Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Avis sur Scandic Plaza Umeå

3.5 out of 5
Scandic Plaza Umeå
Storgatan 40, Umea

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 407 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 422 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 993." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominique, paris

Les points forts : Propreté
hotel avec un sevice professionnel basic , popre ,
bon petit déjeuner chambre basique mais fonctionnelle , propre et accueil professionnel

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel bien situé avec chambres
Bon hôtel bien situé avec chambres confortables. A recommander

10/10 Excellent

Calin, Lille, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Bonnes conditions

8/10 Bien

Oili

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Henrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Lena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anders

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familjärt och bekvämt
Väldigt familjär känsla, god mat, och moderna rum.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 23 déc. 2023
Hej Tomas, Tusen tack för din fina feedback! Det glädjer oss enormt. Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka hit till oss inom en snar framtid :) God jul och gott nytt år!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 23 déc. 2023
Tusen tack för ditt fina betyg! Varmt välkommen åter och jag önskar dig en god jul och ett gott nytt år :)

8/10 Bien

Fredrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 19 déc. 2023
Hej Fredrik, Stort tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

8/10 Bien

Frida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht o stort rum. Toppen frukost.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 19 déc. 2023
Hej Frida, Tusen tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 19 déc. 2023
Hej Jessica,stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

2/10 Horrible

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Man blir inte meddelat att de inte finns nån restaurang öppet, otrevlig bemötande i receptionen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sanna le 29 nov. 2023
Hej Patrick,Tusen tack som tagit dig tid att ge oss feedback. Vad tråkigt att du kände att du blev otrevligt bemött i receptionen, vi jobbar kontinuerligt med service och betmötande och såhär vill vi absolut inte att våra gäster ska uppleva oss. Du får gärna kontakta mig direkt för att diskutera din feedback vidare så jag kan vidta åtgäder för att upprepa att detta inte händer igen. Resturangen ska vara öppen måndag-lördag varje vecka. Hoppas vi får en chans att välkomna dig åter till oss och då leverera en bättre upplevelse.Vänliga hälsningarSanna

4/10 Médiocre

Maria

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rummet kändes väldigt kliniskt och saknade omtanke. Läget är mycket bra.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sanna Flodin le 29 nov. 2023
Hej Maria,Tusen tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Vi tar åt oss av både ris och ros och hoppas att vi snart får välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Stefan

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 7 nov. 2023
Hej Stefan, Tusen tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas vi får välkomna dig hit till oss snart igen :) Med vänlig hälsning,

6/10 Satisfaisant

Gunnar

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Undvik om du vill stanna mer än en enstaka natt
Hotellrummet var dåligt städat och kallt. Relaxen bestod endast av en bastu.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sanna le 24 oct. 2023
Hej Gunnar,Tack snälla som tagit dig tid att skriva ett omdöme efter din vistelse hos oss. Vad tråkigt att höra att din vistelse inte blev den upplevelse vi strävar efter, du får gärna kontakta oss direkt för att diskutera din feedback vidare. Allt gott! Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Joakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sanna Flodin le 24 oct. 2023
Hej Joakim,Tack snälla som tagit dig tid att betygsätta oss efter din vistelse. Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sanna le 24 oct. 2023
Hej Lars,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss, det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig åter. Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Paulo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sanna le 16 oct. 2023
Hej Paulo,VI tackar ödmjukast för ditt fina betyg! Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och vi hoppas att vi snart får välkomna dig åter till oss.Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Pär

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sanna le 12 oct. 2023
Hej Pär,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Tuija

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sanna le 6 oct. 2023
Hej Tulja,Tack som tagit dig tid att betygsätta oss efter din vistelse. Hoppas vi snart får välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Sören

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sanna le 28 sept. 2023
Hej Sören,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss.Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sanna le 13 sept. 2023
Hej,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss. Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig åter till oss snart igen, tills dess önskar jag dig en härlig höst!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Fredrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Terese le 25 août 2023
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera din vistelse hos oss :) Varmt välkommen åter! Vänlig hälsning Terese

8/10 Bien

Jennie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Terese le 25 août 2023
Tack så mycket. Önskar dig Varmt välkommen åter Vänlig hälsning Terese

8/10 Bien

Michal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sentral beliggenhet.
Veldig bra hotell og ikke minst sentral beliggenhet. Om noe å utsette var baderommet i minste laget.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sanna le 17 août 2023
Hej Michal,Tusen tack för ditt omdöme efter din vistelse hos oss, hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Gunn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renligt
Väldigt rent och trevlig personal.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sanna le 17 août 2023
Hej Gunn,Tusen tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningarSanna

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Det var smutsiga handdukar. Saknade vattenkokare och att kunna göra kaffe på rummet.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sanna le 9 août 2023
Hej Anna,Tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Det är verkligen inte acceptabelt att du mötte smutsiga handdukar på ditt rum och det ber vi så hemskt mycket om ursäkt för. Vattenkokare och kaffe finns i receptionen att hämta för din bekvämlighet. Din åsikt är värdefull för oss och vi hoppas att du ger oss en chans att överträffa dina förväntningar i framtiden. Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Helge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sanna le 9 août 2023
Hej Helge,Wow, tusen tack för ditt betyg. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att få välkomna dig åter till oss. Allt gott!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mellanlandning i Umeå en natt spontant
Fräscht och fint hotell med supersköna sängar! Trevlig personal och väldigt stort utbud på frukostbuffén! Kommer gärna fler ggr!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sanna le 9 août 2023
Hej Pia,Wow, tusen tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och vi hoppas att få välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Tommy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sanna le 9 août 2023
Hej Tommy,Tusen tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss. Ha en fortsatt härlig sommar så hoppas jag att vi ses igen!Vänliga hälsningarSanna

8/10 Bien

Erkki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bilburna
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Isabelle le 19 juil. 2023
Hi Bilburna,Thank you for your kind review of your stay here with us at Scandic Plaza Umeå, it makes me happy to see that you had a pleasent stay! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rent och fint. Lite rörigt på frukosten men det var semestervikarier så det har jag överseende med. Mycken trevligt hotell.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Isabelle le 19 juil. 2023
Hej Lars, Tusen tack för att du tagit dig tiden och lämna feedback efter din vistelse här hos oss! Vi uppskattar det verkligen och vi är väldigt tacksamma över ditt överseende med att du förstår att det ibland är de som är nya på jobbet. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka i framtiden!

8/10 Bien

Jaakko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 10 juil. 2023
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera din vistelse hos oss :) Varmt välkommen åter!Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Lotta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bemötande trevlig personal. Välstädat på rummet och en fantastisk frukost.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 7 juil. 2023
Hej Lotta, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Einar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotell mitt i byen. Skal du ha parkering på hotellet så bør det reserveres på forhånd.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 7 juil. 2023
Hej, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 7 juil. 2023
Hej, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

8/10 Bien

Yuuchi

Les points forts : Personnel et service
The bathtub was not clean and had to be cleaned and refilled with hot water because there was grime floating in the bathtub. The staff was very helpful, and worked very hard to find a place that would be open when many supermarkets were closed early during the mid summer eve. They also worked very hard to find out the bus schedule for the airport when we had a problem with the bus schedule for the mid summer holiday. The breakfast is excellent, delicious and varied. There are many things to complain about, but all in all it was a good hotel. I will use this hotel again the next time I go to Umea. However, I would like you to install the air conditioner system by then. The heat in the room during the daytime is crazy.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Sarah, Scandic Plaza le 26 juin 2023
Hi, Thanks for sharing your hotel experience with us, it helps us improve and get even better at what we do. As your guest experience is really important to us.After all we’re pleased to hear that you liked the buffé breakfast and service. We looking forward to welcome you here again.Kind regards,

10/10 Excellent

Torbjørn

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Sanna le 19 juin 2023
Hej Torbjørn,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg och önskar dig varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Toivo

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sanna le 19 juin 2023
Hej Toivo,Tusen tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter till Scandic Umeå!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rekommenderas
Trevligt bemötande av personal. Renligt och mycket fräsch frukost. Däremot börjar vissa delar av hotellet bli slitet. En del är renoverat och fint.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sanna Flodin le 23 mai 2023
Hej Robert,Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka till oss snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Ingeborg

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sanna le 22 mai 2023
Hej Ingeborg,Vi tackar ödmjukast för 10 av 10. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

10/10 Excellent

Stefan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sanna le 22 mai 2023
Hej Stefan,Wow, vi tackar ödmjukast för ditt betyg. Det gör oss så glada att se att vi kunnat leverera denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sanna le 17 avr. 2023
Hej Linda,Wow, tusen tack för 10/10. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss! Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Helen

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sanna le 17 avr. 2023
Hej Helen,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Britt-Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alltid lika härligt att få önskan uppfylld högst upp rummet och god frukost 🙏😀
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sanna le 22 mai 2023
Hej Britt-Helen,Vad roligt att se att vi kunnat uppfylla ditt önskemål och att du kunde njuta av vår härliga frukostbuffé. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Terese le 9 avr. 2023
Tack för de fina betyget, önskar er varmt välkommen åter! :) Vänliga Hälsningar Terese

10/10 Excellent

Ragnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Sanna le 29 mars 2023
Hej Ragnar,Vi tackar ödmjukast för 10/10. Hoppas vi snart får välkomna dig tillbaka till oss! Vänliga hälsningarSanna

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Terese le 7 mars 2023
Vi tackar ödmjukast för de fina betyget! :) Vänliga HälsningarTerese