Hotel ZERMAMA Zermatt

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Klassieke Twin kamer, balkon, uitzicht op bergen

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 22 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Klassieke eenpersoonskamer, privébadkamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 12 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Grand tweepersoonskamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Klassieke suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize zetelbed
  • Gratis wifi

Eenvoudige tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • 17 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior suite

  • Uitzicht op de bergen
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe suite

  • Uitzicht op de bergen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel ZERMAMA Zermatt ligt in het stadscentrum en vlak bij het vlonderpad in Zermatt. Bezoek Bergbahn Zermatt - Furi, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of kies voor een actieve bezigheid bij Matterhorn Glacier Ride en Seilbahn Klein Matterhorn. Ook Matterhorn en Skiparadijs Matterhorn zijn zeker een bezoekje waard.Er zijn mogelijkheden zat in deze regio, zoals langlaufen en skiën. Je kunt er ook voor kiezen om te gaan sneeuwschoenwandelen of sleeën. Bekijk onze reisgids voor Zermatt
Kaart
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

In de buurt

  • Zermatt-Matterhorn-skiparadijs
    Zermatt-Matterhorn-skiparadijs
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Talstation Sunnegga
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Zermatt Bezoekerscentrum
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Matterhorn Museum
    5 min. wandelen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Gornergratbahn - 5 min. wandelen
  • Sion (SIR) - 77 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    6 min. wandelen
  • Bazaar
    4 min. wandelen
  • Golden India
    5 min. wandelen
  • Le Petit Royal
    6 min. wandelen
  • Schweizerhof Kitchen
    6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel ZERMAMA Zermatt

  • Hotel met een chique stijl niet ver van Bergbahn Zermatt - Furi
  • Hotel ZERMAMA Zermatt bevindt zich dicht bij Matterhorn Glacier Ride en Seilbahn Klein Matterhorn en biedt een terras, een kunstgalerij ter plaatse en designerwinkels ter plaatse. Actieve reizigers kunnen boogschieten bij dit hotel. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice.
  • Andere voordelen zijn:
    • Een à la carte ontbijt (toeslag), vervoer vanaf het treinstation en rookvrije accommodatie
    • Conciërgeservice, gratis kranten en meertalig personeel
    • Een kruier/portier, een lift en hulp bij uitstappen/tickets
    • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Hotel ZERMAMA Zermatt bieden leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en vloerwarming, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
    • Vloerverwarming, regendouches en haardrogers
    • Vloerwarming, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Skishuttle in de buurt

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: CHF 15 tot 30 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Boogschieten
  • Designerwinkels
  • Kunstgalerij
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Wintersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • In de bergen
  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Gebouwd in 2019
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badkamervloerverwarming
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vloerverwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.30 uur tot 22.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Zermatt bevindt zich in een autovrije zone en is alleen per trein te bereiken.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je CHF 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 6 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer CHF 15–30 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 15 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel ZERMAMA Zermatt?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 15 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij Hotel ZERMAMA Zermatt zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Hotel ZERMAMA Zermatt inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel ZERMAMA Zermatt uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hotel ZERMAMA Zermatt?

Dit hotel ligt in het centrum van Zermatt, op 1,1 km van Bergbahn Zermatt - Furi. Station Gornergratbahn ligt op 5 minuten wandelen en naar Zermatt (QZB-Station Zermatt) is het 6 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel ZERMAMA Zermatt

9,6

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,4

Locatie

9,8

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 176 van 221 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 221 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 221 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 221 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 221 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuet Wah Jo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
酒店每位員工對待客人都好似朋友般親切有善,非常非常喜歡酒店前台的狗狗,忘記問他名字,每次見他都擺尾迎客,非常可愛。 酒店是走型格路線的,設計高級及有時尚感,房間設計及所有設施都一流,我們訂的房間露台可以欣賞整座馬特洪峰,景色令我們震驚,實在太美了! 酒店位置方便,距離策馬特車站只是行6分鐘左右平路,在這裡住了3晚,令我們非常難忘,我們非常享受這次住宿,有機會我們會再來的,多謝Zermama每位員工!
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amy de

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service
Helt ok hotell. Trevlig personal.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wilson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Perla

Positief: Netheid, personeel en service
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juanita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will stay here every time I am in Zermatt.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michiyo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

THOMAS

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars. Rooms are clean and modern and cozy. Breakfast is good, staff is friendly and helpful. Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above. Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent stay, great staff.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, beautiful views.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Colleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Highly recommend

Excellent stay at beautiful hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
New and modern hip hotel
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jitrada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Raul

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YOSHIFUMI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

5 stars

Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

MIN AH

Positief: Netheid
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
4 nachten verbleven in mei 2024