Hôtel près de Thompson Lake (Saraland)

« When we arrive the front desk attend was not very welcoming, not sure if she was tried or didn't getting enough sleep, it was about 3p. She wanted to know if we booked with Expedia, as if it was a problem, after being checked in there wasn't any HOT WATER the next attend said Let it run for 10min, i stated to her my 63 year old husband just took a COLD SHOWER, and the water is still COLD. She stated we book full and she didn't know what to tell me. She will get the maintenence there in the...

« Great experience. Large, clean room and good location. »

« Nasty »

« Accueil très agréable. L'hôtel en lui même n'a rien de particulier et convient bien pour une étape d'une nuit. Cependant, j'ai trouvé cet hôtel un peu en dessous des autres hôtels Comfort Suites que j'ai fréquentés pendant mon voyage. Le petit déjeuner, par exemple, est clairement à revoir : très succincts, aucune variété ou originalité. »

« Propreté »

« le personnel est accueillant a pris le temps de s'expliquer avec nous qui débutons en anglais !! hôtel propre petit déjeuner assez classique. seul bémol la machine à glaçons dans le couloir qui donne sur la chambre = bruyante ! »

« Door was broken like someone broke in shower wasn’t clean sheets on bed wasn’t clean remote didn’t work and tv didn’t have smart action stanky smell »

« Sommes arrivés vers 21h30, la chambre n'avait pas été chauffée. Le chauffage réversible est très bruyant, le passage des trains contribue à morceler les nuits. La taille des 2 lits doubles est inférieure au standard (voire moins de 140 cm??), et quand nous sommes revenus le lendemain soir, les lits n'avaient pas été faits, le ménage non effectué alors que le matin à 10h, une femme de ménage frappait à la porte pour soit-disant le faire (il restait du sable dans la salle de bain, ainsi que des...

« Do not use this hotel EXPEDIA when my other hotel cancelled on me they recommended this one the pictures are not true I PUT a chair by my door, people were out partying by there rooms, not safe for a single woman…. »

« Je n'ai rien trouvé d'interessant. Arrivé à 19hrs portes barrées. Les draps de lit n'avaient pas été changées de la veille. Les lampes de chevet manquaient de globes. Pas de café pour le matin. Une horreur. »

« Très déçu, chambre sentait le moisi & draps & serviettes étaient tachées bien qu’elles paraissaient propres. Ce n’est pas un hôtel mais un motel. Dommage »

« We didn’t actually get to stay there because our flight was changed to due to bad weather and we didn’t buy the insurance for this stay. Neither the hotel or Expedia would allow us to change our reservation to the next night »