L'hébergement HeartSong Lodge & Resort vous attend pour un séjour exceptionnel à Pigeon Forge, plus précisément près de parcs de loisirs, à la montagne. Si les célèbres Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème) comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Hôtel Wilderness at the Smokies et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Consultez notre guide de voyage sur Pigeon Forge
Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 66 min en voiture
Restaurants
Spotlight Bakery
11 min en voiture
The Grist Mill Cinnamon Bread
9 min en voiture
Aunt Granny's
8 min en voiture
Cheddar's Scratch Kitchen
7 min en voiture
Sweet Shoppe Candy Kitchen
10 min en voiture
À propos de cet hébergement
HeartSong Lodge & Resort
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Dollywood's Splash Country
Situé à deux pas des emblématiques Dollywood (parc à thème) et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, l'hébergement HeartSong Lodge & Resort propose un bar en bord de piscine, des achats sur place et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et une aire de jeux.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, maître-nageur sur place et aire de jeux à eau
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), club pour enfants (en supplément) et mobilier d'extérieur
Salle de réception, boutique de souvenirs et salles de réunion
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 302 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes thématiques
Sachets de thé/café soluble gratuits, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 24,99 et 39,99 USD par adulte et entre 14,99 et 29,99 USD par enfant
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants
Piscine extérieure en saison
Salle de sport
Shopping
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure en saison
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Salles de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Au cœur des montagnes
Brasero
Dans un parc national
Mobilier d’extérieur
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 107 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Moquette fine dans les parties communes
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
5 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 2023
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Sachets de thé et de café soluble
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 24.99 USD et 39.99 USD environ par adulte et entre 14.99 USD et 29.99 USD environ par enfant.
Parking avec voiturier : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte entre avril et septembre
Foire aux questions
L'hébergement HeartSong Lodge & Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort ?
À partir du 2 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort le 4 juin 2026 commencent à 230 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Pigeon Forge qui plaira aux familles se trouve dans un parc national, à moins de 5 km de Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème). Également à 10 km de distance : Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement HeartSong Lodge & Resort
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Services et équipements
9,8
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 384.
10 – Excellent
334
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 384.
8 – Bien
32
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 384.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 384.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 384.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place staying here is like home everything is great
James
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food
Kenneth
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leslie
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful!
Leslie
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
donna
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, friendly knowledgeable staff with great advice on things to do in the area. Great fire pits and pool. We had a wonderful time!!
donna
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
27 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely clean inside and out. The room smelled fresh and clean and there was a sound machine playing relaxing jungle birds. The grounds were immaculately landscaped.
The breakfast was fantastic.
Kenneth
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcus
15 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at Heartsong! Appreciated the daily room upkeep, friendly staff, daily entertainment and food service choices.
Marcus
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Heather
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was very beautiful!
Heather
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susan
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fantastic
Susan
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janette
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. The hotel was spotless, the staff amazing, the food, pool, live music were wonderful. We can’t wait to return!
Janette
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
18 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great for families!
Caroline
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn’t fault this hotel and resort at all - the bedroom was lovely and clean. The food and drink was fab and the staff were all really friendly and helpful. Dollywood was great and so was pigeon forge - there was so much to do
Samantha
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pany
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff are very friendly
Pany
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tony
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable!
Tony
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dianne
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and stay. Nice, clean and wonderful gathering areas. We recently stayed here and Dreammore and my only complaint (and it’s not that bad) is the beds are not as comfortable as I’d like or expect. Otherwise, awesome hotel and stay! Would definitely stay again at both resorts
Dianne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwina
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, great atmosphere and good food!
Edwina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Antanas
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Antanas
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carolynn A
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The whole stay was a wonderful experience!
Carolynn A
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Locksanah
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It felt like a luxury hotel with the charm of rustic lodge. Rooms were very clean with great amenities!
Locksanah
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephanie
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this property is excellent and the grounds are so beautiful. So worth it to be off the main strip and pwrk of preferred parking free coupon at dollywood! The music in the lobby is great every night and the beds and pillows are comfortable and towels were soft. Everything seems pretty new. This would easily be a 5 star review except for a few quirks about the room itself- Clothing/shelving storage is a bit odd- open cabinets instead of a usual dresser. No cups in the bathroom (and can’t get any if you call). Front desk staff friendly but bland when we checked in.
Stephanie
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christie
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful visit! Staff were great and property was amazing
Christie
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the best place to stay in Pigeon Forge!
Paul
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pamela
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entire resort was clean and well maintained. Love the fact that it is kid friendly!
Pamela
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place. Only issue is being a gym rat there were teenage kids in the gym using the equipment in an unsafe manner. The sign says no children under 16 without supervision. Furthermore, a gentleman had his 5-6 year old son in there, wearing his pajamas and flip flops, lifting weights while the father walked on the treadmill and not supervising his child.
Jason
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
11 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Awsome experience best had
Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stanley
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement