Doorgaan naar hoofdinhoud

JW Marriott Hotel Zhengzhou

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
5.0-sterrenaccommodatie
9,0

Fantastisch

Hotel met een luxe stijl in Jinshui-district

Geniet van een koffiebar/café, een tuin en een droogkuis/wasserijservice bij JW Marriott Hotel Zhengzhou. Geniet van een stoombad of een bubbelbad om tot rust te komen en verwen jezelf met een massage. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Chinese gerechten. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 87
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Executive kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive suite, 1 tweepersoonsbed laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een kleine tafel en een bank.

Executive suite, 1 tweepersoonsbed

  • Uitzicht op de stad
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op het meer
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau met stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op het meer
  • 270 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive studio suite, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een kleine tafel en een bank.

Executive studio suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Een vrouw zittend op een moderne stoel in een goed verlichte kamer met een groot raam, een lamp en een klein tafeltje met een glas wijn.

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 200 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Een hotelkamer met twee bedden, een kitchenette, een televisie en een badkamer, zichtbaar door een glazen deur.

Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op meer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een kitchenette, een televisie en een badkamer, zichtbaar door een glazen deur.

Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Een hotelkamer met twee bedden, een kitchenette, een televisie en een badkamer, zichtbaar door een glazen deur.

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

JW Marriott Hotel Zhengzhou bevindt zich in Jinshui-district, een wijk in in Zhengzhou, en ligt vlak bij een metrostation en aan een rivier. Bezoek Erqi Herdenkingstoren en Xiaoshuangqiao Ruïnes, enkele lokale bezienswaardigheden. Als je wilt genieten van de prachtige natuur, ga dan naar Renmin-park en Baisha Reservoir. Century-amusementspark en Zhengzhou Reuzenrad zijn ook een bezoek waard. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals rondvaarten. Bekijk onze reisgids voor Zhengzhou
Kaart
Millennium Royal Plaza No 2 Central Busi, Zhengzhou, Henan, 450000

In de buurt

  • Zhengzhou International Convention and Exhibition Center
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Erqi Herdenkingstoren
    8 min. rijden - 7.8 km
  • Museum van Zhengzhou
    12 min. rijden - 12.1 km
  • Provinciaal Sportstadium van Henan
    16 min. rijden - 15.8 km
  • Universiteit van Zhengzhou
    21 min. rijden - 23.0 km

Lokaal vervoer

  • Zhengzhou East Station - 15 min. rijden
  • Zhengzhou (CGO) - 31 min. rijden

Restaurants

  • 木石花开·精酿酒馆
  • JW Marriott Lounge
    6 min. wandelen
  • 裕丰源滋补烩面(郑东新区店)
    4 min. rijden
  • Paulaner Bräuhaus 宝莱纳餐厅
    5 min. wandelen
  • Burger King 汉堡王
    11 min. wandelen

Over deze accommodatie

JW Marriott Hotel Zhengzhou

  • Hotel met een luxe stijl in Jinshui-district
  • Geniet van een koffiebar/café, een tuin en een droogkuis/wasserijservice bij JW Marriott Hotel Zhengzhou. Geniet van een stoombad of een bubbelbad om tot rust te komen en verwen jezelf met een massage. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Chinese gerechten. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Een binnenzwembad met een redder ter plaatse
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een fiets ter plaatse
    • Vergaderruimtes, conciërgeservice en gratis kranten
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 406 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Recyclage en ledlampen
    • Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies met kabelzenders en een dvd-speler
    • Gratis kinderbedden, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Lobby
Hilton Zhengzhou
Jinshui-district
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, 207 beoordelingen
De prijs is € 64
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug
Hilton Zhengzhou
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.30 uur: CNY 158 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Man Ho
  • The Grill
  • The Lounge
  • Zhengzhou Kitchen

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fietsen
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Extra bed (toeslag)
  • Lifeguards aanwezig

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.000 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Tuin

Spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Thaise massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie

Meer

  • 18 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Badmeesters
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2014
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Oplaadmogelijkheden voor elektrische fietsen
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Recycling
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CNY 233 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Servicetoeslag: CNY 16.6 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CNY 158 per persoon
  • Toeslag voor extra bed: CNY 233 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatieklasse

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en diensten.

Veelgestelde vragen

Beschikt JW Marriott Hotel Zhengzhou over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Vandaag, 28 jul. 2026, kost een verblijf bij JW Marriott Hotel Zhengzhou van één nacht voor twee volwassenen op 29 jul. 2026 min. € 87, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij JW Marriott Hotel Zhengzhou inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij JW Marriott Hotel Zhengzhou uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Dit luxe hotel ligt in Jinshui-district, op 1,4 km van Zhengzhou International Convention and Exhibition Center en op 4 km van Henan Geologisch Museum. Ook Century-amusementspark en Zhengzhou Stadsgodtempel liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over JW Marriott Hotel Zhengzhou

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,2

Locatie

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 136 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 136 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 136 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 136 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 136 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ying

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel especially they have a very nice German Pub
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and nice environment.
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chia-Che

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

地點佳住宿舒服

櫃檯與員工教育訓練與禮貌佳。 泳池28度恆溫。早餐來不及協助餐盒打包。
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Deborah

This is a new area for us to visit, not a lot around the hotel but thankfully Paulina’s was great for dinner and drinks and very friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zhen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SHANE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic buffet and great views. Try the hot pot if you like spice.
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sunghyun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
중국출장때문에 2박을 묵었는데 깨끗하고 주변 경치가 너무 좋았어요. 이뿝니다.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Hiu Kwan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

A/C not function well

Excellent service
4 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gareth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Smoking in the fitness changing rooms !?

Older looking rooms could do with a renovation. Guests in the pool fitness area changing rooms were smoking ! Staff were all super friendly
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nga Wun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and tidy! Good service!
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wugang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was gonna do 4 stars, but since I've been traveling to China for business the last 15 years this JW is actually excellent. The building's architecture and interiors are nice and something that always indicates attention to detail for me is daily fresh flowers everywhere. The gym is fairly equipped, and the staff are gracious and do their best to accommodate your needs. Subway is close by and the breakfast buffet is pretty good but leans to local tastes, which I like, more than Western dishes. Didn't try the Grill or Man Ho.
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

ZhaoWei

Positief: Netheid, voorzieningen
My stay at JW Marriott Hotel Zhengzhou was mixed. There were some genuinely positive aspects, especially the front desk staff and housekeeping team, but there were also several disappointing experiences that affected my overall impression. The first negative impression happened on our arrival day. We had two very large pieces of luggage, and the first thing I remember is that the doorman saw us and seemed to run back into the building instead of helping us. At first, I thought maybe they were not actually hotel staff. But after staying for multiple days, it seemed clear that they were hotel workers. I am still not sure why they reacted that way. Maybe it was because our luggage was oversized, or because we arrived in a dirty cargo vehicle instead of a luxury sedan. A similar situation happened again on another day. My friend and I were in Zhengzhou for some cycling activities, and one day we rode more than 100 km. After such a long ride, we were extremely exhausted. Because it was difficult to find a vehicle that could fit two bicycles, we had to call another cargo van to bring us back to the hotel. When we arrived at the hotel entrance, the doorman approached the driver and tried to direct us to the basement for unloading. It did not feel welcoming at all. Since it was already nighttime and we were completely worn out, we really just wanted to get out of the vehicle at the front door and return to our room. The hotel’s location was also not ideal for the kind of trip we w
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kum Seng

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A rude experience at Marriott Zhengzhou

The fireworks light up the place nightly as it is the Chinese New Year period. Breakfast was rather simple and not that lavish compared to other 5 stars hotel. Check out was rather messy even though there were less than 5 people but the Chinese just jumped the queue without a blink and the counter staff don't bothered at all. Managed to pass my key cards to a lady relationship staff Ms Ming and informed her about the non culture action.
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Luigi

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Camere non insonorizzate e fumo sigaretta da campe

Camere non insonorizzate.. Addirittura il fumo da sigaretta della stanza accanto arrivava nella mia tanto da dover cambiare stanza a mezzanotte perché l aria era irrespirabile e il personale non ha fatto nulla per far smettere i vicini, nonostante la struttura sia classificata come Smoking Free!!!
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
just the A/C, its not working.
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Hotels.com에서 예약한 금액 하루 1,000위안과 달리, 체크인 시에 하루 2,000위안으로 디파짓이라고 결제를 해야한다하고 체크아웃시 잔액을 돌려준다고 했는데 그게 처리가 안되고 있습니다. 출장이라서 회사비용처리해야하는데 매우 곤란한 상황이네요 I made reservation at less than 1,000 yuan per day thru hotel.com, but the hotel charged me 2,000 yuan per day when checking in, saying they would refund the rest when checking out. The refund is not happening right away, and the hotel has no emails that i can contact in English (i cant speak Chinese at all, so cannot talk with them over the phone). The hotels.com reservation number is 72058305084103, could you please check the current status with the hotel?
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

GinaNieva Sanchez del

Positief: Netheid, voorzieningen
Loved my view. It was really beautiful. Staff were really nice, except for the check in desk. A bit rude at times. Concierge and cleaning crew were awesome, very nice people. The last night i had to call 20 times to try to get ice from room. I had to go by the elevators before they even picked up. If you are an American or foreigner especially a woman, the Chinese come first. Upon exchanging money, i was interrupted everytime someone wanted something from the hotel desk. Customer Service wasn't really the strong key here with the exception of the Concierge and cleaning staff..
7 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Phillips

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wonderful view of the lake and the staff was very good to give us an ungrade and we had early morning check in. thanks
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spacious room with excellent view. Condition well maintained.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NICE HOTEL
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GREAT LOCATION AND SERVICE
2 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GREAT LOCATION AND SERVICE
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Haoyuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

充满惊喜的圣诞节！

房间非常舒服，景色宜人，并且酒店还给升级了行政房。整体入住体验非常棒！将来有机会还会再次选择郑州JW万豪酒店。
2 nachten verbleven in december 2021