Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 16 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
6
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 16 beoordelingen" "
8 - Goed
6
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 16 beoordelingen" "
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 16 beoordelingen" "
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 16 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
1
8,4/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
7,4/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
7,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Peter
28 sep 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not for me
Not really our type of hotel, too many people with children. Long queue to check-in, almost one hour. Bar service poor, queues to get served, table service non existent. selection of brandy very poor. On the plus side the staff were all very friendly.
Peter
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mª Jose Manzanares, GM Hotel Zimbali Playa op 29 sep 2023
Dear Peter,We thank you for sharing this feedback with us.We are glad to hear that you found our staff to be friendly during your stay. However, we apologize for the inconvenience you faced during the check-in process and the bar service. Our hotel is indeed family-friendly, and we strive to cater to guests of all ages, which may result in a higher number of families with children during certain periods. We appreciate your feedback on the brandy selection and will take it into consideration for future improvements.As for the queues at the check-in and bar, we would like to assure you that we continuously work on improving our services to provide a smoother experience for our guests. We hope that you were able to enjoy the various amenities and facilities our hotel has to offer, such as our themed pool, spa, and diverse dining options.We are at your disposal at any time and hopefully in your next visit your perception of our service and facilities will be entirely satisfactory.Best regards,Mª Jose Manzanares, GM Hotel Zimbali Playa
2/10 – Ontzettend slecht
Dulce Nombre
17 sep 2023
Dulce Nombre
1 nacht verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Arànzazu
Reisde met familie
30 aug 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvimos unos días a últimos de agosto y pensamos que en las cenas aunque los camareros son geniales se matan a trabajar y les falta personal. La variedad de postres es un poco repetitiva.
Aun así al año que viene volveremos unos días más.
Nos gustaría haber disfrutado un poco más de los espectáculos nocturnos con los cinco días no pillamos ningún sitio...el hotel tiene muchísimo espacio...
Repito que volveremos a intentarlo
Arànzazu
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa op 30 aug 2023
Estimada huésped, Ante todo agradecer su comentario, ya que a través del mismo tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que tienen planes de volver el próximo año. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal y lamentamos si notó que faltaba personal durante las cenas. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en este aspecto. En cuanto a la variedad de postres, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra oferta gastronómica y sus comentarios nos ayudarán en este proceso.Lamentamos que no hayan podido disfrutar plenamente de los espectáculos nocturnos debido a la falta de espacio. Aunque nuestro hotel cuenta con amplias áreas, entendemos que en ocasiones puede haber mucha demanda. Agradecemos su comprensión y esperamos que en su próxima visita puedan disfrutar de nuestros espectáculos al máximo.Le enviamos nuestros más cordiales saludos, esperando volver a verle muy pronto,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 – Uitstekend
CRISTIAN TUDOSE
25 jun 2023
CRISTIAN TUDOSE
1 nacht verbleven in juni 2023
6/10 – Redelijk
diego
Reisde met familie en kleine kinderen
3 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Aceptable en general
diego
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa op 21 jun 2023
Estimado Diego,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedamos enteramente a su disposición. Reciba nuestro más cordial saludo,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 – Uitstekend
Jose Luis
3 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel e instalaciones
Jose Luis
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa op 21 jun 2023
Estimado huésped,Es reconfortante saber que la habitación con su confort y equipamiento le permitió disfrutar de una muy buena estancia entre nosotros.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia.Atentamente,Mª Jose Manzanares, Gerente Hotel Zimbali Playa
10/10 – Uitstekend
Tamara
Reisde met familie
29 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tamara
1 nacht verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Patricia
3 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Patricia
7 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
javier
23 sep 2022
javier
7 nachten verbleven in september 2022
8/10 – Goed
Patricia
Reisde met familie
11 sep 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien, excepto por las colas del bar incluso para comprar agua.
Patricia
5 nachten verbleven in september 2022
6/10 – Redelijk
Timothy
Reisde met partner
31 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a bit isolated
Timothy
10 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
21 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Jean Luc
20 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
C’est un hôtel club vacances avec du monde et des enfants c’est pour les familles ce n’est pas ce qu’on cherchais ont veut du calme
Jean Luc
7 nachten verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
23 aug 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
27 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten