Castello di Trani

We hebben twee leuke dagen gehad, maar minder leuke nachten. Ik begin graag positief te schrijven over onze ervaring. We konden de dag heerlijk beginnen aan het ontbijt, genoeg keus en ontzettend aardige bediening, 's Middags was het heerlijk om te genieten van het mooie zwembad met daarbij een drankje. Het park is mooi en wordt goed onderhouden. Bij het inchecken werden we naar ons huisje gebracht en werd door een aardige medewerker kregen we allerlei info. Tot zijn telefoon ging, want dan moest hij tussendoor steeds even reageren op zijn collega. We hadden in eerste instantie een ander huisje geboekt in de buurt, maar deze had geen airco, dat bleek met temperaturen van boven de 35 wel prettig. Toen zijn we op zoek gegaan naar een huisje met airco. We merkten dat het niet koel werd in onze kamer en het 's avonds en 's nachts veel warmer in de kamer. Buiten was het in de avond 25 graden, in onze kamer veel warmer. Na langs te zijn gegaan bij de receptie, over en weer te hebben gebeld moesten we vooral wachten en wachten. Na een kwartier moesten we iets resetten, daarna nog eens weer en vervolgens zouden we een uur moeten wachten voordat de airco het zou doen. Niks.. Na de tweede nacht was het tijd om uit te checken. 'Sorry' was de enige reactie die we kregen. Voor bijna 160 euro per nacht zou ik verwachten dat er ten minste meer actie vanuit hun kant zou komen, een ventilator, andere kamer, een compenstatie, maar we konden het doen met 'sorry'.

Nice place on the outskirts of Bari, from where you can go easily by car to nice places like Fasano, Monopoli, Lecce etc. etc. There is a nice pool and it has great big rooms with high ceilings and enough room to put your stuff. Don't use the bubble bath in the bathroom. When we tried to use it, a smell of shit came out of the holes. Don't think if you book here, you can use the sun bed you want next to the pool. The hotel sells the sun beds to people who are not guests at the hotel, something we found very strange as we paid a lot of money to stay here.