Hôtel près de Université fédérale de São Carlos (São Carlos)

« Quarto limpo, ambiente silencioso, acolhimento perfeito »

« Le principal problème a été le manque de réactivité du personnel face aux soucis rencontrés : la télévision de ma chambre ne fonctionnait pas et, malgré mon signalement à la réception, aucun technicien n’est jamais venu. De plus, un soir, j’ai commandé un plateau repas et la viande servie était immangeable. Là encore, j’ai informé la réception, mais aucune solution ne m’a été proposée, et j’ai tout de même été facturé à la sortie. En revanche, je tiens à souligner que les petits déjeuners...

« Localização »

« O chuveiro a gas é frio. Funcionarios da recepção “robotizados”, desumanizados, “tipo, tô nem aí pra você”. Café da manha, quando dá 9h em ponto a moça do cafe (foi uma de cabelo ruivo), chega pisando firme e rapido, com ar de deboche, vai tirando tudo, sem pedir licença ou sem perguntar se alguem vai querer mais algo, em silencio, mas numa linguagem corporal expressando que: quem comeu, comeu, quem nao comeu, nao come mais!! Um HORROR, nunca me senti tão mal daquele jeito!! O cafê vai até as...