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Pala Casino Spa And Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style toscan, avec casino et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Pala Casino Spa And Resort

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Terrasse/Patio
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Repas de petit déjeuner
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(270 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(140 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Télévision, films à la carte

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue piscine

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue montagne

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue piscine

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Draps en coton égyptien
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Majestueuse, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 96 m²
  • 5 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Pala Casino Spa And Resort vous attend pour un séjour exceptionnel à Pala, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Théâtre communautaire de la vieille ville de Temecula et Temecula Museum, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Paint a Dream et Grand Tradition Estate and Gardens.
Consultez notre guide de voyage sur PalaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
11154 Highway 76, Pala, CA, 92059

À proximité

  • Pala Casino Spa Resort - 2 min à pied - 0.2 km
  • Pala Mesa Resort - 10 min en voiture - 11.9 km
  • Hôtel et casino Pechanga - 12 min en voiture - 15.2 km
  • Fallbrook Winery (établissement vinicole) - 18 min en voiture - 15.7 km
  • Grand Tradition Estate and Gardens - 24 min en voiture - 24.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de San Diego (SAN) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Red Parrot Bar - ‬11 min en voiture
  • ‪Nessy Burgers - ‬8 min en voiture
  • ‪Rainbow Oaks Restaurant - ‬14 min en voiture
  • ‪Bar Meets Grill - ‬8 min à pied
  • ‪Nostalgic Coffee Sd - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pala Casino Spa And Resort

Hôtel chic à la montagne
L'hébergement Pala Casino Spa And Resort dispose de nombreux atouts, comme un casino, un bar en bord de piscine et une épicerie. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et boutique de souvenirs
  • Bagagiste/groom, consigne à bagages et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique / services bancaires et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 507 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde
  • Coin salon séparé, ampoules LED et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues

Harrah's Resort Southern California - A Caesars Rewards Destination

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
8.0 sur 10, Très bien, 1 026 avis
Le nouveau prix est de 121 €
taxes et frais compris
3 nov. - 4 nov.
Harrah's Resort Southern California - A Caesars Rewards Destination

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet haut débit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Casino
  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture toscane
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les voyageurs de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à accéder à la piscine de l’hébergement.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 20 mars 2024 au 31 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Spa
Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Bar/salon
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 mai 2025 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
  • Spa
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
    • Piscine extérieure
    • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
  • Salle de sport
  • Spa avec service complet
  • Salle de fitness
  • Sauna

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 19.99 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Fax
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Parking sans voiturier
  • Parking avec voiturier
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte du 04 avril au 27 octobre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 21 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pala Casino Spa And Pala
Pala Casino Spa And Resort Pala
Pala Casino Spa And Resort Hôtel
Pala Casino Spa And Resort Hôtel Pala

Foire aux questions

L'hébergement Pala Casino Spa And Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine sera fermée durant l’hiver.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pala Casino Spa And Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pala Casino Spa And Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement de choix à la montagne, cet hôtel se trouve à deux pas de Pala Casino Spa Resort et à moins de 15 km des sites suivants : Hôtel et casino Pechanga et Casino Pauma. Pala Mesa Resort et Redhawk Golf Course (parcours de golf) sont également à 20 km de distance.

Avis sur l’hébergement Pala Casino Spa And Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2605 avis sur 4023.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 714 avis sur 4023.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 332 avis sur 4023.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 180 avis sur 4023.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 192 avis sur 4023.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

philippe

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

ROGER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

elyssa

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I hadn’t been here in a year came for the Seniors Chair Volleyball Tournament to see my Aunt play, was a lot of fun your store Impasse even had a Sees Candy corner one of the best candies in world. The eating venues had nice variety great pastries section celebrating a birthday as well. Aunt loved surprise that we were there loved the Chinese Noodle shop restaurant too.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful place to stay huge room very very clean. I would stay there as many times as I could.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Vicki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff was great
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place to spend your money. Room was much larger than one's usual hotel. The view outside the window of the parking structure was spectacular. Noodles restaurant packed. It must be good! Event Center clean and ready for our concert.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room was spacious and the property was clean. We needed a wheelchair for a guest who suffered an injury, however staff had a difficult time securing a wheelchair for us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big screens to watch the game
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté et équipements
Very clean and convenient for stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Krisite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean; right temp; casino was a lot of fun.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Elena

Exelente servicio E encanta
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great customer service and a great selection of food options
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Justin is a great asset to this establishment. His customer service is excellent and he has a very patient attitude. He provided a very detailed resolution to what seemed to be a difficult situation. Warmly, Dawn and Isis
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gerome

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was large, comfy, and clean .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Desiree

Les points forts : Propreté
I went to Pala and reserved the room I did because it had a soaking tub and I wanted to relax. I arrived very late - about 1:30 am, but was ok with paying as much as I did cause I wanted the tub. I asked about a late check-out, and agreed to pay $37 for 1 hour. I asked if the $37 would credit toward another night if I booked a 2nd night but was told I’d have to go through Expedia for that and left it at that. Well - the tub turned out to be a cold dip instead of a hot soak like I was looking forward to. Warm water came out for about 5 seconds before it turned cold. I tried everything, nothing worked. The shower had plenty of hot water strangely, so I guess they tweak things to discourage use of the soaking tub?!? Maybe tell people they shouldn’t expect anything close to warm for their bath water then. Then I get woken up by the phone ringing very loudly in the room. Since it’s across the room and I don’t wanna get out of bed (it’s not even 9am yet, and I got in very late), I try to soundproof my head…and then it rings again. And then my cell phone starts ringing…it was the front desk calling to ask if I want to stay another night (for $180). I was already not happy that I didn’t get to take a bath (the whole reason I selected that room and paid more than I would have otherwise), and now they were waking me up when they could see I asked for a late check-out. Only giving it a couple stars cause it was clean - but EVERYTHING else sucked. Went for relaxation, and left stressed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our one night getaway was perfect! We lounged poolside before checking in to our room. The pool was quiet and relaxing. Our server was attentive, the food and drinks were great. Our room was very clean and spacious. Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is large and comfortable. It’s well appointed and very clean. The bathroom and shower facilities in the room are excellent. It is part of a casino so we do have the smoke and what not from the casino floor, though it doesn’t go up to the rooms. The staff is very friendly, exceptionally helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shawn

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jimmie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
property is well maintained; pool area closed early.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
No pool. Sauna , gym. Of course the slot machines worked well.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Nirvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room nice staff air works great casino open
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We booked this hotel as we are coming into town due to a death in the family. You have to really want to go there as it’s off a windy road not close to the freeway. We had booked here specifically due to the gaming however, if you’re not a local that they recognize on a comp, then you’re really irrelevant to them. We had an issue with the front desk and housekeeping, not being as advertised. When I went to the front desk to try and address this, I was told that a supervisor was not available. However, earlier in the day I had spoken to one, so I knew that she was the woman standing next to the clerk on the phone. Ultimately it got resolved but the lack of care and professionalism by the front desk stood out. If you are on the fence about booking via Expedia, I will let you know that their rates will be hundreds of dollars cheaper for whatever reason then if you call the hotel directly, this makes absolutely no sense since they pay Expedia a commission, but whatever. We did have a good meal and an excellent waiter however, again if you’re not in on a comp, then you’re just pretty much irrelevant. It is definitely a local casino hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025