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Debaines Hotel Santiago

Hébergement 3.5 étoiles

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VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en angle

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, en angle

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon (04)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, balcon (04)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, terrasse (05)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Deluxe, terrasse (05)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (06)

Coin séjour

Suite Supérieure (06)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (07)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Deluxe (07)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (08 Penthouse)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

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Hall

DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy

Vitacura
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 846 avis
Le nouveau prix est de 91 €
3 avr. - 4 avr.
DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Santiago à Santiago, vous trouverez Debaines Hotel Santiago près d'une station de métro. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Colline de Santa Lucia et Colline de San Cristobal. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Théâtre municipal de Santiago et Musée Chilien d'Art Précolombien constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Movistar Arena et Stade national Julio Martínez Prádanos. Ressourcez-vous au cœur de cette agréable région grâce à ses visites de vignobles ou vivez de folles aventures parmi ses écrins de nature en vous adonnant à diverses activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Carte
Agustinas 720, Santiago, 8320233

À proximité

  • Colline de Santa Lucia qui includes scènes de rue, patrimoine historique et patrimoine architectural
    Colline de Santa Lucia
    2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre municipal de Santiago montrant scènes de théâtre et patrimoine architectural
    Théâtre municipal de Santiago
    2 min à pied - 0.2 km
  • Place d'Armes
    Place d'Armes
    6 min à pied - 0.5 km
  • Palacio de la Moneda qui includes parc et ville aussi bien que important groupe de personnes
    Palacio de la Moneda
    12 min à pied - 1.0 km
  • Place principale de Santiago
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station Santa Lucia - 5 min à pied
  • Station Parque Almagro - 20 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Jin Xu
    2 min à pied
  • Burger King
    1 min à pied
  • Chun-He-Lou
    2 min à pied
  • Castaño
    2 min à pied
  • Desayuno Sommelier Hotel
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Debaines Hotel Santiago

Hôtel à proximité de Colline de Santa Lucia
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre municipal de Santiago et Place d'Armes, l'hébergement Debaines Hotel Santiago propose un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Service de location de limousines/berlines, borne de recharge pour voitures électriques et accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Service de garde d'enfants (en supplément), parking à vélos et café/thé dans le hall
  • Personnel polyglotte, 3 salles de réunion et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
  • Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et lits bébé gratuits

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Vue de la chambre
Hotel Capital Bellet
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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5 avr. - 6 avr.
Hotel Capital Bellet
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site disponible (22 USD par jour) ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette vers la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé longue durée sur place (36 USD par semaine)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions à vélo
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 135 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques de 119 USD et un acompte s'élevant à 100 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 45 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 45 USD par enfant (jusqu'à l'âge de 17 ans)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 36 USD par semaine
  • Prix pour le stationnement à proximité : 22 USD par jour (à 25 mètres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 119 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Debaines Hotel Santiago
Debaines Hotel Santiago Hôtel
Debaines Hotel Santiago Santiago
Debaines Hotel Santiago Hôtel Santiago

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 100 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 30 USD par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 119 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Le parking longue durée est disponible pour un montant de 36 USD par semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Debaines Hotel Santiago ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Debaines Hotel Santiago ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Debaines Hotel Santiago propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Santiago, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Théâtre municipal de Santiago, Colline de Santa Lucia et Place d'Armes. Également à 15 minutes de distance : Musée Chilien d'Art Précolombien et Palacio de la Moneda. Station Santa Lucia n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Bellas Artes est à 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Debaines Hotel Santiago

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 20.

Avis

10/10 Excellent

LILIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal muy atento, tuvimos una estancia muy agradable y placentera.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Adrienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bruna

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bruna

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Raymundo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lindinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Douglas

Les points faibles : Personnel et service

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Camilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Fasya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025