Apartments Amalfi Design een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 130 per voertuig.

Waar staat Apartments Amalfi Design?

Deze accommodatie in een affittacamere ligt in het centrum van Amalfi, vlak bij Paradijsklooster en Duomo di Amalfi. Ook Strand Amalfi en Haven van Amalfi liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Apartments Amalfi Design

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

7,8

Locatie

8,6

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 33 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Petteri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ehdottomat suosittelut

Henkilökunta 11/10 upeeta palvelua, suosittelut kyllä tälle majoitukselle, kaikki toimi, vinkit loistavat
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Inês

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Apartamento limpo e organizado, com tudo o que se precisa (toalhas de banho e de praia, mantas, café, etc). A Paola é muito prestável e simpática; sem dúvida que recomendarei este sítio!
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Clean, Central, and Welcoming — Thanks to Paola!

We had a fantastic stay here! From the start, Paola provided outstanding service—warm, attentive, and incredibly helpful throughout our visit. The property itself is spotless, well-maintained, and nicely tucked away yet right in the heart of Amalfi’s main corridor, making it easy to explore everything on foot. The room was very spacious, with thoughtful amenities like a fridge, kitchen area, and a great coffee setup that made mornings even better. Everything felt clean and comfortable, perfect for relaxing after a day of sightseeing. One small note—be prepared for a few steps when arriving with luggage. Once inside though, the comfort and convenience more than make up for it. Highly recommend for anyone wanting a clean, spacious stay in the center of Amalfi with truly wonderful hospitality.
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Yuni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient everything is around!
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Rosemaria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great, Paula was very welcoming and accomodating. Whatever you needed was nearby- laundry mat, restaurants, parking. Great!
4 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Cant wait to come again!

Loved our stay here! Very clean space, great location and Paola was so amazing. Have very good recommendations, let us leave our luggage before and after check in/ out so we were able to explore as much as we could.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

megan, islip terrace

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
apartment was so beautiful and very clean! Host Paola was very sweet as well. would definitely recommend for other to stay! can’t wait to come back!
4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice apartment

The property is clean. Nice amenities. Friendly and helpful staff. Location in heart of Amalfi. Comfy beds. Great bathroom. Minor inconvenience was the door locks; needed actual keys to lock and unlock twice each time we came and went.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A genuinely personal experience! Paola was so available, warm, and informative. She was very easy to work with before and during our stay. She arranged transport from Naples airport and responded to all my texts immediately! It is hard not to enjoy a stay in Amalfi but Paola made it even better!! Thank you Paola!
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Madeline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was in such a good location! Walked down the steps and you had a restaurant right there!! And then everything else is so close! Not to mention it was a beautiful place!
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Giovello

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful and amazing apartment! Was like a Hotel room! Very great location and super nice people especially Signora Paola and il signore Ciro.

10/10 – Uitstekend

Olena Pavlivna

4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Alexander

4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Stefano

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Tutto perfetto. Appartamento molto curato ed in pieno centro. Ci siamo trovati benissimo e se dovessimo tornare ad Amalfi torneremmo sicuramente in questa struttura che ha più appartamenti.
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione, comunicazioni con i proprietari rapide, pulito e confortevole
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Sofien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amalfi kurztrip

Alles in Ordnung soweit bis auf das viele Treppen steigen von der Küste bis ins Hotel 😅
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Pierre&S

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons été upgradé dans un appartement vue sur mer (Apartments Amalfi Design Sea View). Ce dernier est situé à flanc de falaise : on y accède par 250 marches - le nombre fait peur mais en réalité, c'est tout à fait faisable (et nous étions avec un petit enfant). La vue depuis la magnfique terrasse de l'appartement est merveilleuse. L'appartement est confortable et très bien équipé. Qui plus est, Paola a été de très bons conseils et nous a réservé un bon accueil, très complet. Nous recommandons vivement l'établissement !
4 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

grisel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

SIMPLY PERFECT APARTMENT AND HOST!!!

Amazing location and apartment. Location is just a minute walk from the central plaza in Amalfi. Angela was the perfect host and provided us with all the information to make our stay great (restaurants, attractions, tours, etc.). Everything was in perfect functioning order (including great wi-fi) and spotlessly clean. Not only that, but the property, as part of the Amalfi hoteliers association, qualifies for free tours. Angela arranged for us to do the Path of the Gods, Amalfi and Ravello free guided walking tours. It was fantastic. We are planning on returning and will certainly arrange to stay here again. Thanks so much Angela!!
4 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great spot

Easy to find. Helpful staff. Good no-fuss accommodation. Would recommend.
2 nachten verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Otel denilip ev çıkması

Otel diye gösterilen yer evdi!!! 4 gün boyunca kesinlikle temizlik yapılmadı, talep ediliyorsa ekstra ücret ödenmesi gerekiyordu!!! 100 basamak denilen yer 261 basamaktı ve oraya valiz çıkarmak indirmek zulum tadındaydı. Evin içinde karıncalar çok fazlaydı, ayrıca çok fazla sivrisinek olmasına rağmen evde alınmış bir tedbir yoktu!!! Dediğim gibi otel niyetiyle seçip evle karşılaşmak hiç hoş değildi , ayrıca tek ev cam kapıyla bölündüğü için yan odanında tüm gizli sırlarına vakıf olduk Bilgilerinize...
4 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

View with lots of stairs, or nicer rooms

We had a very nice stay. However, we had to change rooms during our seat due to occupation issues, and because of it had a chance to experience both types of rooms. Here is our advise: Choose your room wisely: Rooms with the view are not in the same building as other rooms. While "view" rooms do have amazing view directly from the room and a very large terrace that is just a flight up from the room, I would not stay there again. There are 266 very stress steps to take up. Once you take these steps once, you will try to avoid the exercise as much as you can. Rooms without view are much more modern and renovated very nicely, they are also much closer to everything.
5 nachten verbleven in juli 2017

4/10 – Matig

maria

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Apartamento muy mal ubicado

Mal! El apartamento es de dificil acceso, hay q subir el equipaje a pie por 250 escalones. Tuvimos cargos inesperados y muy malos tratos por parte de la propietaria. Pesima experiencia!

2/10 – Ontzettend slecht

Mickayla, Kailua Kona, HI

Negatief: Personeel en service

Terrible experience. Please choose another hotel.

Throughout our honeymoon we took a lot of care to make sure our rooms had wifi. For work, I need to check emails throughout the night as that is the work day hours back home. We booked 2 nights in 1 of the 3 apartments advertised by Amalfi Apartments. It looked to be a nicely updated room and very clearly included wifi. Upon arrival, we were moved to the "red room" which we were told was an upgrade because it had a balcony. The owner, Lucibello Paola, said that the room we booked was broken and unfortunately we would need to be moved to another apartment for our second night because guests would be arriving to the red room. She promised that it was the same quality as the room we originally booked. We agreed reluctantly because we dreaded having to move our big bags again but we didn't want to be difficult. The next day when we were moved to the other room we were upset to find that it was much older and not nearly the quality we had paid for. We were going to suck it up until we realized that it didn't have wifi. We exchanged a few conversations with Paola in which she tried to make excuses for why we were put in this sub-par room we hadn't booked, and tried to use the fact that she "upgraded" us the first night. We tried to explain that's not how it works, but she ended up getting angry and telling us she would refund us for the 2nd night if we wanted to leave. We promptly walked around and found a new room. Since then she has denied ever saying she would refund us.