Hôtel près de Westfield Mainplace (Santa Ana)

« Bel hôtel, bien placé, la chambre était grande, propre, staff professionnel, et le petit déjeuner buffet était super. Par contre, l'eau dans la baignoire avait du mal à s'évacuer. Proposition d'amélioration : une bouteille d'eau offerte dans la chambre aurait été appréciable. Je recommande et séjournerai sûrement de nouveau lors d'un prochain séjour. »

« Staff was rude! Found an employee coming out of our room with us knowing when we already had all of our stuff in the room, just because a previous guest thought they forgot something! »

« Moyen »

« Le problème avec hôtel.com c’est que très souvent les hôtels nous mettent dans des chambres pas top. Ici impossible de se tourner dans la chambre, obligé de se lever pour atteindre les tables de nuit, lumières agressives, côté route beaucoup de circulation et cloisons extrêmement fines, réveillés à 5h par les ébats de la chambre d’à côté et le bruit de leur douche. Sinon la dame à la réception très gentille. »

« L’hôtel disait que notre chambre n’ »

« Dirty room..the room smelled bad sparkly the sheets. Bad customer service. The bed it’s not confortable at all it was all hard. I don’t really recommend this place »

« for the price this was a good experience. The room was big with a sizable bathroom. Easy access from the highway. There is a nice place for getting a breakfast on site, though not part of the hotel. The interior is a bit worn down and could do with an upgrade. The lock to the main entrance did not work so anyone could easily get into the building. The internet was down during my stay but they worked on getting it fixed. It is located withing walking distance to a big mall, cinema, and several...

« Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, tout était parfait.chambre agréable et confortable. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil de Stéphanie à la réception, elle a toujours le sourire et est aux petits soins des clients. Nous reviendrons sans hésiter. »

« No microwave. No fridge. No ice.. »

« Hôtel à fuir ! Il y est quasiment impossible d'y dormir à cause de l'autoroute qui est juste à côté. Points négatifs : - extrêmement bruyant dû à l'autoroute - petit-déjeuner très médiocre Points positifs : - grande chambre moderne »

« Nous étions un groupe de voyage, la chambre était très propre et de service qualité. L'accueille au check in a été flexible et fluide avec Zachary. Au restaurant pour le petit déjeuner les serveurs comme Michael et Natalia ont été superbe. Le service Valet est au top. »

« superbe hôtel »

« Hôtel récent et propre ..par contre le service n’est pas à la hauteur .. il faut réclamer tous les jours pour le ménage et plusieurs fois , sur les sept nuits7 passées dans l’hôtel cela n’a pas été fait ..de plus , le parking est à 35 usd par jours , plus les taxes , chose qui nous surpris , étant habitué à voyager dans l’Ouest, nous n’avions jusqu’ici jamais payé le parking dans les hôtels .. »

« Stationnement gratuit et services très courtois. »

« Hôtel propre mais personnel pas très sympathique. À notre arrivée, la moquette près de la fenêtre était trempée, heureusement on a pu changer de chambre rapidement. Petit-déjeuner suffisant. À bonne distance de Disneyland. »