Terrein van de accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van H10 Tenerife Playa

4 out of 5
H10 Tenerife Playa
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 126 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 183 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 405 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fijn hotel.
Fijn hotel, kleine kamers. De prijzen zijn afgelopen twee jaar flink verhoogd
Reactie van The Management op 8 mei 2018
Dear Guests, thank you for your good evaluation of our hotel and for your suggestions, which we will keep in consideration. Best regards The Management

8/10 – Goed

Louis

Positief: Netheid, personeel en service
Voor een kort verblijf, aan te bevelen.
Voor twee dagen verblijf in Puerto d/l Cruz beantwoorde het hotel H 10 volledig aan onze verwachtingen. Een min punt is de geluidisolatie van de kamers.
2 nachten verbleven in november 2017
Dear Sirs, thank you for your kind comments, we are pleased you enjoyed your stay, and we will keep in consideration your suggestion about the soundproofing, for future projects. Best regards The Management

10/10 – Uitstekend

Anna, Enkhuizen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk luxe hotel aan de boulevard.
Luxe hotel met super ligging, direct aan de boulevard. Vriendelijk personeel. Uitgebreid en kwalitatief goed buffet.

8/10 – Goed

Nicole, Urmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel direct aan de boulevard.
Fijn hotel.Goed ontbijt en diner buffet en netjes. Personeel is vriendelijk, mooie omgeving een goed ruime kamer. Alleen er mag wel eens kleine onderhoud gedaan worden in de kamers dit betreft de balkon deuren die we met moeite open kregen. Verder was het jammer dat ze geen parkeer gelegenheid hebben voor huur auto's maar ze hebben ons wel goed weg gewezen naar een parkeergarage. En ze hebben een handdoeken service aan het zwembad.

10/10 – Uitstekend

I, Drenthe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super leuk hotel aan het begin van de boulevard
Een mooi en ook knus hotel aan het begin van de boulevard, parkeren kan vlakbij (paar honderd meter) in een parkeergarage waar het hotel een afspraak mee heft zodat je hier een week kunt staan voor slechts € 30,-! Door de plek aan het begin van de boulevard, loop je zo het gezellige centrum en, en ook al de eerste meters van het hotel vindt je terrasjes met live zang. Tegenover het hotel zit 1 van de grootste zwembaden welke wij ooit hebben gezien, voor € 5,50 kun je hier de hele dag vertoeven. Bij het Hotel zitten aan de achterzijde 2 zwembaden, een bubbelbad en een kinderbad, keurig netjes en schoon. Zowel het ontbijtbuffet als het dinerbuffet zien er zeer verzorgt uit met tevens live cooking. Ontbijten met zelfs gratis champagne en niet de eerste de beste, fantastisch! Zijn er dan geen nadelen....ja en nee, het aandeel ouderen 70+ was toen wij er verbleven zeker 70% dit is van de andere kant ook weer rustig, het is maar net wat he wilt.

8/10 – Goed

henrie, denbosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging perfect
Eten ruime keus ligging perfect personeel zeer vriendelijk aanrader

8/10 – Goed

Mark, Anna Paulowna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig verblijf en mooie accommodatie
Het hotel ligt aan de boulevard. Vriendelijke personeel en zeer mooie zwembaden. De kamers zijn redelijk groot en raad aan om een hotelkamer te nemen met balkon.

8/10 – Goed

Robert, Zutphen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op mooie locatie
Als huwelijksreis naar Tenerife geweest waar we verbleven bij H10 Tenerife Playa. Het personeel was erg vriendelijk. Het hotel zelf was ook netjes al zag je wel dat sommige plekken een likje verf konden gebruiken. Hier waren ze dan ook druk mee bezig. Het ontbijtbuffet was zeer uitgebreid en erg lekker. Ook het diner was lekker met elke avond een ander thema. De locatie was helemaal top. Als je het hotel uitliep stond je direct op de boulevard. Liep je naar links dan kwam je al snel in de gezellige drukte van Puerto de la Cruz. Wij hadden geluk met onze kamer. Ons balkon zat namelijk op de hoek waardoor wij een uitzicht hadden over de boulevard, de zee, het strand en een stuk van het gebergte. De gasten waren erg divers. Jonge stellen, gezinnen en ouderen door elkaar. Voor elke groep is Puerto de la Cruz geschikt. Behalve voor jongeren die elke avond willen stappen (die zag je er ook niet). De helft van de disco's was permanent gesloten. Het enige nadeel is dat het in deze plaats relatief vaak bewolkt is omdat de wolken blijven hangen rond de bergen. Gelukkig trok dat meestal rond een uur of 1 weg. Kortom, een gezellige en romantische vakantiebestemming.

6/10 – Redelijk

Lenis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a big problem with A/C during my stay
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 8 mei 2024
Dear Guests,we are sorry you had this problem.Thank you for informing. We hope you will visit us again for your next stay in Tenerife.Best regards,

8/10 – Goed

Gottfried, Steyr

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zur öffentlichen Garage ca. 600 m, keine Lademöglichkeit beim Hotel, da Fußgängerzone.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 8 mei 2024
Sher geehrte Gäste,Es freut uns sehr, Dass Sie mit unserem Hotel insgesamt zufrieden waren, und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Uitstekend

Arja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yksin reissussa
Sijainti loistava. Hotelli jo aikaa nähnyt, mutta kovasti koetettu pitää ajassa ja siistinä. Huoneet aika pieniä, mutta yhdellle toki riittävät tilat. Aamiainen monipuolinen.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Helmuth

Positief: Netheid, personeel en service
Week 2 2024
H10 Et dejligt hotel med rigtig god beliggenhed Lige ud til Atlanterhavet med surfer i aktivitet fra morgen til aften. Havet er voldsom og bølgerne høres døgnet rundt. Promenaden ligger lige ved udgangen af hotellet og der er masser af muligheder for god spise og underholdning. Vi havde med allinclusiv, det ville jeg ikke vælge hvis vi kommer igen. En dejlig uge 2 januar 2024 ☀️☀️☀️
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Lasse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotelli keskeisellä paikalla
Ystävällinen henkilökunta respassa. Hyvä Hotelli hyvässä paikassa merenrannalla. Aamiaisen taso vain kohtalainen, logistiikka huono, hälyisä tila asiakas määrästä johtuen.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

PHILIPPE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ignacio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel pero le sobra una estrella.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La Dirección op 18 sep 2023
Buenos días,muchas gracias por sus comentarios, que nos serán muy útiles para mejorar nuestros servicios.Cordales saludos,

8/10 – Goed

Efrain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 7 jun 2023
Dear Guests,thank you for your excellent evaluation. We hope you will soon come and visit us again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 7 jun 2023
Dear Guests,thank you for your excellent evaluation. We hope you will soon come and visit us again.Best regards,

8/10 – Goed

Tom

10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Management op 7 jun 2023
Dear Guests,thank you for your excellent evaluation. We hope you will soon come and visit us again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Edward

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This place needs a lot of work. Very dated. Doors banging loudly because they dont latch properly. The online photos are deceiving. Would not recommend staying here.
6 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Ana Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Emilio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy contento con la estancia,repetiria
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

john

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff in all departments. All inclusive food buffet well stocked with various fare. Dinner theme nights were great. Tenerife bar staff were very accomodating and the cleaning staff freshened up our room daily
7 nachten verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jairog

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

yaron

4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van La Dirección op 19 jul 2022
Gracias por su opinión!

6/10 – Redelijk

Natalia

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van La Dirección op 19 jul 2022
Gracias por su opinión!

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff.
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van La Dirección op 19 jul 2022
Gracias por su opinión

4/10 – Matig

Valerie

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Disappointed
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
7 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
hotel correcto
El hotel en global bien, le faltan detalles para que valga la pena, la habitación que me dieron era imposible abrir las cortinas sin que te viese todo el mundo que pasaba por la planta 3 hacia sus habitaciones, sin vistas ninguna, un zulo en ese aspecto. pedir una tortilla francesa en el desayuno mientras hacian huevos fritos y decirte que eso no toca...no lo veo correcto para un 4 estrellas. falta de personal en el bar, 40 minutos para pedir una copa. le hace falta renovar en mentalidad y comodidad
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Lena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

María del Mar

1 nacht verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Karl

Positief: Netheid, personeel en service
H10 recension
Personalen var mycket snälla och hjälpsamma. Frukosten var fantastisk men det som drar ner betyget är bland annat att i toalett/ badrum var det en ständig lukt ftån avloppet. Vi påtalade detta och de var och sprejade med en doftspray som varade någon timme. Sängarna var ganska hårda och obekväma samt att kylen i minibaren inte fungerade.
5 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van The Management op 21 feb 2022
Dear Guests, thank you for your evaluation and comments. We are so sorry that the inconvenience you describe did not allow you to fully enjoy the hotel. The problem was coming from outside ( not the hotel ), and it has been fixed now. Best regards,

8/10 – Goed

søren

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van The Management op 21 feb 2022
Dear Guests, thank you for your evaluation! We hope you wil come and visit us again. Best regards,

8/10 – Goed

Jaana

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hyvä kokonaisuus
Mukava huone, mielettömät näkymät aamiaishuoneesta merelle. Buffet ok. Allasalue mukava kun oli suojassa tuulelta.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van The Management op 21 feb 2022
Dear Guests, thank you for your evaluation and comments. We are pleased you enjoyed the hotel in general, and we hope you will come and visit us again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Noah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best to stay
Really good, close to the surfing spot in the center of puerto! Was working from the hotel room and surfed in the evening- just perfect
6 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van The Management op 21 feb 2022
Dear Guests, thank you for your excellent evaluation of our hotel and your kind comments. We are really pleased you enjoyed your stay, and we hope you will soon come and visit us again. Best regards,

6/10 – Redelijk

Katy

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage direkt am Meer. Hotel und Ausstattung veraltet, schlechte Schallisolation der Zimmer. Ein Mitarbeiter am Empfang sehr unfreundlich.
5 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van The Management op 21 feb 2022
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren E-mail. Es tut uns leid, dass das Hotel Ihnen nicht vollständig gefallen hat. Wir werden Ihre Meinung in Rücksichtig behalten, um unserer Service zu verbessern. Mit fruendlichen Grüssen,

8/10 – Goed

Filip

2 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Claudia

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hotel an der Promenade
Das Hotel ist an der Promenade gelegen. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Das Buffet ist zwar gross, aber nicht wirklich gut. Dh es könnte genauso gut irgendwo in Deutschland stehen. Frühstück ist okay, aber das Abendessen ist nicht empfehlenswert. Das Hotel hat keine Parkplätze. Im nahegelegenen Einkaufszentrum kann man das Auto parken für 35€ den Tag.
4 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Ute

Positief: Netheid, comfort kamer
Lage gut, Rest mäßig
Das Hotel liegt gut, direkt am kleinen Strand, kein Autoverkehr. Ist etwas abgewohnt, abgewetzte Teppiche im Treppenhaus, Rost im Bad. Allerdings sehr gutes Bett, Matratze, Bettwäasche ausreichend gross, so dass sich zwei in der Nacht nicht um die Decke "zanken" müssen. Umständlichster Check-in des gesamten Urlaubs (insgesamt in 4 verschiedenen Hotels auf Teneriffa gewesen). Essen ok, jedoch hat da Restaurant leider den "Charm" der "Abfütterung". Aber Preis-Leistung noch angemessen.
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Roberto

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
"Parken an der Straße" ist nicht möglich, da es im Umkreis von 1 km keine Parkmöglichkeiten gibt. Unterkunft ist deutlich in die Jahre gekommen
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Keith

Reisde met familie
Positief: Netheid
Fantastic location but the food is rubbish
The hotel is an amazing location it’s absolutely beautiful lots of restaurants nearby I will give the food in the hotel I miss as a quality is very poor
Hotel food
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Laura Leonor

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Servicio muy mejorable
El trato en la recepción muy amable, la ubicación excelente aunque sin aparcamiento, el servicio para un hotel de 4 estrellas muy mejorable, pedimos hielo a la habitación y tuvimos que bajar a buscarlo. En el desayuno en el primer piso la camarera no nos trajo las tazas que alguien había cogido nos mandó a buscarlas nosotros mismos
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Ainhoa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van La Dirección op 27 aug 2021
Buenas tardes, muchas gracias por su excelente evaluación. Nos alegra saber que su estancia ha resultado ser de su agrado. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto de nuevo. Cordiales saludos,

8/10 – Goed

Carlota

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van La Direzione op 27 aug 2021
Buenas tardes, gracias por su muy buena evaluación. Nos alegra saber que su estancia ha resultado ser de su agrado. Esperamos que vuelvan pronto de nuevo. Cordiales saludos,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van La Dirección op 27 aug 2021
Buenas tardes, lamentamos que su estancia no haya resultado ser de su agrado. Si lo desea, puede escribirnos al hotel para relatarnos lo ocurrido. Cordiales saludos,

8/10 – Goed

isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas de parking seul parking payant disponible a plus d'un km dans un centre commercial. Tres pénible Bon hotel mais nourriture type cantine sauf le pdj convenable !
4 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Angel

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Correcto
Localización bastante buena. Instalaciones en buen estado. El personal muy amable y complaciente. La habitación standar normal, con todo lo básico. Los exteriores del hotel genial. Apenas hay aparcamiento la zona del hotel.
3 nachten verbleven in juni 2021