Hôtel près de Zen Wellness (Pleasanton)

« Very good stay, the bathroom was the smallest since my last ocean cruise »

« Convenient »

« Chambre et service impeccable »

« I loved it. so I ask to my follwing collegue to stay same hotel. they loved it »

« Nous avons réservé une chambre avec 2 lits. Lors du check in, la réceptionniste voit que nous sommes 3 et lorsque nous entrons dans la chambre.. surpriiiiise 1 lit & odeur de cigarette alors que la chambre est dite non fumeur. Retour à la réception : la réceptionniste ne nie pas avoir vu que nous étions 3 mais avance le fait que le tarif que nous avons payé justifie que nous ayons les chambres les moins chères & que c'est comme ça que ça fonctionne avec Expedia (Expedia = hotels.com).. Nous...

« disappointed in the overall amenities, staff and stay at this location. We travel a lot for youth sports for several and this had to me the worst place we’ve stayed. The hallways smelt like urine, especially on levels 1 and 3. Rooms were basic & spacious however outdated. Breakfast was individual muffins and oatmeal. No other selection. No soaps in the room, had to ask front desk. We had issues with our AC in the middle of the night & called to report in the morning. The staff questioned...

« Conforme aux attentes et à la description »

« Never any objections that werent addressed respectfully ..thank you »

« Séjour agréable de 6 dans cet hôtel tout neuf. Chambre spacieuse et confortable. Piscine et jacuzzi en extérieur. L’hôtel était très calme en semaine mais la piscine et le petit déjeuner sont beaucoup plus fréquentés le week-end. Le petit déjeuner pourrait être plus régulièrement ré-approvisionné (souvent plus de gobelets, de café, de yaourts, de bananes). Pas de resto dans l’hôtel mais nombreux fast foods et dîners à quelques minutes de voiture (In & Out, Denny’s, Burger King…) »

« I had a late check out at 3pm made by the staff at the front desk. The day I was checking out housekeeping knocked on my door and when I opened it she just said "oh sorry", I told her I had a late check out at 3pm and she said ok. Went about my stay trying to relax and when I went to start getting ready I had left my room to go get something and found out I was locked out of it when I tried to get back in! Housekeeping told me she reported me as not left and check out was 11am. She got someone...

« Have express check out on the tv. »

« Hôtel très bien tenu bien place mais literie a revoir »

« Hôtel d'aspect général satisfaisant. Mais personnel d'accueil peu habitué aux voyageurs d'autres pays (pas d'effort pour comprendre). Petit déjeuner le matin jusqu'à 9am en semaine. Aucune possibilité d'avoir un café après 9 heure du matin si on rate l'horaire. »