Cottages in Urubamba

"Wat een vreselijke service. Op de plaatjes lijkt het een mooi hotel, maar als je op de kamer komt is het tapijt gerafeld en is de badkamer duidelijk toe aan een opknapbeurt. De koelkast in de kamer deed het niet. Het bed was hard en oncomfortabel. We hadden het hotel geboekt onder andere vanwege het zwembad en de sauna. Het zwembad kun je alleen in de avond gebruiken ergens tussen 18.00 en 22.00 uur. De rest van de dag is er geen toegang voor hotelgasten alleen als je er flink voor betaalt. Ze verhuren het zwembad aan mensen buiten het hotel en vragen hier flink geld voor. Toen we de volgende dag wilden gaan zwemmen bleek dat je eerst een reservering moest maken en dat 1 dag van te voren. Dit was ons niet verteld. We waren 3 nachten in het hotel en hebben niet 1 keer van het zwembad gebruik kunnen maken! De sauna biedt nauwelijks privacy. De omkleed ruimte is een openbare ruimte waar iedereen langsloopt. De stoom sauna was niet erg fris en allerlei tegeltjes lieten los. De Finse sauna had een hetelucht blaas systeem waardoor de houten vloer zo heet werd dat je je voeten verbrandde en er was geen zandloper of iets aanwezig. We zouden na een uitstapje terug komen maar we hebben voor een ander hotel gekozen. Dit hotel is niet aan te raden!"