Châteaux à Valdoule

« Scandaleux!!! Établissement totalement non conforme à ce qui est présenté sur les plateformes de réservation. Les photos diffusées n’ont quasiment rien à voir avec la réalité des lieux. Sur place, les installations sont très loin du standing vendu en ligne, avec un écart tellement important qu’on a clairement le sentiment d’avoir été trompé au moment de la réservation. On réserve en confiance sur la base de visuels soigneusement sélectionnés, puis on découvre un logement qui ne correspond ni à...

« Chambre très basique (ressemble à une chambre d'hôpital..), salle de bain avec horrible cabine de douche en plastique plutôt sale...chzmbre malgré tout bien équipé, chauffage, clim., sèche serviette.. Calme.. Dommage également que le petit déj ne soit servi qu'à partir de 7h30 et en aucun cas avant.. Rien pour compenser en plus! Rien de véritablement catastrophique mais ne vaut pas le tarif payé. »

« Hotel ferme a notre arrivee (21h30) Hotel appele le lendemain pour remboursement et receptionniste a ete odieux au téléphone... »

« Personnel très accueillant et prêt à répondre à toutes nos questions. »

« The hotel cancelled my reservation on the exact day of my arrival without any prior notice or explanation. This left me stranded and completely ruined my travel plans. Such unprofessional behavior and lack of communication is unacceptable. I highly recommend avoiding this place. »

« The property was easy to access and the rooms were well done and beautiful. The hostess was warm and inviting and the breakfast left nothing to be desired. We were sad to leave. »

« Nous avons passés une nuitée dans le tipi indien avec 2 enfants en bas âge. La vue est juste magnifique. Le cadre est idyllique. Joris et Maria nous ont accueillis très chaleureusement et ont été adorable avec nos enfants. Le tipi est magnifique et très confortable et le petit-déjeuner très copieux. Nous recommandons vivement. À refaire »