Alpen Resort & Spa Zermatt ligt in Zermatt in de bergen. Zermatt-Matterhorn-skiparadijs en Skigebied Breuil-Cervinia zijn zeker een bezoekje waard als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kun je Matterhorn verkennen. Er zijn mogelijkheden te over in deze regio, zoals langlaufen en skiën. Vergeet ook niet om te gaan sleeën of sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Zermatt
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Zermatt-Matterhorn-skiparadijs
Een gratis ontbijtbuffet, een terras en een tuin verwelkomen je bij Alpen Resort & Spa Zermatt. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Restaurant Matterhorn, serveert lunch en diner. Naast een speeltuin en een spelletjesruimte, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een binnenzwembad en een kinderzwembad
Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een pool- of biljarttafel
Rookvrije accommodatie, hulp bij uitstappen/tickets en conciërgeservice
Bagageopslagruimte, een lift en gratis kranten
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Alpen Resort & Spa Zermatt bieden voordelen zoals aparte zitruimtes en badjassen, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
Balkons of terrassen, aparte zitruimtes en waterkokers
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (CHF 12 per nacht); kortingen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
Een bar/lounge
Een restaurant
Restaurants ter plaatse
Restaurant Matterhorn
Dingen om te doen
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Bubbelbad
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Sauna
Ski-opslag
Skipassen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Kinderzwembad
Speeltuin
Spelletjesruimte
Voorzieningen
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Receptie met beperkte openingsuren
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
Buiten
In de bergen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Meer
3 gebouwen
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Apart zitgedeelte
Bureau
Kluisje
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 22.30 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.30 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 2 november 2026 tot 6 november 2026 (datums kunnen wijzigen):
Fitnessfaciliteiten
Sauna
Spa
Spa-/beautyfaciliteiten
Bubbelbad
Zwembad
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je CHF 15 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn toegestaan
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: CHF 15 per huisdier, per nacht
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Alpen Resort
Alpen Zermatt
Alpen Resort Zermatt
Alpen Resort Spa Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt
Veelgestelde vragen
Beschikt Alpen Resort & Spa Zermatt over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 2 november 2026 tot 6 november 2026 (datums kunnen wijzigen).
Hoeveel kost een verblijf bij Alpen Resort & Spa Zermatt?
Vandaag, 10 apr. 2026, kost een verblijf bij Alpen Resort & Spa Zermatt van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 256, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Alpen Resort & Spa Zermatt?
Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 15 per huisdier, per nacht.
Hoe laat kan ik bij Alpen Resort & Spa Zermatt inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Alpen Resort & Spa Zermatt uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat Alpen Resort & Spa Zermatt?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Zermatt ligt in de bergen, op 10 minuten wandelen van Zermatt Visitor Center en Talstation Sunnegga. Zermatt-Matterhorn-skiparadijs ligt op enkele stappen afstand. Zermatt (QZB-Station Zermatt) en Station Gornergratbahn liggen op 5 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Alpen Resort & Spa Zermatt
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Locatie
9,2
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 383 van 518 beoordelingen
10 - Uitstekend
383
Gastenscore: 8 - Goed. 97 van 518 beoordelingen
8 - Goed
97
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 518 beoordelingen
6 - Redelijk
22
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 518 beoordelingen
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 518 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Natalia
9 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for skiing in Zermatt
Amazing hotel for skiing in Zermatt. The room was spacious and clean. The breakfast was good and with lots of options. The hotel is close to the train station as well as the Gornergrat train. The best part of the hotel is the spa area with sauna, steamroom, onsen, pools etc. Just perfect for relaxing after skiing!
Natalia
3 nachten verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
17 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
- great location, close to everything and great view
- stunning spa
- cozy hotel
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Vanessa
26 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Vanessa
2 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Matej
21 mrt 2026
Great spa area. Breakfast could be improved.
Matej
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ksenija and Dejan
Reisde met familie en kleine kinderen
22 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel.
Ksenija and Dejan
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Amy
Reisde met een groep, Reisde met familie
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Amy
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Andrea
Reisde met partner
11 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida.
El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor.
Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad.
Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Andrea
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Michael
29 jan 2026
Michael
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Elisabeth
Reisde met partner
29 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Elisabeth
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Rafael
7 jan 2026
Rafael
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Everton
6 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fomos surpreendidos positivamente com o hotel. Incrivelmente confortável e elegante. O spa sem dúvidas é um grande diferencial! A piscina aquecida, a jacuzzi, sauna, tudo maravilhoso! Equipe, restaurante.. estávamos em lua de mel e fomos muito bem recepcionados, fizeram uma surpresa no nosso quarto. Com certeza indico e voltaria a me hospedar no mesmo hotel.
Everton
3 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Nitin Kumar
28 dec 2025
Nitin Kumar
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Marcus
23 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Marcus
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Tina Jane
Reisde met familie
17 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing property that did not disappoint. Unrestricted mountain view, wonderful facilities and very attentive staff. Location is easy walking distance to most amenities and was quiet and cosy.
Tina Jane
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
CLAUDIO
Reisde met familie
13 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muito confortável, oferecem um chá da tarde com chá e alguns doces e castanhas. O spa e piscinas sao muito bons e o hotel é bem perto do centro. Os atendentes sao simpáticos. Definitivamente recomendo!
CLAUDIO
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Adrian
Reisde met familie en kleine kinderen
13 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super amazing stay. Fantastic location, place and especially the panaromic room that oversee the Matterhorn! You will be able to see the golden flow on the Matterhorn at sunrise. Will be back to stay more nights in the hopefully near future! Staff was polite and nice from the driver to the counter to the breakfast to the pub! Fantastic!
Adrian
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
scott
Reisde met familie
6 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
scott
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Petteri
5 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Näkymä Matterhornille huoneesta, parveke, kylpyläosasto laaja ja tyyilikäs, huone erittäin hieno ja hyvin sisustettu, henkilökunta erittäin ystävällistä ja avuliasta.
Petteri
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
kevin
2 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes
kevin
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Himanshu
Reisde met familie
1 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was good
Himanshu
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Lisa
30 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the amenities such as the gym and spa. Makes a whole difference especially after a day on the slopes.
Lisa
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Edinilce
27 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazing !
Edinilce
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Mukarram
Reisde met een groep
24 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing room - beautiful view of the Matterhorn from bedroom, great service and amenities, fantastic spa and well-being 10/10