Hôtel près de Santa Maria della Concezione dei Cappuccini (Rome)

« Très bon séjour! Hôtel propre et très bien situé. Toutefois faites attention… nous avions demandé un paiement sur place or nous avons été débité le jour de notre arrivée! »

« Tout était très bien »

« La chambre est au top »

« Pour : l'hôtel a visiblement été refait récemment, et les équipements sont irréprochables. Contre : la chambre était absolument minuscule, il fallait se contorsionner pour contourner le lit. Contre : le jour de notre départ, le concierge a été particulièrement antipathique et méprisant, sans que quoi que ce soit n'ait plus provoquer un tel comportement. Il a fait semblant de ne pas comprendre mon anglais, alors que je le parle couramment, et chaque fois que je posais une question, il...

« Super accueil par Veruska qui est très disponible et à l'écoute, merci encore ! Super localisation à côté de tout ce qui est beau, et proche du métro, très pratique. »

« L'emplacement est très bien car à un ou deux km des points d'intérêts. Le seul problème pour nous a été l'arrivée. Le dimanche il n'y a personne et nous avons eu de la difficulté de communication. Pas de réponse au téléphone dû au dimanche et on ne recevait pas les email. nous avons finalement réussi. Il faudrait amélioré ce point. Pour le reste tout c'est bien déroulé. »

« Luxueux »

« The room was excellent, comfortable, very clean, with nice decor and superb views. Staff was efficient, friendly and professional. Jorge at reception was the best from the check-in and provided great advice on the city. A fantastic stay. »

« Le personnel est charmant. La chambre spacieuse et trés calme. Et la literie fantastique! »

« superbe vue ! le luxe a l'Italienne »

« Confortable, propre, calme, cet établissement sobre respire la sérénité. Deux incidents mineurs ont été très efficacement réglés. Nous avons passé deux semaines très agréables. »

« Hébergement tres bien situé, »

« Très bon emplacement, chambre spacieuse et bien décorée. Un très bon séjour dans cet “hôtel résidence “en plein cœur de Rome. »

« A l'occasion de l'anniversaire de mon épouse, nous avons séjourné à l'hôtel Eden, Rome. Le niveau de service à l'hôtel Eden se situe au niveau des standards les plus élevés au monde : - conciergerie hyper réactive ; - personnel souriant ; - attentions personnalisées ; - anticipation des attentes ; - du personnel formé et professionnel (pas de jeunes apprentis ...) ; - ils parlent quasiment tous français, en plus d'un anglais d'un bon niveau. Surclassés, nous avons pu apprécier une...