Thanks DickIt was a pleasureBack soonRegards

Un placer Virginia.Regresa pronto

thank you for sharing your opinion about your stay and we are glad you enjoyed it. Thank you very much for choosing us and we hope to see you again soon.

Gracias Hector,Un placer haberte tenido con nosotros,Tulum maneja de parte del sindicato unas tarifas que nosotros desafortunadamente estamos al margen y si pueden resultar caras la verdad,Ademàs de eso nosotros estamos encantados de que hays disfrutado la propiedad.Un saludo

Gracias por estancia y valoración.Esto es una felicitación para todo el equipo de NIIK la cual se la haremos llegar de tu parte.Un saludo

We are glad to have made your stay memorable.We try to make you feel at home outside of yours.We congratulate the entire niik team on your behalfCome back soon

Ilo AnneMukava kuulla, että täytimme odotuksesiKiitos sanoistasiJatkamme työtä parantaaksemmeTerveisiä

Happy to know that your experience was memorable, we congratulate the staff and we hope to see you again soon.we keep working to improve

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle de nuevo pronto.Saludos.

We feel so bad you didn't enjoyed your stay as most of the guests.Hope you are having a good day.Saludos.

Hola Ms. Nooitmeer. Thanks for your review, we would love to hear your comments about your stay.

Muchas gracias por su comentario, esperamos que esté teniendo una buena tarde.

¡Muchas gracias por su visita, esperamos recibirle de nuevo pronto!

¡Muchas gracias por su buen comentario, nos motiva a seguir brindando un mejor servicio!Saludos.

Buenas tardes Miguel. Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro hotel no fue la que te esperabas. Sin embargo, con excepción al internet que tuvo una falla generalizada en toda nuestra area, los otros detalles que comentas, se encuentran especificados y acompañados con suficientes fotos, en cualquiera de las plataformas en las cuales nos anunciamos. Además, reservaste la habitación mas economica de nuestras instalaciones, la cual cuenta con equipamiento basico. Saludos Cordiales,

hello Lisa! thanks for your review!

hola Martha. muchas gracias por tu evaluacion. Nos complace saber que tuviste una placentera estancia en nuestro hotel. hasta pronto.

hola Lizette. te agradecemos por tu comentario y ojalà regreses pronto a visitarnos. saludos,

Hola Jose, te agradecemos por tu comentario y esperamos verte de regreso a NIIK!

hola Daniel. muchas gracias por tu opinion. nos alegra saber que tuviste una placentera estancia y te esperamos de regreso muy pronto. Saludos,

Hola Jimena, te agradecemos por tu opinion sobre la estancia. Esperamos vuelvan a quedarse con nosotros, muy pronto. Saludos,

Hello Markus, thanks for your review and see you again at Niik Tulum!

Hi! we are happy to know that you've enjoyed your stay with us! see you again at Niik!

hola! Te agradecemos por hospedarte con nosotros y por tu magnifico comentario. Esperamos volver a verte pronto a Niik!!

Hola! Muchas gracias por tu comentario! No vemos pronto, de regreso a NIIK Tulum!

Hola Veronica, te agradecemos por tu comentario y esperamos verte pronto de regreso a Niik!

Te agradecemos muchos por tu comentario y esperamos verte pronto de regreso a Niik!

hola Santiago, te agradecemos mucho por tu comentario y por tu sugerencia. Efectivamente el estilo de nuestro hotel es bastante etnico/minimalista, sin embargo estamos considerando la posibilidad de enriquecer las habitaciones con mas detalles decorativos. esperamos verte pronto de regreso a Niik!

Hola! Muchas gracias por tu comentario! Te esperamos pronto de regreso a NIIK!

Dear Customer, we are very sorry to hearing that you didn’t like your stay at our hotel. We will try to do better for your next stay with us. Bests,

Thank you for your review. See you back at Niik Tulum.

Hello! many thanks for you great review! We hope to see you back at Niik Tulum!

Hola! Te agradecemos mucho por tu comentario y esperamos decidas regresar muy pronto a hospedarte con nosotros. Saludos.

Hola!! Muchas gracias por tu comentario. Te esperamos pronto de regreso a Niik Tulum!

hola Jose Luis! Muchas gracias por tu excelente evaluacion. Esperamos vuelvas pronto con nosotros. Saludos.

Estimada Celia, te agradecemos mucho por tu evaluación y esperamos verte pronto en Tulum!

Buenas tardes. Le agradecemos primeramente por sus comentarios y nos da mucha pena enterarnos que no encontró suficientemente limpias algunas áreas de nuestras instalaciones. Sin falta estaremos cuidando con mas atención este aspecto, programando recorridos de limpiezas mas frecuentes. Por otro lado, esperamos que su estancia haya sido placentera y que vuelva a visitarnos pronto.

Gracias por la valoración y comentarios. Ya abrimos para desayunos al menos y esperamos pronto abrir también para comidas y cenas. Mientras ofrecemos carta de restaurante a nuestros huéspedes,el cual la trae a la puerta de la habitación para que sea mas comodo- Volved pronto Saludos

Thanks Carlos for sharing your opinion and valuing with the rest of the guests. It has been a pleasure and we hope to see you soon Greetings

Una lástima que tod sea tan negativo, Aclarar que el aire acondionado funciona a la perfección,por si acaso lo hemos revisado y si funciona,simplemente poniendo en modo cool enfría. Si no se sabe se pide ayuda en la recepción,a las 2 personas que hay,que si están por cierto. Por otro lado la seguridad que hay en Aldea Zama,que es privada,más la policía pública mas el personal nocturno del hotel,hacen que Aldea Zama sea de los lugares mas seguros de la Riviera Maya, Experiencia en hotelería es de 20 años y así lo venimos demostrando,y nos quedamos con que mas del 90% de nuestros salen con una sonrisa,sentimos mucho que no sea tu caso.lástima que no pueda personalizar el mensaje ya que es anónimo. Un saludo

Gracias Harim por tomar unos minutos y hacer esta excelente valoración.Nos enorgullece haber cumplido con las expectativas y esperamos teneros de vuelta muy pronto. Saludos

at 7 am it is forbidden to work in Zama village (tulum), it is true that they are finishing a mezcaleria and precisely for that and in good faith, although the cancellation policies are very clear and we do not have to make returns early Check in, which you did not want to sign, will be reimbursed for 2 nights since we do not want to have anyone with us who is not happy. best regards Abrir en Google Traductor Comenta

THnk Rami. It was a pleasure to can serve you. I hope see you soon Best regards

Vielen Dank für alles und es war mir eine Freude, Sie in unserem Haus zu haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie uns sehr genossen haben und hoffen, dass diese Kommentare anderen Gästen helfen. Wir hoffen, Sie bald bei uns zu haben. Grüße

Gracias por su valoración. Seguimos trabajando para mantener la calidad en nuestro servicio

Gracias por su comentario. Seguimos mejorando para que todo al 100%. Esperamos verle pronto.

Muchas gracias por el comentario Sr Jose,efectivamente estamos avanzado y pronto tendremos todos lo detalles terminados.Un placer haberle tenido aquí y esperamos verle pronto ya con todo terminado

It was a pleasure to be with you here and I would like to receive you again when we finish the datails of the hotel Thanks for your review,Marcel and Alvaro will be happy to read your comment See you soon