Piscine couverte, chaises longues

Avis sur Microtel Inn & Suites By Wyndham Val-d Or

2.5 out of 5

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 922." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 922." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 922." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 922." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 922." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mylène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Annabelle le 13 mai 2024
Merci énormément pour votre bon commentaire. C'est très apprécié et nous nous forçons continuellement de vous satisfaire.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 Etoile super
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Annabelle le 12 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire:) nous apprécions et nous nous efforcons de toujours satisfaire nos clients. Bonne journée à vous!

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Super bon service et chambre propre!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mélanie le 30 avr. 2024
Merci d'avoir répondu au sondage :)

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mélanie le 29 avr. 2024
merci d'avoir répondu au sondage :)

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe séjour!! Personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mélanie le 27 avr. 2024
merci pour les bons commentaires

10/10 Excellent

Carole-Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour une famille
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de melanie le 27 avr. 2024
Merci pour vos bons commentaires

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J'ai été placé dans la chambre juste à côté de la réception et malheureusement, les murs ne sont pas assez insonorisés. Je n'ai pas pu dormir lors de mon passage au Microtel parce que j'entendais le téléphone de la réception, des gens qui arrivaient, des portes se claquer, etc. Une chambre à l'étage aurait peut-être une meilleure insonorisation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samuel A Plamondon le 16 avr. 2024
Cher(e) [Nom du Client],Nous sommes profondément désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre récent séjour. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons activement pour résoudre les problèmes rencontrés et améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience exceptionnelle que vous méritez.Cordialement,

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Annabelle Réceptionniste le 4 mai 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or.Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Ghislain

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mélanie le 27 avr. 2024
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de mélanie le 27 mars 2024
merci pour vos commentaires :)

10/10 Excellent

Angèle

Voyage en famille
Je recommande ce séjour aux familles Semaine de relâche: 2 nuitées plutôt qu’une! 😃
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mélanie le 12 mars 2024
Merci pour vos commentaires

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay, clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mélanie le 6 mars 2024
merci pour vos commentaires

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de melanie le 6 mars 2024
merci pour vos commentaires

10/10 Excellent

Réjeanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Linda Réceptionniste le 27 févr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Non
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Linda Réceptionniste le 9 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Linda Réceptionniste le 9 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Milene

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Linda Réceptionniste le 9 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

MICHEL

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Linda Réceptionniste le 9 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Zackl | Receptioniste le 1 janv. 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Marie-Eve

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Linda Réceptionniste le 21 déc. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Daphné

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Linda Réceptionniste le 9 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Zack Mayer, Receptioniste le 8 déc. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

8/10 Bien

Benoit

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Zack | Receptioniste le 1 janv. 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

richard

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Zack | Receptioniste le 1 janv. 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Yanick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Zack Mayer, Receptioniste le 21 nov. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Sabryna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort et tranquillité
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 15 nov. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Linda Réceptionniste le 13 nov. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de alexandra, receptionist le 21 oct. 2023
Dear philippe, Thank you for your good comments. We are happy to learn that you were satisfied of your stay with us! Looking forward to see you again!

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa ayant le fond un peu malpropre. Service très bon de la préposée en arrivant. Stationnement facile Accessibilité facile à l’hôtel sur la route Plusieurs restos à proximité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 10 oct. 2023
Merci de nous faire de vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés de la malpropreté dans le fond du spa. Soyez assuré que je transmettrai votre commentaire à notre équipe de l'entretien. De plus, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Microtel Val d'Or

8/10 Bien

Eric

Déjeuner commence trop tard
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 12 oct. 2023
Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Microtel Val d'Or.Nous sommes désolés que l'heure à laquelle nous servons notre déjeuner complémentaire n'ai pas répondu à vos attentes. Lors de votre prochain séjour je vous invite a demander à la réception qu'on vous prépare un déjeuner froid a emporter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mélanie le 9 oct. 2023
Merci pour vos commentaires :)

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 6 oct. 2023
. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Sigrid

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 19 oct. 2023
. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mélanie le 29 sept. 2023
thank you for your comment

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Personnel et service
Réponse de Mélanie le 29 sept. 2023
Thank you for your comment

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chose que je déplore, c'est qu'ils avaient des enfants sans surveillance, et les enfants criaient, couraient etc...
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 26 sept. 2023
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous sommes conscients de cette facheuse situation et nous tentons d'y remédié mais la collaboration des parents représente un grand défi pour nous. Je tiens à mentionner l'importance de signaler ces situations à la réception afin que nous puissions avertir les personnes concernées.Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Alexandra Béchard, réceptionniste le 20 sept. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel pour y rester avec les enfants
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 18 sept. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Hôtel très propre, plus piscine et glissade d’eau intérieurs pour les enfants. Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 18 sept. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Guylaine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Linda Perreault réceptionniste le 17 sept. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Linda Réceptionniste le 11 sept. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Linda Perreault Receptionniste le 28 août 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir à l'avenir,

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Linda Perreault Réceptionniste le 16 sept. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!!!! Je souhaite qui puisse reblanchir notre belle glissade à cause de l’eau orange qu’ils ont eu!!!! Car sur les photos, je n’ai pas osé en mettre comme d’habitude à cause de ceci.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La direction le 1 sept. 2023
Bonjour,Nous avons un technicien qui travail fort pour reblanchir notre glissade deau, donc cela va etre regler bientot. Merci pour votre 10 sur 10 et bonne journée!

10/10 Excellent

Brassard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de melanie le 23 août 2023
thank you !

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Linda Perreault réceptionniste le 8 sept. 2023
Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Marie-Anick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu du déjeuner car pas fait sur place. Semble être pré fait
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Zack Mayer le 15 août 2023
Nous sommes désolé d'apprendre que le déjeuner vous a deçu,nous espèrons vous revoir bientôt. Cordialement.Zack MayerRéceptionniste / Receptionist Microtel Inn & Suites by Wyndham Val-d’Or(managed by MasterBUILT Hotels Ltd.) Maquatua Lodging Inc.1515 3e Ave Val-dOr, QC J9P 4N5T: 819-825-4444E: info@microtelvaldor.com

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Linda Réceptionniste le 14 août 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.

8/10 Bien

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service très bien!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Linda Receptionniste le 14 août 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au Microtel Inn & Suites de Val-d'Or nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes fiers d'apprendre que nous avons su répondre aux vôtres.

10/10 Excellent

Thérèse

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La direction le 1 sept. 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et pour votre confiance en notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !