Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Swiss Diamond Hotel & SPA

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Swiss Diamond Hotel & SPA

Terras
Uitzicht vanuit accommodatie
Een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad
Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer | Uitzicht op het meer
Exterieur
Swiss Diamond Hotel & SPA bevindt zich dicht bij Swissminiatur (miniatuurpark) en biedt een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een poolbar. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met en een caddie. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een massage of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een dakterras en een tuin.

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Bubbelbad
  • Roomservice
  • Zwembad
  • Receptie 24/7

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een haardroger
Badjassen
Een privébadkamer
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer laden

Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Een terras
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een haardroger
Badjassen
Een privébadkamer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer laden

Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een haardroger
Badjassen
Een privébadkamer
  • 25 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer

9,2 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een sofabed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
  • 40 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een haardroger
Badjassen
Een privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Swiss Diamond Hotel & SPA ligt naast een golfbaan en aan een meer in Vico Morcote. Bezoek Swissminiatur (miniatuurpark), een populaire bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Monte San Salvatore en Parco Ciani. Ook Casinò di Campione en LAC Lugano Arte e Cultura zijn zeker een bezoekje waard.Kies voor een wateractiviteit zoals zeilen of voor een avontuurlijke activiteit zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes.
Bekijk onze reisgids voor Vico MorcoteOpent in een nieuw venster
Kaart
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921

In de buurt

  • Swissminiatur (miniatuurpark) - 5 min. rijden - 3.9 km
  • Casinò di Campione - 10 min. rijden - 8.0 km
  • LAC Lugano Arte e Cultura - 11 min. rijden - 10.4 km
  • FoxTown Factory Stores - 13 min. rijden - 16.3 km
  • Meer van Lugano - 18 min. rijden - 18.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Melide - 4 min. rijden
  • Station Lugano Funicular - 11 min. rijden
  • Lugano (LUG-Agno) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Osteria Degli Amici - ‬9 min. rijden
  • ‪Parco Botanico San Grato - ‬11 min. rijden
  • ‪Caffé Vecchio Teatro - ‬16 min. wandelen
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬3 min. rijden
  • ‪Il Grande Fratello - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Swiss Diamond Hotel & SPA

Hotel met een luxe stijl niet ver van Swissminiatur (miniatuurpark)
Swiss Diamond Hotel & SPA bevindt zich dicht bij Monte San Salvatore en Casinò di Campione en biedt een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een poolbar. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met en een caddie. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een massage of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een dakterras en een tuin.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Gratis vervoer vanaf het treinstation, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een feestzaal
  • Een kluis bij de receptie, een cadeauwinkel en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 84 kamers hebben voordelen zoals airconditioning en badjassen, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Bidets, badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met satellietzenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice vanaf het treinstation
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Golfcaddies
  • Golfkarretjes
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderopvang op de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Dakterras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je CHF 40 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CHF 90.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 15 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: CHF 0.15 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: CHF 40 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: CHF 90.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Diamond Swiss Hotel
Hotel Diamond Swiss
Hotel Swiss Diamond
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Resort Olivella
Swiss Diamond Vico Morcote
Swiss Hotel Diamond
Swiss Diamond Hotel Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Hotel SPA
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote

Veelgestelde vragen

Beschikt Swiss Diamond Hotel & SPA over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Swiss Diamond Hotel & SPA?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 40 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Swiss Diamond Hotel & SPA voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Swiss Diamond Hotel & SPA inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Swiss Diamond Hotel & SPA uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Swiss Diamond Hotel & SPA?

Dit luxe hotel ligt aan een meer, op 3,3 km van Swissminiatur (miniatuurpark) en op 4,6 km van Meer van Lugano. Ook Monte San Salvatore en Casinò di Campione liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Swiss Diamond Hotel & SPA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 261 van 426 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 117 van 426 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 426 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 426 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 426 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arash

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer tevereden
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het verblijf was prima, 1 minpunt er was niet voldoende ligbedden om te genieten van de zon. Aan de accommodatie op het gras waren er onbezette plaatsen.Deze waren de ganse dag vrij maar we mochten deze niet bezetten.Er was geen mogelijkheid tot reserveren en de tweede dag ook niet. Op deze 5 lege bedden lagen alleen handdoeken en magazines. Dit was een spijtig zaak aangezien er dan toch privileges waren. mvg Sonja
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location, spacious rooms and great view over the lake
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Toon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geweldig hotel met dito service.

Mooi hotel met perfecte service, het zal je aan niets ontbreken. Van hieruit zit je zo in como, Lago maggiore of Milaan. Het lugano meer geeft uiteraard ook voldoende ontspannings mogelijkheden. We hebben genoten.
5 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful view, but pricy. Breakfast was delicious.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Aamadi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel so much I want to move in! Loved it so much, from the bell men to the waitresses. Everything was perfect!
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Benny

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dining
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Catherine, Sunnyvale

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved this hotel! The view was beautiful and the area was very peaceful. We stayed on the second floor and had no issues with AC.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Livio

Positief: Netheid, personeel en service
Staff was excellent. Roberto , Mauro ,
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yulia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel right on the lake
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of this hotel is BEAUTIFUL, the views of the lake are stunning. The staff was extremely friendly and welcoming. The hotel itself can definitely use a few upgrades For 1 the Air conditioner is pretty terrible. It’s pretty much a fan, the room gets pretty warm during the day. At night it’s not terrible but the AC can use an upgrade for sure. Also the furniture and carpets/rugs need to be changed or cleaned thoroughly. Plenty of stains on the carpet and couches. If you plan on being out majority of the day then i would say it’s fine but if you care about appearance and you plan on spending a lot of time in the room then maybe look at other options. Overall I had a good experience The breakfast is pretty good as well. If you’re traveling from over seas I’d recommend renting a car
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yelena

5 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Matt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a barking dog in the roim below us. Not good. Staff was helpful in getting owners to mostly stop it. Wont stay where dogs are allowed again.
3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Manisha Reenye

Positief: Netheid
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lumnije

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Joerg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

sahil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
4 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

MARCEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ramil, Istanbul

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best
2 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

QUINNON

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
2 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sigrid

Reisde met familie
Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
2 nachten verbleven in september 2024