Extérieur

Avis sur Ponient Vila Centric by PortAventura World

4 out of 5
Ponient Vila Centric by PortAventura World
Avda Ramon D'Olzina 52, Vila-Seca, tarragona

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 228 avis sur 620." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 620." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 620." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 620." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 620." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

luc

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Cloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Personnel très accueillant et bienveillant. Chambre confortable super piscine intérieure et extérieur. Restaurant très bon et super serveuses ! Merci à Marie et Sara qui ont été très agréables !
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

JEAN PIERRE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix est bien
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Alexandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Passez votre chemin !!!
Attention ce n’est plus un Mercure !!! Je vous déconseille d’y séjourner !!! Nous étions quatre nous avons une chambre pour deux avec deux lits une place et un canapé-lit le canapé-lit était tellement horrible que nous avons dû dormir le matelas par terre. C’est censé être un appart’ hôtel il y avait deux verres , 2 cuillères, pas de bol pour le café rien ! deux chaises !!!! Bref hallucinant. Je ne vous parle pas de l’état de la cabine de douche avec des poils et des cheveux c’était super agréable !!! 200€ la nuit !!! Sans le petit dej !!! Merci bien
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Maryan

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Peu mieux faire
Personnel aimable à l’accueil Hôtel bien situé Chambre bien aménagé mais une odeur infecte dans la chambre qui a été un calvaire Malgré notre appel la direction n’a rien fait
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

jean noel

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Anne-Laure

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Quelle déception
Séjour de 2 nuits avec enfants en bas âge. Le positif : Places toujours disponibles et à proximité dans la rue Petit déjeuner très varié (pas forcément de grande qualité mais il y a du choix) Chambre grande et identique aux photos Le négatif Arrivée en début de soirée, chambre déjà prévue mais chaude, la clim n'était pas en fonction. Pas de mouchoirs, cotons tiges ou autrzes
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Antonin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est tout simplement pas dignes d’un 4 étoiles ! Chambre à rafraîchir ainsi que la salle de bain ,et gros problème d’insonorisation des gens qui hurlent dans les couloirs jusqu’à tard dans la nuit ainsi que les portes qui claques dès que quelqu’un rentre dans sa chambre !!!!! Dommage le potentiel d’un bel hôtel est la (enfin sur le papier )
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Super bien situé, mais 2 étoiles max.
Hôtel très bien situé, à deux pas du métro. Un des seuls logements que nous avons trouvé pour loger une famille de 4 personnes modestement. Les lits pour les enfants ne sont franchement pas terribles et situés dans le séjour. Outre l'état très vieillissant de l'ensemble malgré un coup de peinture récent, il est très mal isolé phoniquement et si vos voisins parlent un peu fort, vous participerez à la conversation. Si c'est des jeunes venus faire la fête, prévoyez les boules quies. Le personnel est très accueillant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 20 janv. 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Tout étaient parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 28 déc. 2021
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

jean baptiste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 28 déc. 2021
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un emplacement idéal pour aller à port Aventura à prix modéré Un petit déjeuner excellent et un accueil extra
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Une nuit en transit , bien en général , un petit déjeuner de bonne qualité je suis satisfaits
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Étape correcte sur un long trajet avec piscine intérieure et extérieure La formule appartement n’est pas correcte car la chambre est trop petite
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
En primer lugar agradecerle en nombre de todo el equipo y en el mío propio el haber escogido nuestro hotel para su estancia estos pasados días. Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar sus opiniones. Cada uno de sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos tenerles entre nosotros nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Alberto

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Dear Guest Thank you for choosing, staying and reviewing the hotel. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards MERCURE ATENEA AVENTURA

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

stephanie, perpignan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien accueillis. Chambre super confortable. Hôtel agreable
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar sus opiniones. Cada uno de sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar sus opiniones. Cada uno de sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

4/10 Médiocre

PATRICIA

Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar sus opiniones. Cada uno de sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellente nuit.....
A part le fait d'être obligé d'enjamber la baignoire pour prendre sa douche, la chambre etait parfaite avec un gentil petit present bien agréable ! Le dîner etait bien mais le vin rouge bien trop froid, donc arôme totalement cassé. Accueil super sympa à la reception, bravo !
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 20 janv. 2020
Quisiera pedirle disculpas en nombre de todo el equipo y en el mio propio y lamentamos que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera.

10/10 Excellent

EBERSWEILER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, bel hôtel, chambre confortable, proche parc Port Aventura, places parking extérieures gratuites (dans l’hôtel 10€).
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Déception au niveau du spa payant mais le sauna ne fonctionnait pas, vestiaires froids
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 15 mars 2022
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 27 oct. 2019
Le agradecemos su magnífica puntuacion. Esperamos verle pronto. MERCURE ATENEA AVENTURA

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le gentillesse du personnel est remarquable. Tout est vraiment propre. Très bon établissement. Je le recommande à tous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 2 oct. 2019
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA. le 19 août 2019
Le agrecemos su puntuacion. MERCURE ATENEA AVENTURA.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA. le 21 août 2019
Le agradecemos su magnifica puntuacion. Esperamos verle pronto. Saludos. MERCURE ATENEA AVENTURA.

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 21 août 2019
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

10/10 Excellent

Naima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 19 août 2019
Le agradecemos su magnfica puntuación. Esperamos verle pronto. Saludos. MERCURE ATENEA AVENTURA.

4/10 Médiocre

SEVAk

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
déçu !
L'hotel est au mieux un 3 étoiles...on sent qu'il a gagné sa 4e étoile juste parce qu'il a un spa. L'espace detente autour de la piscine est petit et surplombé par pleins d'immeubles ....et le vis-à-vis qui va avec. Pas assez de transats ... le petit déjeuner n'est pas bon, fait de produits de bien maigre qualité. Le pire étant l'inconfort des chambres : aucune insonorisation ni coté rue ni coté couloir. Sachant que l'hotel se trouve sur un rond point .. j'entendais la chambre d'à coté tirer ses rideaux, composer le code du coffre fort ... y avait en permanence des portes qui claquaient, la structure de l'hotel fait que tout résonne particulièrement fort ... impossible de passer une bonne nuit. On avait réservé 3 chambres, aucun frigo en fonctionnait ...une chambre est restée sans seche cheveux pendant tout le séjour (4 nuits), les draps n'ont jamais été changés !
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 23 août 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Atenea Aventura. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon accueil, souriant disponible. Matelas un peu dur.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de MERCURE ATENEA AVENTURA le 21 août 2019
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de DIRECTORA le 19 août 2019
MERCURE ATENEA AVENTURA.

10/10 Excellent

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour une étape
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Manager le 24 juil. 2019
Dear We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Atenea Aventura. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Manager le 24 juil. 2019
Dear We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Atenea Aventura. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme, confortable à côté de Port Aventura!
Hôtel calme et confortable, chambre spacieuse, seul bémol en guise de lit double nous avons eu 2 lits simples côte à côte avec 2 petites couettes!!! Piscine extérieure très sympa mais non chauffée, Petit déjeuner complet et copieux... Possibilité de parking fermé en sous-sol moyennant 10€ / nuit. Hôtel situé à 2km du parc Port Aventura => 5 min en voiture ou 40 min à pied car pas de service de navettes avant le mois de Juillet... Dommage car parking Port Aventura facturé 12€ / jour.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de directrice le 4 juil. 2019
Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour rien à dire couchage double super bon lit simple qui roule et grince un peu accueil correct et souriant
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Directrice le 26 juil. 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

8/10 Bien

Fabrice, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct avec une parking bien pratique. Petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Directrice le 26 juil. 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé Excellent rapport qualité prix
Hôtel bien placé Très bon buffet petit déjeuner Parking à 10€ sécurisé Hôtel très calme
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Directrice le 26 juil. 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial
Belle hotel bon emplacement piscine
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre familiale à éviter
La chambre familiale n'est qu'une suite avec 2 lits de camps d'appoint qui sont vraiment trop limite. SDB à rafraichir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Directrice le 26 juil. 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous recommandons
très très bon accueil (en Français) avec un verre offert chambre très spacieuse avec kitechnette et separation amovible entre lit enfant et parents bonne piscine Nous recommandons - très bon rappart qualité prix
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Directrice le 26 juil. 2019
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.