Dans le quartier Mariahilf à Vienne, vous trouverez Mercure Hotel Raphael Wien dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Les célèbres Palais impérial de la Hofburg et Opéra national de Vienne comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Château de Schönbrunn et Belvédère attendent aussi votre visite. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Ernst-Happel et Wiener Stadthalle, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Vienne
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
À proximité
Mariahilfer Straße
5 min à pied - 0.4 km
Wiener Stadthalle
14 min à pied - 1.2 km
Maison de la Mer
16 min à pied - 1.4 km
Naschmarkt
5 min en voiture - 2.9 km
Théâtre Raimund
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Mariahilfer Gürtel - 3 min à pied
Gare de l'Ouest - 8 min à pied
Aéroport international de Vienne (VIE) - 39 min en voiture
Restaurants
Alaturka
6 min à pied
asia box to go
7 min à pied
COFFEEWERK | Specialty Coffee
7 min à pied
Peter Pane
5 min à pied
Pitawerk
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Hotel Raphael Wien
Hôtel chic à proximité de Château de Schönbrunn
L'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien dispose de nombreux atouts, comme une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service de départ express, consigne à bagages et service de conciergerie
Ascenseur, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres disposent d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking couvert sur place (16 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par personne
Activités
Bibliothèque
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Pour les familles
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1973
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par séjour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking couvert en libre-service : 16 EUR par jour
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 35.0 EUR par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mercure Raphael Wien Vienne
Mercure Hotel Raphael Wien Hôtel
Mercure Hotel Raphael Wien Vienne
Mercure Hotel Raphael Wien Hôtel Vienne
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien ?
À partir du 20 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien le 26 mars 2026 commencent à 78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Mariahilf, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Théâtre Raimund et Naschmarkt.Château de Schönbrunn et Opéra national de Vienne se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt de tram Mariahilfer Gürtel et Arrêt de tram Gumpendorfer Straße sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 210.
10 – Excellent
64
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 210.
8 – Bien
87
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 210.
6 – Satisfaisant
32
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 210.
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 210.
2 – Horrible
10
Avis
6/10 Satisfaisant
HERVE
14 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Décevant pour un Mercure
Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
HERVE
Séjour de 4 nuits en août 2025
2/10 Horrible
Constantinos
Voyage en couple
30 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sale, bruyant, pas conforme à la description, service médiocre.
Je ne comprends pas que cet hôtel ait 4 étoiles.
À fuir
Constantinos
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Khalil
7 juin 2024
Khalil
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
Ferida
28 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ferida
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Jeremy, Lyon
6 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Parfait pour visiter Vienne
Nous étions à Vienne pour 4 jours. Et notre séjour à l’hôtel était parfait, les chambres sont propres, modernes, calmes et suffisamment spacieuses. Très bon rapport qualité prix. L’hôtel est situé à moins de 10 min à pied du métro qui dessert le centre ville sans changement. En revanche nous n'avons pas prit les petits déjeuners, il y a tellement de lieux ou prendre de délicieuses viennoiseries ou des brunch dans la ville.
Jeremy
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
décevant qu il n y est pas d internet dans la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Louis, Paris
1 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel. Quartier calme en face du Raimund Theater. A noter, le restaurant de l'hôtel n'était pas encore ouvert en octobre 2016.
Louis
8/10 Bien
Martine, France
8 sept. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pb de parking
Hôtel encore en cours de réfection.
Avions choisi l'hôtel pour sa proximité avec une station de métro et la présence d'un garage. Problème : le garage de l'hôtel n'est pas encore opérationnel (et de toute façon paraît-il avec places limitées). Avons dû nous garer à l'Ibis (5 mn à pied mais.... à 900 mètres en raison des sens interdits). Pas terrible de regagner sa voiture avec les bagages lorsqu'il tombe une pluie battante, ce qui a été notre cas.
Martine
8/10 Bien
Marco
13 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Marco
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
CEMAL, ISTANBUL
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value for money. Conviniet location for Milan.
CEMAL
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Michael
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Michael
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Patrick
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Patrick
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Nataliya
9 janv. 2026
Nataliya
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Natasha
24 déc. 2025
Natasha
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Reinhard
13 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Reinhard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Samia
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location was perfect
Samia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Jovana
Voyage en couple
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Jovana
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Ahsan Javeid
15 nov. 2025
Ahsan Javeid
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Márcia
13 nov. 2025
Márcia
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Piotr
Voyage en famille
22 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Hotellet OK, men jeg er ikke sikker på om det er 4 stjerner værd. Værelse ren, men desværre ikke badeværelse. Skimmelsvamp synlig i badekarrets hjørner samt på fliserne, afløbs dæksel ødelagt, tidligere brugerens lange hår ikke fjernet - simpelthen ulækker. Sidste opholds dag har rengøring taget gamle håndklæder, men ikke lagt nye på plads.
Meget smal garage indkørsel - det lykkedes at køre ind i garagen uden skader, med udkørsel kostede mig en ridset bagskærm i venstre side.
Morgenmad god - frisk brød, god kaffe, forskellige slags af pålæg, varme retter - alt som det skal være.
Receptionister flinke og hjælpsomme - jeg fik problemer med aircondition og det blev fikset rimelig hurtigt.
Der var ingen drikkevand på værelser, som jeg troede er en standard på et 4-stjerner hotel.
Piotr
Séjour de 4 nuits en août 2025
8/10 Bien
Thomas
Voyage en couple
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Thomas
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Michael
Voyage en groupe
23 juin 2025
Les points forts : Personnel et service
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht.
Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne.
Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich.
Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm).
Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich.
Schade
Michael
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Eliana
Voyage en famille
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Eliana
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Luisa
Voyage en famille
10 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre