Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 10 MXN par adulte et environ 10 MXN par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN le 27 mai 2026 commencent à 72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation dans un parc national se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Terrains de Balle, Ville préhispanique de Chichén Itzá et Pyramide de Kukulkan. Temple aux mille colonnes et Maison Rouge (El Chichanchob) se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 77.
10 – Excellent
47
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 77.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 77.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 77.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 77.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aurelie
13 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, tres bel extérieur
Propre
Aurelie
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
perle
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Cela s’est bien passé
Le personnel est très gentil
Les photos sont fidèles à la réalité
Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine
perle
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jan
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine et calme
Bien pour une nuit surtout avec la piscine
Jan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
patrick
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé pour visiter le site. Le monsieur a l’accueil parle bien français et est très sympa.chambre confortable, mais éviter les chambres entre l’accueil et le restaurant sur le passage des groupes (français pour nous) particulièrement bruyants. Bon Buffet le matin Bon restaurant
patrick
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stephane
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche.
Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music...
Douche chaude une fois sur 2.
Restaurant serve un buffet au midi qui est bien.
Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...
Stephane
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nitesh
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and room was good
Nitesh
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was very clean, quiet and peaceful.
Miguel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAUL
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y buen servicio de restaurante.
RAUL
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
George
28 déc. 2025
Nice staff. Clean rooms an
George
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shelly
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Beds were hard and you could hear children crying next door. Otherwise it was nice.
Shelly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wendy
16 juil. 2025
Friendly staff and great tourists guide guy
Wendy
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriela
10 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy tranquilo para descansar, el personal fue muy amable
Gabriela
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesar
4 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones cómodas, personal muy atento, está muy cerca del sitio arqueológico de Chichen Itza.
Cesar
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
victor
21 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel segun precio
victor
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego Enrique
30 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cercano el hotel a Chichén Itzá
Diego Enrique
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Monica
1 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stop for one night before heading early in the morning to Chichen Itzá.
Monica
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Christovam
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximidade Chichén Itzá
Hotel próximo, com excelente restaurante, porém camas e travesseiros poderiam ser mais confortáveis.
Christovam
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
julian
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had really good night sleep at this hotel that got us ready for the pyramids the next day. Pretty good hotel it exceeded our expectations.
julian
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge Anibal
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amable el personal de recepción.
En el restaurante quiza capacitarlos mas pero suoer amables.
Jorge Anibal
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John p
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay here.
Perfect place. Good advise on going to Chichen itzá. Nice all around. Good food.
John p
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth Guadalupe Renteria
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente
Elizabeth Guadalupe Renteria
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best Hotel
The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.
David
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar está muy bonito y la atención es excelente! Muy cerca de una maravilla del mundo!! Muy recomendable
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Martin
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.
Martin
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Varm anbefaling
Super fint hotel, hvor vi boede en enkelt nat. Vi kunne have boet der flere nætter.
Der ligger super godt i forhold til Chichen Itza. God service- dejlig pool. Kæmpe anbefaling.