Doorgaan naar hoofdinhoud

Swiss Diamond Hotel & SPA

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Bubbelbad
  • Roomservice
  • Zwembad
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 305
inclusief belastingen en toeslagen
13 dec - 14 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer laden

Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior tweepersoonskamer, uitzicht op meer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bidet
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 25 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bidet
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer laden

Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Presidentiële suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Een terras
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Badjassen
Een bidet
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bidet
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Klassieke tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bidet
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, uitzicht op meer

9,2 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bidet
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921

In de buurt

  • Morcote Castle Estate Winery - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Parco Scherrer - 19 min. wandelen - 1.5 km
  • Botanische Tuin San Grato - 19 min. wandelen - 1.5 km
  • Swing the World - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Botanische Tuin Parco San Grato - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Melide - 4 min. rijden
  • Station Lugano Funicular - 11 min. rijden
  • Lugano (LUG-Agno) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Caffé Vecchio Teatro - ‬16 min. wandelen
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬3 min. rijden
  • ‪Ristorante Al Battello - ‬18 min. wandelen
  • ‪Ristorante della Posta - ‬20 min. wandelen
  • ‪Cantinetta Caprese - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

Swiss Diamond Hotel & SPA

Hotel met een luxe stijl niet ver van Meer van Lugano
Swiss Diamond Hotel & SPA bevindt zich dicht bij Swissminiatur (miniatuurpark) en biedt een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een poolbar. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met en een caddie. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een lichaamsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een dakterras en een tuin.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Gratis vervoer vanaf het treinstation, gratis kranten en een vergaderruimte
  • Een lift, huwelijksservices en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 84 kamers hebben voordelen zoals airconditioning en badjassen, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Bidets, badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met satellietzenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad
Resort Collina d'Oro
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.2 van 10, Fantastisch, 163 beoordelingen
Resort Collina d'Oro

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice vanaf het treinstation
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Golfcaddies
  • Golfkarretjes
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderopvang op de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Dakterras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CHF 90.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 15 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: CHF 0.15 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor extra bed: CHF 90.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Diamond Swiss Hotel
Hotel Diamond Swiss
Hotel Swiss Diamond
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Resort Olivella
Swiss Diamond Vico Morcote
Swiss Hotel Diamond
Swiss Diamond Hotel Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Hotel SPA
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote

Veelgestelde vragen

Beschikt Swiss Diamond Hotel & SPA over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Swiss Diamond Hotel & SPA?

Vandaag, 9 dec. 2025, kost een verblijf bij Swiss Diamond Hotel & SPA van één nacht voor twee volwassenen op 13 dec. 2025 min. € 295,51, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Swiss Diamond Hotel & SPA?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Swiss Diamond Hotel & SPA inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Swiss Diamond Hotel & SPA uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Swiss Diamond Hotel & SPA?

Dit luxe hotel ligt aan een meer, op 3,3 km van Swissminiatur (miniatuurpark) en op 4,6 km van Meer van Lugano. Ook Monte San Salvatore en Casinò di Campione liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Swiss Diamond Hotel & SPA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 268 van 435 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 117 van 435 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 435 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 435 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 435 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arash

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer tevereden
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het verblijf was prima, 1 minpunt er was niet voldoende ligbedden om te genieten van de zon. Aan de accommodatie op het gras waren er onbezette plaatsen.Deze waren de ganse dag vrij maar we mochten deze niet bezetten.Er was geen mogelijkheid tot reserveren en de tweede dag ook niet. Op deze 5 lege bedden lagen alleen handdoeken en magazines. Dit was een spijtig zaak aangezien er dan toch privileges waren. mvg Sonja
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location, spacious rooms and great view over the lake
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Toon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geweldig hotel met dito service.

Mooi hotel met perfecte service, het zal je aan niets ontbreken. Van hieruit zit je zo in como, Lago maggiore of Milaan. Het lugano meer geeft uiteraard ook voldoende ontspannings mogelijkheden. We hebben genoten.
5 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful view, but pricy. Breakfast was delicious.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Angie Lesly Alvarado

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, very friendly and helpful staff. The breakfast buffet was excellent! We had a wonderful time.
7 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Elizabeth

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Not a 5 star

The 5 star rating system really needs a review and this hotel is a perfect example of why. Bad management, poor communication, terrible resturant service and patchy information given from one guest to another. I could go into every detail but it would take hours. This hotel is a 3 star at best and has alot to do to improve.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maya

6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Vivian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was truly a dream! I will definitely come back to Lugano and stay here. It was raining the entire time but it made the stay more romantic. Gabrielle and the entire staff at Swiss Diamond were/are extremely welcoming and accommodating. The spa was beautiful as well! Very relaxing! Thank you thank you Thank you
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Umut, Aalen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luxoriös,
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Hôtel face au lac mais situé en bord de route. Dommage de devoir prendre son petit déjeuner sur une salle qui borde directement le parking avec vue imprenable sur les voitures !! Espace piscine extérieure très petit dans lequel le restaurant prend beaucoup de place. Pas de douche extérieure ds l’espace piscine Prestations pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Pdj moyen, pas de jus d’orange frais par exemple
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Aamadi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel so much I want to move in! Loved it so much, from the bell men to the waitresses. Everything was perfect!
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Benny

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dining
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Catherine, Sunnyvale

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved this hotel! The view was beautiful and the area was very peaceful. We stayed on the second floor and had no issues with AC.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Christian, Siegershausen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage direkt am See, wunderschöner Ausblick aus dem Zimmer. Sehr freundliches Personal aufmerksamer Service.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Livio

Positief: Netheid, personeel en service
Staff was excellent. Roberto , Mauro ,
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yulia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel right on the lake
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of this hotel is BEAUTIFUL, the views of the lake are stunning. The staff was extremely friendly and welcoming. The hotel itself can definitely use a few upgrades For 1 the Air conditioner is pretty terrible. It’s pretty much a fan, the room gets pretty warm during the day. At night it’s not terrible but the AC can use an upgrade for sure. Also the furniture and carpets/rugs need to be changed or cleaned thoroughly. Plenty of stains on the carpet and couches. If you plan on being out majority of the day then i would say it’s fine but if you care about appearance and you plan on spending a lot of time in the room then maybe look at other options. Overall I had a good experience The breakfast is pretty good as well. If you’re traveling from over seas I’d recommend renting a car
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yelena

5 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Matt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a barking dog in the roim below us. Not good. Staff was helpful in getting owners to mostly stop it. Wont stay where dogs are allowed again.
3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Manisha Reenye

Positief: Netheid
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lumnije

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
1 nacht verbleven in januari 2025