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Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 57 €.
taxes et frais compris
11 juin - 12 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Chambre Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue mer (High Floor)

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin (Sea View)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard (Upgraded)

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue jardin (Sea View)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, accès au salon club, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, vue piscine

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, vue piscine

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue mer (High Floor)

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Présidentielle, 1 lit une place

  • Vue sur l’océan
  • 479 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Familiale, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, accès au salon club, vue mer

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Junior, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue mer (Top Floor)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue mer (Top Floor)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Familiale, 1 chambre, accès au salon club, vue mer (Family)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, accès au salon club, vue mer

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Familiale, 1 chambre, accès au salon club, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG vous donne rendez-vous à Sanya près de la baie, dans le quartier Fenghuang. Les célèbres Centre commercial Pearl Mall et Centre Commercial International de Sanya valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Coconut Dream Corridor et Baie de Sanya. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Aquatique de Rêve de Sanya ! Consultez notre guide de voyage sur Sanya
Carte
No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

À proximité

  • Île Phoenix Sanya
    Île Phoenix Sanya
    19 min en voiture - 18.6 km
  • Site touristique Tianya Haijiao
    4 min en voiture - 3.7 km
  • Musée de la Perle Jingrun
    8 min en voiture - 8.0 km
  • Parc Coconut Dream Corridor
    10 min en voiture - 9.8 km
  • Baie de Sanya
    19 min en voiture - 17.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phoenix (SYX) - 12 min en voiture

Restaurants

  • 泰越轩
    4 min en voiture
  • 紫悦中餐
    6 min en voiture
  • Feng Shui Bao Di
    6 min en voiture
  • 巷子有你
    6 min en voiture
  • ShunXin Seafood Restaurant
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Parc Coconut Dream Corridor
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Site touristique Tianya Haijiao, l’hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG offre une épicerie, une terrasse et des achats sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine chinoise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
    • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 383 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision LCD avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

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Extérieur
Four Points by Sheraton Hainan, Sanya
District de Tianya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 125 avis
Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin
Four Points by Sheraton Hainan, Sanya
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 173 et 228 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Deep Blue Bar and Grill
  • Shanhailou
  • Star Cafe
  • Tian Di Hot Pot

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (680 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 360 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 173 CNY et 228 CNY environ par personne.
  • Lit d'appoint : 360 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG ?

À partir du 9 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG le 11 juin 2026 commencent à 57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Sanya ! Cet hôtel près de la baie qui plaira aux familles se trouve à 8,1 km de Musée de la Perle Jingrun et à moins de 20 km de Parc Coconut Dream Corridor et Baie de Sanya. Également à 20 km de distance : Centre commercial Pearl Mall et Île Phoenix Sanya.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

8,6

Excellent

8,8

Propreté

7,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 99.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel service and food fantastic
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms for a decent price.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our time here. Hotel offers Chinese and continental breakfast in the buffet area with good variety of options. Lots of fruits. Rooms are spacious, beds are comfortable, view is nice. Close to the airport. Looks like a great spot to get a glimpse of summer during European Spring.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dilinur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, the food is great. Room is spacious and comfortable. Highly recommend to foreigners.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel. The staff was very friendly. The seaview from my room was exceptional. Highly recommend!
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo T

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Easy walk to beach with large boulevard seeing locals enjoy from dancing groups to families hanging out
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Perfect location. Beach across from hotel. Close to airport. Staffs inexperienced.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taojie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.
The view from my balcony.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

oren

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Very friendly service,
Séjour de 8 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Sanya Bay

Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wen Li

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
酒店的前台服务水平很低，Check-in时间太长了，等了50分钟后有让再等40分钟，投诉了才终于在下午3：30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排，但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾，要了两遍，她居然就忘了，明明有Free早餐的，到了餐厅还要核实，而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好，但服务水平实在不达五星级的标准。
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kin Chi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is too old now. Needs renovation or at least some repair and paint brush to the furniture. Overall neat and tidy. Coffee and tea for breakfast is not upgraded yet. No coffee bean made coffee. Coffee is just like water with coffee colour.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Udatenne Gedara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

waiting for refund

I booked this hotel for 3 days but I stayed only one night. Smokers are every where, room smelled hard smoke. There was a ashtray in the room. the same time in informed reception desk and asked to cancel my next two days. Dealing with reception was really hard. they spoke very little English and they asked me to contact Hotels.com. unfortunately there was no WiFi at that time. I could write a mail to Hotels.com through business center computer and I asked a refund. Still I am waiting for a reply from Hotels.com, and they said they are still trying to contact the Crowne Plaza. To book your hotel it will take 2 min. but if you have a problem or refund no one will be there for you.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice resort but poorly maintained

I was upgraded to a lovely suite but there was mildew in the shower, the sofa cushion was stained and the lights in the living room could not be turned off or on from any switch there. The bed base and headboard were peeling and paint touch ups were visible on the shower ceiling. I wasn't aware that breakfast ended at 10:30 am and arrived to the restaurant at 10:40 when the buffet was being cleared. As I don't speak Chinese, it was difficult to communicate with the employees and they just advised that breakfast was over. Eventually an employee offered to get me some bread. When I returned to my room hoping to order room service breakfast I found that room service does not serve breakfast. I went looking for other options and only the lobby lounge was open. From there I was able to order a lunch dish to the lobby lounge. At check out the employees were friendly but when I requested a copy of the lobby lounge bill, they called over to the lounge and advised the bill could not be found as the meal was 2.5 hour prior but the bar was empty so I did not understand the reason for this. On requesting a taxi at the front door to go to the airport the employees told me they did not know how to get a taxi as they were new. There were several employees and I had to explain to them that they need to find out the telephone number for a taxi company so that they can call taxis for waiting guests. Eventually I did get a taxi. The employees were friendly but did not appear to be trained.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

kg

Les points forts : Personnel et service

國際品牌水平不足！

三亞之旅全選國際品牌管理酒店，這家比預期的差很多很多，主要是酒店較舊式，房間沙化濕濕破舊感覺，前台服務很好，早餐在餐廳享用，好像去了国內的酒店，一般客人要即磨咖啡要另收費！有位大着肚子的女服務人員服務很好，值得一贊！
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Someone hold a key to open my door because of the wrong key given by register counter. Never experienced such a bad trip in this hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

WEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

酒店干净舒适

总体非常好，就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃，然后解释说是泳池瓷片表面脱落的，正常情况都不会扎到。除了这个，其他都蛮好的，喜欢阳台的大浴缸
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10/10 Excellent

vinh loi lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall, a wonderful well managed resort.

A wonderful resort with great breakfast offering. Special thnx to a great service from Vincen at the desk and Kent, Alvin at the entrance crew. Quiet, great pools, great beach across the back road. Not a walking distance to town but a cab ride is about $10 US. Very close to airport and Nanshan etc. Shuttle service is available though the schedule offered is poor only two trips per day and doesn't start till 10am. Airport pickup should be offer to guess since it is way closure than many other resorts to airport. Free wifi should be strengthen, connection is fairly weak.
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6/10 Satisfaisant

charlie

Les points forts : Confort de la chambre

Ok choice

Good location, nice & long beach walk, peaceful. Overall is good except for the breakfast which is worse than a 3 star hotel.
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10/10 Excellent

Xiaodan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境好，但離市中心好遠
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10/10 Excellent

Jin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

周围环境很好

环境很好，适合度假
Avis vérifié

8/10 Bien

choon soo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

서비스 및 시설이 좋은, 단 영어가 통하지 않는...

서비스 자체는 좋았습니다. 단, 영어가 거의 통하지 않는다는 점을 유의해야 합니다. 단 2~3 명 정도의 스텝이 영어가 가능합니다.