Poolbar

Beoordelingen van Hotel Umag Plava Laguna

4 out of 5
Hotel Umag Plava Laguna
Jadranska bb - Punta, Umag

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 173 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 173 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 173 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 173 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 173 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

vicky, belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aangenaam
Proper hotel met uitstekende bedden, lekker ontbijt en avondeten
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
De ontvangst in hotel was maar héél mager en de receptionist was niet echt beleefd . Ontbijt was prima en ligging ook . Wij hadden kamer met balkon , maar hebben geen balkon gezien ! indien ik punten zou geven op tien zou het zes zijn

8/10 – Goed

Eleonora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura comoda, pulita. La colazione a buffet molto ampia e varia. Consigliatissimo
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Manfred

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Menüauswahl war in der Regel immer das gleiche. Der Hotelservice im Speiserestaurant war nicht sehr freundlich und bei einer Frage bekam ich keine vernünftige Antwort. Schlechte Deutschkenntnisse.
14 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Christoph

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kroatien Urlaub vom Feinsten …
Schönes Hotel meine Tochter war begeistert
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Denis op 14 aug 2023
Sehr geehrter Herr Simon, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Denis ŠpelićHotel manager

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, close to the Beach.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Denis op 11 aug 2023
Dear Mr.Christian,We are happy to know that Youve liked our hotel.Best regards from Umag,Denis ŠpelićHotel manager

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice resort for the price in a very nice location. Well worth it.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Denis op 10 jul 2023
Dear Joseph, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We hope that we will have the opportunity to welcome you again. Best regards,Denis ŠpelićHotel manager

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Denis op 4 jul 2023
Dear Maria,We appreciate taking your time to share impressions about your holidays with us.We are very happy to know you had a pleasant stay and were satisfied with the atmosphere in the hotel.It would be wonderful to get the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Denis ŠpelićHotel manager

4/10 – Matig

Norbert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war durch Geräusche der Klimageräte oder Abzug der Küche fast die ganze Zeit sehr laut.
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Denis op 4 jul 2023
Sehr geehrter Norbert, Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen erkannt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu empfangen. Ihre Kommentare nehmen wir ernst und wir versuchen unsere Dienst bis nächstes Jahr noch zu verbessern. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße aus Umag. Denis ŠpelićHotel manager

8/10 – Goed

Nicolas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Umag Plava Laguna has very nice beaches (sand and also gravel), pools and a waterpark for kids. Breakfast was great though quite crowded. The room was clean and rather large yet visibly not the newest anymore. Umag is a very safe town super suitable for families with children and overall so underrated.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Umag op 19 jun 2023
Dear Nicolas,thank you for staying at our hotel and rewarding us with the high vote.Thank you also in the name of the whole team for your recommendations dedicated to the hotel and it’s related services. We were really glad to read your impressions and it’s nice to hear that you enjoyed in all the charms that the destination and hotel offer.We use this opportunity to invite you to another beautiful holiday in our Hotel where you can enjoy in all the surprises that we have prepared for our dear guests. Sending our best from Umag,Franka Zorić MladenovićHotel Manager

10/10 – Uitstekend

PATRICIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider auf Grund eines Techno Event sehr laut in der Nacht. Vielleicht anmerken bei der Termin buchung, damit man einen anderen Termin bucht.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Umag op 19 jun 2023
Sehr geehrte Patricie,vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Umag als dass Sie sich Zeit genommen haben die Zusammenfassung Ihres Urlaubs uns zu scrieben. Vielen Dank auch, für die hohe Bewertung. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Sie ermöglichen es uns, mit den Augen des Gastes zu sehen und unseren Service, und damit auch Ihre Zufriedenheit, dementsprechend schneller zu verbessern.Die Stadt Umag als Reiseziel und das Hotel Umag selbst sind sehr familienorientiert. Nur zweimal im Jahr wird im nahe gelegenen Resort eine Musikveranstaltung organisiert (Ende Mai und zweite Julihälfte während des ATP-Umag-Turniers). Da diese Veranstaltungen bereits seit vielen Jahren organisiert werden, bemühen wir uns stets, alle unsere Partner über die Möglichkeit von Lärm in den Abend-/frühen Morgenstunden zu informieren. Mit diesem Spruch versuchen wir wirklich nicht, Ihre Unzufriedenheit mit den Feiertagen zu schmälern. Wir sind uns bewusst, dass das primäre Ziel des Urlaubs Entspannung und guter Schlaf sind. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Franka Zorić MladenovićHotelmanagerin

8/10 – Goed

Ursula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War alles super
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Umag op 19 jun 2023
Sehr geehrte Ursula , ist schön zu hören, dass Sie einen super Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und vielen Dank für die hohe Bewertung. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Franka Zorić MladenovićHotelmanager

10/10 – Uitstekend

Gerald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
es war einfach alles super,vom anfang bis zum ende
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

valeriano

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

ZORAN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service, Suprime recovery location.
14 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Antonio Giuliano

7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Eva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen, moderne und helle Einrichtung, freundliche Mitarbeiter und eine tolle Lage am Strand. Sehr positiv überrascht und habe eine Nacht angehängt. würde wieder kommen.
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

valentina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buon hotel
Buona struttura, pulita e ben posizionata.Cena e colazione normale ma abbondante. La posizione é interessante per accesso al mare e passeggiate
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Diethard

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Laute Baustelle für ein unnötiges weiteres Schwimmbecken. Keine funktionierende Klimaanlage im gesamten Hotel. Vermutlich eine zwangsweise Stromsparmaßnahme auf Kosten der Kunden. Da wäre wohl eine Photovoltaikanlage zeitgemäßer. Platz auf den Dächern und als Überdachung für den Parkplatz mit Stromladestellen wäre ja vorhanden. Bitte Aufwachen Hotelmanager.
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Stefania

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

ERIC

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel à recommander mais fermé hors saison
Bon hotel Formule demi pension attractive Superbe région
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Jan Holmbach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super service, super hotel
Super service…blev opgraderet til værelse med sea wiev…
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So an sich war es gut. - Nur die Klima Anlage hat das Zimmer nicht runtergekühlt. Wir müssten zu alten Tricks greifen. Das heißt Abends vorm Schlafen gehen das Fenster voll auf machen und Tags über Fenster zu und Formhänge zu. Dann blieb das Zimmer einigermaßen Kühl. - Die Getränke aus der Zimmer Mini Bar kosten auch extra. Das Personal an der Rezeption könnte schon Recht gut Deutsch. Und Haben alle Fragen sehr gut beantwortet. Das Buffet (zum Frühstück und Abendessen) fannten wir bisschen komisch sortiert. Aber sonst eine sehr gute und große Auswahl. - Was wir bisschen blöd fannten war das zum Abendessen die Getränke-Automaten abgedeckt waren und nicht benutzt werden dürfen. Wenn man was trinken wollte musste man sich was bestellen was man dann zahlen müsste. Strand direkt hinter dem Hotel. Badehandtuch gibt es beim Bademeister am Strand kostenlos mit eine Karte von der Hotel Rezeption. Sauberkeit und Hygiene waren so weit sehr gut. Im nächsten Umkreis waren mehrere sehr gute Restaurants für Mittagessen. Die fußläufig sehr gut erreichbar sind (c.a.900 meter vom Hotel entfernt). Preis Leistung sehr OK sind. Mittagessen war leider nicht zubuchbar beim Hotel.
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Rolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Bostjan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Jani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das erste Zimmer funktionierte nicht die Klimaanlage es war wirklich nur warme Luft, das zweite Zimmer auch keine Klimaanlage aber etwas Kühler aber dafür behindergerechtes WC. Ich beschwere mich normal nicht aber das war nicht Professional und die Matratzen waren Katastrophe bin enttäuscht😥
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wurde auf das Hotel Coral umgebucht, Sol Umag war Corona bedingt noch geschlossen.
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Davor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

chh, Ruhrpott

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhafter Ausblick auf die Adria und schöne Hotelanlage nur 250km hinter den Alpen
9 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Helga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet -oje, sonst ok
Personal sehr freundlich, Abendunterhaltung hat Spaß gemacht. Organisationsablauf sowie Speisenauswahl beim Buffet sollte überdacht werden ! Insgesamt Preis/ Leistung ok
3 nachten verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Anna, Wien

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible, avoid at any price! Rooms not clean, bathroom not clean, airconditioning in the room not working, not enough chairs on the beach, not to mention the food quality which is just beyond the level of acceptance. This is such an example of mass tourism! Good thing is the personnel of the hotel which is trying to be kind and friendly in this sad environment!
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Sandor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Monica, Cavallino treporti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura buona ottimi servizi. Piscina acqua non sempre pulita. Terzo letto non comodo. Per il resto top. Colazione e cena mega
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mit Hallenbad und Sauna, das ist Erholung
Unser Zimmer aus der 3. Etage ermöglichte herrliche Blicke direkt auf das Meer. Einige Besucher nutzen auch noch den Pool draußen und das Meer, während es uns eher ins Schwimmbad innenliegend und in die Sauna zog. Die Veranstaltungsbühne auf unserer Seite des Hauses war um diese Jahreszeit (Okt) nicht mehr in Betrieb. Die Musikveranstaltungen abends fanden drinnen statt und luden zu Cocktails und Getränken bei sehr angenehmen Preisen ein. Insgesamt empfanden wir das Haus nicht als hellhörig. Das Hotel wird von Busreisegruppen wie Einzelreisende mit und ohne Fahrrad genutzt. Fahrradstation befindet sich gleich gegenüber.
10 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

sergio

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottobre 2019
Bella struttura direttamente sul mare. Camere ampie e letti comodi. Colazione e cena praticamente "all you can eat" Di tutto per tutti i gusti. Spa compresa per 2 ore giornaliere. Unica pecca la pulizia delle camere un po' frettolosa e non curata.
5 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
Sehr unzufrieden
Leider waren wir diesmal sehr enttäuscht. Zimmer sehr klein für eine Familie, Sauberkeit der Zimmer sehr unzufrieden. Frühstück und Abendessen Situation Katastrophe. Personal kam nicht hinterher, haben mir richtig die Leute leid getan. Busse werden inzwischen angenommen und zu wenig Personal dafür. War wir störend fanden das sich die liebe Polizei beim Buffet ob abends oder morgens da mitbedient obwohl sie mit der Anlage nichts zutun haben. Fanden weder andere Gäste toll noch die Kinder. Personal war zwar immer sehr freundlich und bemüht aber das reicht für ein 4 Sterne Hotel leider nicht aus. Werden wahrscheinlich nicht mehr hinfahren
11 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unter Betten war Staub. Sehr gutes Essen. Wellness Bereich soll renoviert werden.
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Viktor

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super
Alles gut, freundliches Personal, gutes Essen, einzige Minus ist die Sauberkeit im Zimmer. Am sonsten ein gutes Hotel. Würde weiter empfehlen.
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Konstantin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juli 2019