Hôtels de luxe à Urubamba

« Très bel Hotel dans Urubamba Piscine et jardins magnifiques Belle chambres vastes ,grandes salles de bains et toilettes séparées Petit souci avec des voisins extrêmement bruyants Toute l équipe de l hôtel s est mis en quatre pour que ce mauvais moment soit effacé Très pro bravo Restauration avec une carte originale Service au top Magnifique buffet de petit déjeuner choix grandiose rare!!! »

« Le personnel est vraiment attentionné et disponible, offrant un service impeccable à ses clients. »

« Bonjour, Nous sommes arrivés en milieu d’après-midi. L’acceuil fût assez froid. La piscine était vide, alors qu’on avait pris nos mallots de bain. Jacuzzi et sauna pas inclus dans le prix. Chambre spacieuse avec lit king size mais une tête de lit pas fixé au mur!! Pas de radiateur dans la chambre, ai dû telephoner 2 fois pour en avoir un. Pas de bouteille avec eau potable dans la chambre. Alors que l’eau du robinet n’est pas potable au Pérou. Dans tous les autres hotels on est accueilli...

« Charmant hôtel dans un lieu magnifique. Accueil parfait, petit déjeuné copieux mais inégal d'un jour sur l'autre... chambres très confortables et spacieuses, bémol sur la douché que nous avons du prendre froide lors d'une soirée. »

« Le personnel est gentil. La chambre il n’y a pas d’eau à disposition dans un pays où on ne peut pas utiliser l’eau c’est moyen. Ils en vendent à l’accueil mais c’est 10 Soles la bouteille soit 4 fois plus cher qu’ailleurs. Les chambres sont bruyantes, le petit déjeuner est censé commencer à 6h mais à 6h il n’est pas prêt. Le jacuzzi n’a pas d’eau, la table de billard n’est pas droite et le jeu est en mauvais état… c’est vraiment dommage l’hôtel a du potentiel mais rien n’est fait pour...

« Breakfast was sparse. Television didn’t work. Safe was locked before we arrived bed was good. Laundry was expensive. Clothes were returned damp. We did not advise management so they had no opportunity to correct wrongs »