Dans le quartier San Telmo à Puerto de la Cruz, vous trouverez H10 Tenerife Playa près de l'aéroport, près de la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Promenade San Telmo et Quai de Puerto de la Cruz. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Réserve naturelle de Rambla de Castro et Parc de Montaña de los Frailes. Les agréables Jardin Aquatique et Jardins Botaniques méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le ski nautique et la planche à voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
À proximité
Plaza del Charco
12 min à pied - 1.0 km
Plage Martianez
1 min à pied - 0.1 km
Promenade San Telmo
5 min à pied - 0.5 km
Hôtel de ville de Puerto de la Cruz
10 min à pied - 0.9 km
Point de vue de La Paz
12 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 28 min en voiture
Restaurants
McDonald's
5 min à pied
The Gramophone Bar
2 min à pied
Bar El Camino
7 min à pied
Aquanama
7 min à pied
Teide restaurante
3 min à pied
À propos de cet hébergement
H10 Tenerife Playa
Hôtel chic au cœur de San Telmo
Un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement H10 Tenerife Playa. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et distributeur d'eau
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bagagiste/groom et personnel polyglotte
Service de conciergerie, réserve naturelle et potager
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon, service de ménage quotidien et bureau
Informations sur l’option tout compris
H10 Tenerife Playa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Biosphere. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
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Puerto de la Cruz
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 11 EUR par adulte et 5,50 EUR par enfant
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Bar Tinerfe
Restaurante El Drago
Restaurante El Lagar
Activités
2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Table de billard
Pour les familles
2 piscines extérieures
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
139 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Potager
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
10 étages
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 11 EUR par adulte et environ 5.5 EUR par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000010
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement H10 Tenerife Playa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement H10 Tenerife Playa ?
À partir du 18 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement H10 Tenerife Playa le 12 oct. 2026 commencent à 109 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H10 Tenerife Playa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H10 Tenerife Playa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement H10 Tenerife Playa offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel au bord de la plage du quartier de San Telmo se situe à quelques pas des sites suivants : Plage Martianez, Piscines du Lago Martianez et Casino Puerto de la Cruz. Centre Commercial Martianez et Promenade San Telmo se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement H10 Tenerife Playa
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 475.
10 – Excellent
161
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 475.
8 – Bien
206
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 475.
6 – Satisfaisant
70
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 475.
4 – Médiocre
23
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 475.
2 – Horrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, mais court
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A remarkable property in an absolutely fantastic location. Great breakfast buffet and very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giada
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molto bello
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shuzette
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Camila
3 juil. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The room wasn't clean we found the bathroom with stool on the walls and all near the minibar was wi and the people at the reception (except one women) weren't helpful enough, we couldn't make all the activities we planned because of the missing or we received. The rest of the staff were amazing and make our stay really good.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Harpreet
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the view and location. Breakfast was decent as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosangela
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é bem localizado, quarto limpo e funcionarios super atenciosos. Café da manhã e jantar com muitas opções e super organizado. Super recomendo.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
João
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for holidays.
The only problem is the not having parking but is a general problem over Tenerife
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugo
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfekt
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert Simon
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy location to get around from .
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Personal ist unglaublich gut
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Markus
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist schön, die Lage ist super und die Zimmer sind sauber. Nur das Essen ist sehr durchwachsen.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with an excelent staff. Great food, great location.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nancy
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious
Staff were very attentive.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carol
15 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely people, clean property, great buffet food, convenient location
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik.
Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gisela
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 421 my shower glass always drop the water outside the shower plate
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
NAOMI
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my time here! The staff were kind, informative and helpful throughout my stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Araceli
15 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and great amenities
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maribel
9 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing ocean view ❤️
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Vladimir
10 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful area with access to everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jake
4 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly front desk.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
31 août 2024
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great way to explore part of Europe
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Graham
7 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was in a room facing the hotel pools, so no view to speak of. Good central location age easy to enjoy the ocean across the street.
Julio ( I hope i have the spelling correct was amazing in the dining room. Very welcoming and willing to speak English and help me out.
Room cleaning was equally amazing and accommodating to my requests not to have the room done everyday.
Overall i found the housekeeping to be very environmentally aware.
Older ladies in the front desk could do with some customer service training.