Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Almaty City Center

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa in Almaty

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 133
inclusief belastingen en toeslagen
20 dec - 21 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Standaard kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Superior suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Superior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer (Privilege) laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Kamer (Privilege)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

In de buurt

  • Winkelcentrum MEGA Park - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Zenkov Kathedraal - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Herdenkingspark voor 28 Panfilov-helden - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Panfilovpark - 19 min. wandelen - 1.6 km
  • Operahuis van Alma-Ata - 3 min. rijden - 2.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Almaty - 12 min. wandelen
  • Almaly - 20 min. wandelen
  • Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 30 min. rijden

Restaurants

  • ‪City - ‬4 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬4 min. wandelen
  • ‪Sandyq - ‬3 min. wandelen
  • ‪Bowler Coffee Roasters - ‬5 min. wandelen
  • ‪Wendy’s - ‬5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mercure Almaty City Center

Hotel met een chique stijl in District Almaly
Een kapsalon, een bibliotheek en een wasserij vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Mercure Almaty City Center. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. A lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een bar en een fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een computerstation
Kamervoorzieningen
Alle 117 kamers hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, badkuipen en bidets
  • Ledtelevisies van 42 inch met digitale zenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, ventilators en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad en ligstoelen
Ramada by Wyndham Almaty
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.0 van 10, Zeer goed, 72 beoordelingen
Ramada by Wyndham Almaty

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Op werkdagen ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: KZT 10.000 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Barkhan
  • Gourdet

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis extra bed
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad
  • Badjassen
  • Bidet
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Ventilator
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen tot 12 jaar krijgen gratis ontbijt
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer KZT 10000 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 10000 per voertuig (enkele reis)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center Almaty
Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Almaty City Center?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Almaty City Center?

Vandaag, 11 dec. 2025, kost een verblijf bij Mercure Almaty City Center van één nacht voor twee volwassenen op 20 dec. 2025 min. € 133,36, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Mercure Almaty City Center inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Almaty City Center uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mercure Almaty City Center een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 10000 per voertuig.

Waar staat Mercure Almaty City Center?

Dit wellness hotel ligt in District Almaly, op 15 minuten wandelen van Gabit Musrepov Kazachs Theater voor Kinderen en Jeugd en Groene Bazaar. Ook Winkelcentrum MEGA Park en Zenkov Kathedraal liggen op 2 km afstand. Almaly ligt op 20 minuten wandelen en naar Station Almaty is het 12 minuten wandelen.

Beoordelingen over Mercure Almaty City Center

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 54 van 81 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 81 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 81 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 81 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 81 beoordelingen

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Safwan, dubai

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Arvinder pal

3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Juho

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Niso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Margarita, Weston

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Damir, Ras Al Khaimah

3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Damir, Ras Al Khaimah

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MICHEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dilya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
5 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

mc

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Fahad

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

khamis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

YILMAZ RAGIP

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Yerzhan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Feruza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
3 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Birand

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Sabina

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
1 nacht verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Zhanna

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021