Zenao Appart'hôtels Troyes vous donne rendez-vous à Troyes, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de l'Aube. Consultez notre guide de voyage sur Troyes
Cet appart'hôtel non-fumeurs fournit un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une bibliothèque et un salon de coiffure sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une literie de qualité supérieure et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Zenao Appart'hôtels Troyes possède 22 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les chambres ont une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage une fois par séjour. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis la gare (en supplément)
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sur place (5 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Four à micro-ondes
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Restauration
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30 en supplément : 8 EUR par adulte et 4 EUR par enfant
Chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Bibliothèque
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Télévision dans les parties communes
Espaces extérieurs
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Confort
Chauffage
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Un seul animal de compagnie
Frais : 5 EUR par animal par nuit
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de toilette surélevé
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Appels locaux gratuits
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Personnel polyglotte
Réception à horaires limités
Rideaux occultants
Salon de coiffure
Service de couverture
Service de ménage une fois par séjour
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Dans un quartier historique
Près de la promenade
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
22 unités d’hébergement
5 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2016
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 4.40 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Communauté réservée aux seniors
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Hébergement aussi connu sous le nom de :
ZENAO Appart'hotel Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Appart'hôtel
Zenao Appart'hôtels Troyes Appart'hôtel Troyes
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
À partir du 9 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes le 12 avr. 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 20 h 00 à minuit moyennant un supplément de 5 EUR.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Troyes, cet appart'hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Espace Argence, Musée d'art moderne et Basilique St-Urbain. Également à 15 minutes de distance : Église Ste-Madeleine et Centre de Congrès de l'Aube. Gare de Troyes est à 20 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 286 avis sur 570.
10 – Excellent
286
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 570.
8 – Bien
216
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 570.
6 – Satisfaisant
42
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 570.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 570.
2 – Horrible
11
Avis
8/10 Bien
Isabelle
17 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour correct Personnel sympathique
Isabelle
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Marie-France
6 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent accueil, disponibilité, un piano !!!
Marie-France
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Sylvie
Voyage en groupe
4 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sylvie
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
valerie
Voyage d’affaires
22 mai 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait comme d’hab.. 😀
Résidence mixte près du centre ville, parking souterrain et accueil sympathique.
Personnel discret et agréable.
On attend avec impatience la fin des travaux.
valerie
Séjour de 3 nuits en mai 2025
8/10 Bien
philippe
Voyage d’affaires
10 avr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
philippe
Séjour de 2 nuits en avril 2025
2/10 Horrible
Aurélien
Voyage d’affaires
27 mars 2025
Plus jamais
Décevant
Aurélien
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Jacky
10 mars 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je recommande
Appart’hotel bien situé, beaucoup d’espace et très agréable.
Bon accueil.
Jacky
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Hamadi
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix et tres bon acceuil de la part du directeur et de sa collaboratrice.
Hamadi
Séjour de 1 nuit en février 2025
6/10 Satisfaisant
David
3 févr. 2025
Les points faibles : Confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Asdine
18 nov. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Asdine
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
2/10 Horrible
Pierre
Voyage d’affaires
13 nov. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
C est plus un hopital qu un hotel...
On est logé dans une maison de retraite, tres bruyant avec un cours d eau agité le long de l etablissement
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Laurent
6 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
ORRIBE, Le Lamentin
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ORRIBE
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
6/10 Satisfaisant
Pascale
Voyage d’affaires
17 sept. 2024
Les points forts : Services et équipements
Chambre très vetuste, chambre vue sur travaux 😐 et très bruyante du côté de la cascade.😱
Parking payant
L'avantage est d'être près du centre de Troyes Réceptionniste très accueillant 😃
Pascale
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
4/10 Médiocre
Cherif
7 juin 2024
Cherif
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 Bien
Adrien
17 avr. 2024
Adrien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Adrien
Voyage d’affaires
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Adrien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
gilles
23 mars 2024
Les points forts : Propreté
Correct mais sans plus
Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible.
Literie un peu molle .
gilles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
rodolphe
Voyage d’affaires
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien sauf la literie trop molle
rodolphe
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Jonathan
16 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Jonathan
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Jérémy
Voyage d’affaires
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Jérémy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Rudy
Voyage d’affaires
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Rudy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 janv. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
sandra
Voyage en famille
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement