Geheel appartement

Ca' Del Monastero 9 Collection

Fotogalerie voor Ca' Del Monastero 9 Collection

Een modern interieur met een eethoek, een zithoek en een keuken.
Een keuken met een houten plafond, een koelkast, een eettafel met stoelen, en een aanrecht met kookgerei en ingrediënten.
Een slaapkamer met een houten plafond, een bed, een stoel, een vloerlamp en een raam met gordijnen.
Een gang met een houten plafond, een bed met hoofdeinde en een witte tafel met lamp.
Een eetruimte met een houten plafond, witte muren en een gedekte tafel.

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Geheel appartement

2 slaapkamers2 badkamersMax. aantal: 4106 m²

Populaire voorzieningen

  • Keuken
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen

Voeg datums toe voor prijzen

Over deze accommodatie

Ca' Del Monastero 9 Collection

  • Introducing the exceptional Ca’ Del Monastero, an elegant historic residence comprising 9 beautifully restored apartments of varying sizes (including Ca’ Del Monastero 9, detailed below), situated within the former monastery connected to the ancient Church of San Zan Degolà, one of Venice’s oldest churches, just moments from the Grand Canal in the charming district of Santa Croce.



    Set within one of Venice’s most authentic and unspoilt neighbourhoods, the Ca’ Del Monastero apartments offer a rare combination of tranquillity, history and contemporary comfort. Ideal for couples, families and groups of friends, the residence can accommodate up to 38 guests when booked in its entirety.*



    Carefully restored to an exceptional standard, the property preserves its historic character while embracing modern living.

    Contemporary furnishings, soft neutral tones and refined finishes blend seamlessly with polished Venetian marble floors, exposed timber beams and original architectural details, creating elegant and welcoming interiors throughout.



    Enhanced by a range of modern amenities demanded by today’s discerning traveller, including air conditioning***, Wi-Fi internet connection and communal utility facilities, the Ca’ Del Monastero apartments provide the perfect base from which to experience the true heart and soul of Venice while enjoying every modern comfort.



    Ca’ Del Monastero 9



    Stylish, spacious and full of character, Ca’ Del Monastero 9 is a stunning penthouse apartment where historic Venetian charm meets contemporary design.

    Occupying the top floor of the residence, the apartment comfortably accommodates up to 4 guests in bright and thoughtfully designed surroundings. It is reached by lift to the second floor, followed by two short flights of stairs.



    From the moment you enter, the apartment impresses with its spectacular exposed timber roof structure, soaring vaulted ceilings and beautiful polished Venetian marble flooring in warm tones.

    The generous living area offers a welcoming space for relaxation, featuring comfortable sofas and armchairs arranged around a cosy TV lounge, perfect for unwinding after a day exploring the city.



    Adjacent to the sitting area is a fully equipped kitchen with breakfast area, providing everything needed for both short and extended stays.

    At the centre of the apartment, an elegant dining area comfortably seats four guests and creates a natural gathering point for shared meals and conversation.



    On either side of the dining area are the apartment’s two bright and inviting bedrooms, both enhanced by exposed beams, sloping ceilings and abundant natural light. One bedroom features a double bed, while the second can be prepared with twin beds or as a double bed upon request.



    Completing the accommodation are two stylish bathrooms: one with a bathtub and separate shower, ideal for relaxing after a day in Venice, and a second bathroom with a shower.

    The result is a truly distinctive penthouse where historic architecture and modern comfort come together to create an unforgettable Venetian home.



    Good to Know



    Travelling with a larger group and wishing to stay close together while maintaining your independence?

    Within the same residence we also offer Ca’ Del Monastero 1, Ca’ Del Monastero 2, Ca’ Del Monastero 3, Ca’ Del Monastero 4, Ca’ Del Monastero 5, Ca’ Del Monastero 6, Ca’ Del Monastero 7 and Ca’ Del Monastero 8, allowing larger groups to stay together within this prestigious property.



    Please note that certain areas of the apartment feature sloping ceilings and reduced headroom, typical of Venetian penthouse residences.



    The elegant partitions separating the bedrooms from the dining area do not extend fully to ceiling height. The apartment is therefore particularly well suited to families or friends seeking a sociable and shared living experience rather than complete separation between spaces.



    Our Comment



    A perfect blend of history, comfort and contemporary style in one of Venice’s most authentic neighbourhoods.



    Venice Santa Lucia Railway Station and Piazzale Roma are within easy walking distance, while the vaporetto stops of Riva di Biasio and San Stae offer convenient connections throughout the city.



    Just moments away lies Campo San Giacomo dell’Orio, one of Venice’s most beloved local squares, known for its trees, cafés and authentic atmosphere away from the busiest tourist routes. Nearby guests will find supermarkets, local shops and all essential services.

    The area is also home to a wonderful selection of traditional Venetian restaurants and wine bars, including La Zucca, Il Refolo, All’Anfora, Al Prosecco and Antica Besseta.



    Cultural highlights within easy walking distance include Ca’ Pesaro International Gallery of Modern Art, Palazzo Mocenigo, dedicated to the history of Venetian textiles, costume and perfume, and the prestigious Fondazione Prada at Ca’ Corner della Regina.



    A pleasant stroll will also take you to the magnificent Frari Basilica, home to masterpieces by Titian and Canova, the celebrated Scuola Grande di San Rocco, the grand Campo San Polo, and the vibrant markets and culinary delights of Rialto.



    Important Information



    Please note that the operation of air conditioning and heating is subject to municipal regulations. Generally, heating is available from mid-October until mid-April, while air conditioning is available from mid-April until mid-October. Please contact us for further information.



    For arrivals between 8:00 p.m. and midnight, a late check-in fee of €50 applies, payable in cash upon arrival.

    For arrivals between midnight and 1:00 a.m., the late arrival fee is €100.

    For arrivals after 1:00 a.m., acceptance is subject to prior agreement and an additional supplement based on the arrival time.



    Beds will be prepared as shown in the photographs. Where possible, requests to convert double beds into twin beds (or vice versa) must be made at least 7 days prior to arrival.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi

Keuken

  • Afwasmachine
  • Elektrische waterkoker
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Microgolfoven

Slaapkamers

  • 2 slaapkamers
  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 2 badkamers
  • Bad
  • Bad of douche
  • Douche
  • Haardroger

Entertainment

  • Tv

Wasvoorzieningen

  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegelaten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Strijkijzer/strijkplank

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • Unitgrootte: 106 vierkante meter

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt een e-mail van de eigenaar met instructies over het in- en uitchecken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
On certain dates of the year, visitors must pay an access fee of EUR 5-10 per person per day to enter Venice. Those with accommodation in Venice are exempt from paying this. Guests must however request an exemption voucher in advance and present it with an identity document on arrival. To check affected dates, fees and request an exemption, visit cda.ve.it/en/.

Huisregels

Checkin 15:00-20:00

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Evenementen

No events allowed

Roken

Smoking is not permitted

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie wordt beheerd via onze partner, Vrbo. Je ontvangt een e-mail van Vrbo met een link naar een Vrbo-account, waarmee je je boeking kunt aanpassen of annuleren.
Registratienummer van de accommodatie IT027042B4RYS4WBO3
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.

Over deze buurt

dit appartement ligt in Venetië centrum, een wijk in Venetië. Rialtobrug en Basiliek van San Marco zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag actief bezig bent, kan dat bij Haven van Venetië en Terminal Fusina. Marina di Venezia en Museo di Storia Naturale di Venezia zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Venetië
Meer appartementen in Venetië
Kaart
Venice, Veneto

In de buurt

  • Een gracht met boten en gebouwen langs het water.
    Grand Canal
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Een historisch Venetiaans gebouw met versierde architectuur en een gracht.
    Galleria Giorgio Franchetti alla Ca' d'Oro
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Een stenen brug met bogen over een gracht, omgeven door historische gebouwen.
    Rialtobrug
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Een brug over een gracht, met gebouwen en een groene koepel op de achtergrond.
    Piazzalle Roma
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Een historisch gebouw met gedetailleerde architectuur en een groot open plein.
    San Marcoplein
    17 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Venetië Santa Lucia - 9 min. wandelen

Restaurants

  • Trattoria Pizzeria Le Campane
    14 min. wandelen
  • boresso
    3 min. wandelen
  • La Zucca
    2 min. wandelen
  • Bacaro Quebrado
    4 min. wandelen
  • Muro Venezia San Stae
    4 min. wandelen

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Ca' Del Monastero 9 Collection?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Ca' Del Monastero 9 Collection inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Ca' Del Monastero 9 Collection uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Ca' Del Monastero 9 Collection?

Dit appartement ligt in Venetië centrum, vlak bij Museo di Storia Naturale di Venezia en Grand Canal. Ook Rialtobrug en Piazzalle Roma liggen op een kwartiertje wandelen. Station Venezia Tronchetto ligt op 26 minuten wandelen en naar Station Venetië Santa Lucia is het 9 minuten wandelen.

Beoordelingen over Ca' Del Monastero 9 Collection

Beoordelingen

Uitzonderlijk

Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.
Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 24 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 24 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 24 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 24 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 24 beoordelingen

9,4

Netheid

9,8

Locatie

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arthur

Positief: Netheid, inchecken, communicatie en accuraatheid advertentie
Great location! Quieter side of Venice, not as many tourists. Very close to piazza with great restaurants, bakery, gelato and grocery store. Only 10-15 minute walk to San Marcos square. Would highly recommend.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Minjeong K.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

3 day stay in Venice

Luca was very friendly and let us know of everything we need to know about Venice including restaurant to go to.
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elliott P.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Very good

Great experience
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

The Brewer F.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Loved the property!

Close to major paths and waterways to get taxi or gondola or even bus. Enjoyed our stay with friends and the romance and charm of the property. Thank you.
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rob M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Wonderful quiet place just outside busy areas

We had a great visit. Easy to find and access. Landry was possible in the building and AC was good which was nice considering the extreme heat. Would definitely recommend.
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Darrell

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Very spacious apartment. One bathroom had a bit of a musty smell, but it is Venice. Overall it was very nice.
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Serjik

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The property was really nice. It was very good and comfortable. The only bad thing was that we had to take all of our heavy luggage up 2 flights of stairs because there were no elevators past level 2. Overall, everything was really good.
4 nachten verbleven in september 2023
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

elie

trés bel appartement dans santa croce .

J ai apprécié le raffinement de cet appartement , le design , la superficie et enfin le calme lié à l emplacement . Je pense que le confort du canapé convertible pourrait être amélioré et installer un rideau occultant dans la cuisine serait un plus pour ceux qui dorment dans le salon .
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Check-in was very easy, with someone meeting us and going through everything. overall the property was well located and is a large space for a family. The aircon is not powerful enough to get the place cool in the middle of summer and as the bathrooms don't have any aircon they get extremely hot
3 nachten verbleven in augustus 2024
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Peter

Spacious, quiet, well-appointed

The apartment is in a quiet square away from the crowds. Nowhere in Venice seems to be more than 30 minutes’ walk from anywhere else so the location can’t be called inconvenient. The person who met us was helpful and efficient and the apartment itself perfectly clean and tidy. The kitchen has everything you need for cooking. There were four of us and we had a very pleasant few days. Highly recommended.
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Monika

Wunderbar

... die schnelle und reibungslose Kommunikation mit Annalisa und Andrea !!! ... die super Lage! ... Wlan ! ... uns hat wirklich Alles sehr gut gefallen! ... wir wollen gerne wieder mal nach Venedig reisen und würden wieder dort wohnen! .... die Duschtüre im großen Bad konnte nicht zugeschoben werden, war defekt. Die Schiebetür zum Zimmer mit den zwei Einzelbetten konnte auch nicht zugeschoben werden. Eine Nachttischlampe war defekt. Das war aber für uns alles überhaupt kein Problem! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!! Dankeschön nochmal!
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Linda

Beautiful Apartment Close to Everything!

Ca’ Del Monastero 9 is just as beautiful in person as it is in the photos! It is comfortable, cozy and well equipped with everything we needed during our stay. The apartment is quite spacious with windows that provide views of neighboring rooftops as well as the street below. The location is very convenient a short walk to restaurants (including Majer for breakfast), a gelateria, a grocery store and several bars and wineshops. There is a private water taxi stop not too far away and the public water taxi stop is just a few minutes away walking. The neighborhood was quiet, clean and safe. It's also within walking distance to the Rialto Bridge and Piazza San Marco, with lots of distractions (shops and restaurants along the way). Luca, who met us upon arrival, was so awesome! He explained everything we needed to know, provided recommendations and checked in on us during our way. An overall wonderful experience!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Linda M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Quiet Venice

The apartment is well located for arrival by train and the property manager and agent Amir were very accommodating of our delayed arrival due to a late train. After showing us the amenities, Amir also provided a map and annotated some key locations. If you rent here, please note that the bedroom walls do not go to the ceiling. This helps with climate control but everyone will hear everyone. Also, there are 2 bathrooms but neither is an en suite. The bathrooms are across the apartment from the bedrooms, near the door. There is an elevator that will take you to the 2nd floor, but there is one more flight of stairs to the top floor apartment. The laundry is on the ground floor and one washer and dryer serve the whole building--you are asked to not wash at night. The apartment has at least 7 small A/C units so climate control was great. The kitchen is well equipped. The ceiling is sloped so taller people need to watch their heads if working at the counter. The location is just a bit off the main routes, so it's convenient but also quiet. This is a good choice for a stay within the city.
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

adeline c.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Very nice

Thank you
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karen F.

Positief: Netheid, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Negatief: Inchecken

Fantastic apartment in a great location

This was a MASSIVE apartment, in Santa Croce, with lots of amenities nearby - great restaurants, close to transit, local shops and supermarket. The apartment was nicely decorated, easy to get to, and quiet, with everything we needed for our stay. My only complaint was that check-in was very poorly communicated. We arrived in Venice with no instructions on meeting time or location and were met with correspondence through their app, my email, my cell phone, and What'sApp from four different people - it was really confusing and frustrating. That said, the apartment itself was great and we would definitely stay again.
4 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cathy M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Perfect location and not noisy

This rental property was exactly what we were looking for and local walking to everything needed. The property manager Matteo was excellent he was patient with us and gave us so much information and more and all was on target. He even booked our transportation to and from. I would definitely recommend this place.
4 nachten verbleven in juli 2022
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

irene

Ottima qualità a Venezia che non è sempre scontata in città

attenzione: avete scritto lasia anzichè lascia ....cmq tutto perfetto direi nulla....
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Costanza

Spazioso appartamento sotto tetto a Santa Croce

L’appartamento è veramente spazioso e ben organizzato con due grandi camere da letto e due bagni. Il servizio di VoV sempre super professionale e di aiuto. Ci hanno trovato una guida molto brava con due soli giorni di preavviso. Sempre puntualissimi e reperibili per qualsiasi informazione e richiesta. Inoltre trovo sempre unitissima la guida sui ristoranti per quartiere messa a disposizione degli ospiti. Molto veritiera e utile per orientarsi tra i numerosissimi ristoranti di Venezia. Personalmente non amo i fiori di plastica.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carsten K.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Traumhaftes Apartment in traumhafter Stadt

Wir waren in den heißesten Tagen dieses Sommers in Venedig und deshalb sehr froh über die Klimaanlagen, die allerdings nicht alle gleich gut gekühlt haben.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Liane L.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

sehr zu empfehlen

sehr sauber, gute Lage, gute Kommunikation, schön eingerichtet... sehr zu empfehlen!
7 nachten verbleven in juli 2020
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Fabrizio

Attico meraviglioso e centrale

Mancano i lumini sui comodini e prese , Nella doccia i portasaponi.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jean claude d.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Excellent séjour

Résidence dans un quartier très calme, sauf qu'il y a un peu de passage au pieds, et donc sa dépend de l'attitude des passants. Comme quasiment partout en Italie, les campaniles sonnent, dès 7 h. Situé à 3 min du vaporetto Riva de Biaso, ligne 1, donc à 40min de San Marco, mais 10min à pieds de la gare ou de Rialto. Très bonne ambiance dans les places alentour, (surtout Campo San Giacomo dellOrio), avec des vrais résidents vénitiens. L'appartement est très joli, on a des vues de Venise, mais attention, comme indiqué dans le descriptif, les cloisons ne montent pas au plafond, et donc il n'y a pas d'intimité sonore. On a été accueilli à l'embarcadère, l'agence est disponible et envoie du personnel en cas de problème très rapidement. Un plus, il y a une machine à laver et un sèche linge collectif. Beaucoup de choses sympa à faire à pieds à proximité : Palazzo Mocenigo, Ca Pezzaro, Bru Zaneéglises San stae, San giacome dell orio, San Polo, Santa Maria,
6 nachten verbleven in oktober 2019
Van een partnersite

8/10 – Goed

Ciao Venezia

Great location for our family. We loved Venice! Excellent service I will use and recommend views on Venice.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Felix B.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Die Wohnung ist sehr gut und zentral gelegen und sehr schön und modern eingerichtet.

Wir waren sehr angenehm überrascht beim Betreten der Wohnung. Sie war noch schöner, als aus den Bildern zu schließen war. Besonders schön ist der offene Innenraum unter dem Dachstuhl und die Ausblicke über die Dächer Venedigs. Die Küche ist komplett und modern eingerichtet. Eine Grundausstattung mit Olivenöl und Kaffee ist ebenfalls vorhanden. Im Erdgeschoss gibt es eine Waschmaschine und Trockner. Der Aufzug fährt bis ins 2. OG, dann ist es nur noch eine Treppe ins Dachgeschoss. Wir empfehlen die Wohnung auf jeden Fall weiter und kommen bei Gelegenheit wieder. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent!