Hôtel Alataou, Almaty

« The staff are very responsive and helpful and the hotel is very clean. »

« Olga at the front desk was very helpful and a very nice person! »

« good »

« Réservé pour déplacement professionnel Points positifs: Emplacement dans un bon quartier Petit déjeuner très très bon, varié et de qualité Hôtel respectant les standards de la chaîne Holiday Inn Chambre bien entretenu Room service de très bonne qualité: disponible et réactif. Points négatifs - J'avais une réservation sans petit déjeuner: j'ai pris 2 fois petit déjeuner (en supplément donc) et ça a créé la panique auprès des serveurs alors que j'avais donné une pré autorisation carte bancaire...

« Très bon hôtel spa fabuleux »

« The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly. »

« Close to airport and very clean »

« Un hôtel Ibis contigu à un Novotel! Un Ibis à la hauteur de la réputation de la chaîne hôtelière. Excellent rapport qualité-prix. Chambre moderne et propre. Personnel compétent, serviable et sympathique. Bon restaurant. Bien situé. Heureux de mon séjour! »

« Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome. »

« すべてが素晴らしいです。 »

« Delightful experience at Kazzhol. The room is spacious and even comes with 2 beautiful bathrooms, a terrace and our own treadmill! The breakfast buffet is also abundant with wide variety of good quality food with plenty of time and nice seatings to eat. Location is convenient with money exchange, shops, restaurants, parks, sightseeing places within walking distance. The receptionists are friendly and helpful, they answered our long list of inquiries. This hotel is so much better in person. One...

« Séjour de trois nuits. Bel hôtel avec une piscine et un spa agréable. Une vue magnifique sur les montagnes et une partie de la ville. Le seul point négatif étant un personnel peu souriant et parlant pas très bien anglais. Le club executif vaut le coup d'oeil »

« Positif est la propreté de la chambre. Mais il faudrait traiter le problème des pigeons dans le balcon Négatif : - A notre arrivée la chambre n’était pas réservée et il fallait expliquer à la réception avec nos preuves que nous avions déjà payé l’hôtel. Apparemment il a manqué une communication en interne... . Heureusement qu'une chambre qui correspondait à nos besoins était disponible et qu'ils ont avec leur recherche retrouvé des traces de notre paiement. - Il faudrait améliorer les...

« The staff is friendly and helpful. We do not understand Russian so we translated our conversations. They are patient and tried best to help. The breakfast is incredibly good including everything you can think of, bread, pastry, hot dishes, fruit, milk, salad, and more. We are happy »

« My second stay at Kazakhstan Hotel. Very good service, comfortable rooms. No negative point. »

« Très bon accueil, hôtel bien central, par contre quelques cafards traînent. Attention : beaucoup de gens ne parlent pas anglais dans l'hôtel (mais c'est commun à Almaty) »

« Emplacement correct pour découvrir Almaty. Le personnel de l'hôtel est serviable, même s'il parle peu anglais. Chambre très spacieuse et avec le confort nécessaire, au rapport qualité/prix excellent. Check-in à 14h, mais le personnel a gardé ma valise avant gratuitement sans aucune difficulté. Le petit-déjeuner est correct et varié, même si les aliments (notamment chauds) pourraient être un peu plus qualitatifs. Je retournerai à cet hôtel sans problème. »

« Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again »

« Good place to stay »