Doorgaan naar hoofdinhoud

D. Hotel Suites & Spa

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 144
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(81 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard kamer, 2 queensize bedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(59 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Studio suite laden

Studio suite | Badkamer | Een bad/douchecombinatie, gratis toiletartikelen, een haardroger

Studio suite

9,2 van 10
Fantastisch
(17 beoordelingen)
  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Executive suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Executive suite, 1 kingsize bed met slaapbank

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Suite, 1 slaapkamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Suite, 1 slaapkamer

9,2 van 10
Fantastisch
(62 beoordelingen)
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 slaapkamer, open haard laden

Standaard kamer, 1 slaapkamer, open haard | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard kamer, 1 slaapkamer, open haard

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(41 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer (King) laden

Executive kamer (King) | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Executive kamer (King)

  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

D. Hotel Suites & Spa ligt naast een golfbaan en vlak bij een treinstation in Holyoke. Ga naar Big E om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Six Flags New England, een topattractie die je zeker niet mag missen. Neem de tijd voor een bezoek aan een wijnproeverij en een kuuroord/spa of kies voor outdooravonturen zoals mountainbiken en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Holyoke
Kaart
1 Country Club Rd, Holyoke, MA, 01040

In de buurt

  • Mount Tom State Reservation
    Mount Tom State Reservation
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Smith College
    Smith College
    6 min. rijden - 7.8 km
  • Universiteit van Massachusetts Amherst
    Universiteit van Massachusetts Amherst
    19 min. rijden - 20.6 km
  • Six Flags New England
    Six Flags New England
    29 min. rijden - 39.1 km
  • MGM Springfield
    18 min. rijden - 28.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Northampton - 5 min. rijden
  • Hartford, Connecticut (BDL-Bradley International Aiport) - 42 min. rijden

Restaurants

  • Dunkin'
    13 min. rijden
  • Cumberland Farms
    13 min. rijden
  • Spare Time Northampton
    5 min. rijden
  • Ye Ol' Watering Hole & Beer Can Museum
    5 min. rijden
  • Johnny's Bar & Grille
    16 min. rijden

Over deze accommodatie

D. Hotel Suites & Spa

Hotel vlak bij Smith College
D. Hotel Suites & Spa bevindt zich dicht bij Mount Holyoke College en biedt een aangrenzende golfbaan, een terras en een tuin. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er brunch, diner, een kindermenu en lichte maaltijden, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Gasten kunnen hier een droogkuis/wasserijservice, een open haard in de lobby en een bar verwachten.
Andere voordelen zijn:
  • Een binnenzwembad
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en een kluis bij de receptie
  • Massage- en behandelingsruimtes, geldautomaat/bankservice en wasservice
  • Een computerstation, een feestzaal en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het restaurant, het ontbijt en de prijs-kwaliteitsverhouding
Kamervoorzieningen
Alle 60 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben veel comfort dankzij luxe beddengoed en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 50 inch met kabelzenders
  • Minikoelkasten, baby-/kinderbedden en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Comfort Inn & Suites Hadley - Amherst
Hadley
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 132
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei
Comfort Inn & Suites Hadley - Amherst
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Delaneys Grill
  • The Mick

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 9-hole golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Binnenzwembad
  • Minikoelkast
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Automaat
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • In de bergen
  • In een staatspark
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa beperkt geopend
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 23.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 5 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 10.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan USD 10.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: 4.75 procent van het kamertarief
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Ontbijt
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Huishoudservice
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van wasserij
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van het zwembad
  • Zelf parkeren
  • Gebruik van het bubbelbad
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor babybed: USD 10.0 per verblijf
  • Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Btw-nr. - C0006001370
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en mobiele betalingen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Google Pay en Apple Pay
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat en een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

D. Holyoke
D. Hotel Holyoke
Country Inn And Suites Holyoke
Country Inn Holyoke
Holyoke Country Inn
Country Inn & Suites Holyoke Hotel Holyoke
D. Hotel Suites
D. Hotel Suites Holyoke
D. Suites Holyoke
D. Hotel Suites & Spa Hotel
D. Hotel Suites & Spa Holyoke
D. Hotel Suites & Spa Hotel Holyoke

Veelgestelde vragen

Beschikt D. Hotel Suites & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij D. Hotel Suites & Spa?

Vandaag, 3 mei 2026, kost een verblijf bij D. Hotel Suites & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 5 mei 2026 min. € 144, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij D. Hotel Suites & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij D. Hotel Suites & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij D. Hotel Suites & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat D. Hotel Suites & Spa?

Dit wellness hotel ligt in een staatspark, op 7,4 km van Smith College en op 20 km afstand van Universiteit van Massachusetts Amherst en Amherst College. Ook MGM Springfield en Mount Holyoke College liggen op 32 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over D. Hotel Suites & Spa

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1626 van 2207 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 384 van 2207 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 2207 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 2207 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 2207 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was comfortable and perfect for the two of us. Parking was safe and plentiful.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Tanya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is basically a Quality Inn like building but the location and the service provided by the staff is what truly makes it a special place to stay. The rooms are typical hotel rooms with visible wear and tear, specifically the washrooms in the room, needing new caulking around the tub and paint needing a touch up. The toilet in my room when flushed, had a whistle like a tea kettle, so I was lucky to be in room alone because this would have woken my spouse had he been with me. In the four night I stayed, the shower temperature was lukewarm. I spoke to the front desk on one occasion about it so the next day it was definitely better but the following day it was back to just barely warm…The pool and hot tub were a nice offering at the end of a busy day. All of the staff are extremely professional and helpful. I had two spa treatments while I stayed. One was amazing and worthwhile for the cost, but I added on a foot soak, which was awkward and literally being provided a tub of room temperature water and a fizzy thrown in while I sat alone, until I felt I was done? Very weird, as there was very little interaction and hot water was added from a kettle. I guess there is normally champagne provided but since I’m not a drinker I declined. I did get a bottle of water. Since they were trying to make it upscale, a glass of ice water maybe with lemon, might have seemed more fitting. Overall it is a very nice place and the hotel rooms are the only
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Connie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was very good and plentiful. Room very clean and inviting. Whole experience was very nice. Just would have liked a microwave in our room.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for a quick pitstop.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was clean and comfortable. The bedding is really nice. Parking is convenient. Location is well suited to getting to Northampton, Holyoke, Amherst, Springfield, Chicopee, and surtounding sites. Staff is excellent, especially Jim, who checked us in. We've srayed here before and we will stay again
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice continental breakfast
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jhonny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jhonny

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jhonny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and the room was clean and spacious. Would stay again
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, very professional and welcoming staff
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WOW on all points of service!
1 nacht verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Sade

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Room clean. Staff was friendly. However, elevator not working during stay was a downside and it was hard to take a HOT shower. At best the water was lukewarm. Poor cell reception could only use phone on WiFi but that even would drop calls. Unfortunately, if I have a choice on hotel stay next time I’m in town it wont be to stay here.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I truly enjoyed my stay at D. Suites & Spa despite how it started off-- the elevator is broken and not enough staff to help as was promised in a text. That was hard. I was also disappointed that there wasn't a microwave in my room or a dresser. The breakfasts were a little disappointing, but the bacon was delicious. Aside from these cons, the hotel staff was very accommodating when I needed to hire my own massage therapist to come on site, as they had no appointments available at the spa. They generously allowed us to use a room on the 1st floor to make up for the elevator situation. This was by far the most hospitable and generous response to our situation. It made up for the cons 1000%. The room was ready when I arrived, clean and spacious, with an amazing fireplace. It was relaxing and I was ecstatic when I was able to actually schedule facials at their spa. The aesthetician did an outstanding job and made the whole experience so enjoyable and refreshing. I'm planning to return, but will schedule services ahead of time. And I'll hope and pray the elevator is working. Thank you to Noah!!! He hooked us up so nicely. I'm beyond grateful.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice hotel.
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ll start with positives. The hotel was clean and the room was spacious and comfortable. Breakfast was very good and we liked that they changed the selection each day. The negatives, about an hour before we arrived with my elderly mother I received a text message informing me the only elevator was not working that day and would be fixed by the next day. We stayed three nights and it was still broken when we left. We had to climb four flights of stairs to get to and from our room. Things break, but we found out from staff that it had been broken for several days prior to our arrival and to not be told until the last minute leaving us no time to make other arrangements was upsetting. The stairs were very challenging for us and many others. On arrival there was a “bellhop” to assist with our bags. The “bellhop” was a small young child. He was very helpful but they needed to have grown adults carrying people’s heavy bags. There was no bellhop present at any other time during our stay. We called the front desk for assistance when we checked out and someone did assist us but we knew he wasn’t happy to be carrying our bags. Our refrigerator was also broken. We had planned to keep food in the room and when we let the front desk know we were told they couldn’t do anything to fix or replace it until we left. The front desk clerk that was there late afternoon/evenings was rude and condescending and made us feel uncomfortable any time we spoke to him. He had a terrible attitude.
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Ramesh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Okay for one night stay
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a wonderful surprise to find this little gem in Holyoke! The staff were super friendly and accommodating, the room was clean, the bed was firm and the breakfast was very nice! The only negative I could see is the elevator is a bit slow...but that really isn't even a big deal! Had a great stay and will return!
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Kristy

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Housekeeping was hit or miss, one day they changed out towels, did not make the bed. Another day they did both. Unsure. Room was sandy so no sweeping done. Both the heater and the fireplace were incredibly loud, the heater making ticking noises that kept waking me up. Overall, the stay was fine. Would maybe stay here again but wouldn't pay to upgrade to fireplace room. Pool and hot tub seemed clean. Gym did not have sanitizing spray from what I saw.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

TANIA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and comfortable bed.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer, Ridgefield

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was in a tight area but was fairly good. The staff was really helpful, but no one shows up until 9AM at the front desk, so that was awkward sometimes. Overall however this hotel is really nice. I would have no qualms staying there again; in fact, I would choose it.
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Breakfast was a nice addition. Room was clean. Restaurant next door was pretty good.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Emmett

2 nachten verbleven in april 2026