Interieur

Beoordelingen van Hotel Folch

3 out of 5
Hotel Folch
C/ de Lòria, 6, Sant Julia de Loria

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 224 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 102 van 224 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 224 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 224 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 224 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

ILIE MARCEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Folch op 1 apr 2024
Muchas gracias por concedernos tan buena puntuación. Nos complace comprobar, a través de sus palabras, que su estancia ha sido satisfactoria y que se lleva una buena impresión de su experiencia entre nosotros. Confiamos volver a verles pronto, cuando decidan volver a visitar el principado de Andorra. Estaremos encantados de volver a contar con ustedes.

8/10 – Goed

MANUELA

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Folch op 1 apr 2024
Le estamos muy agradecidos Manuela, por haberse tomado la molestia de puntuar el establecimiento. Toda la plantilla, le damos las gracias, y esperamos que vuelvan a vernos cuando gusten. Hasta pronto.

8/10 – Goed

Eva

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La habitacion muy amplia y muy tranquilos, lo único raro es la ducha que se salia el agua mientras te estabas duchando y calaba a la moqueta de fuera de la habitación, por lo demas todo muy correcto y tranquilo, no puedo valorar el comedor porque no hemos comido allí, esta muy bien comunicado y los chicos de recepción super atentos, y rapidos en todo gracias! Ha sido una estancia buena que seguro lo recomendaremos y volveremos un saludo
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La dirección op 2 apr 2024
Estimada Eva,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el Hotel Folch. Nos llena de satisfacción comprobar, a través de su opinión, que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una muy buena impresión de nuestro personal de acogida. No cabe duda de que Andorra es un país que ofrece cantidad de actividades y, en ese sentido, nuestra céntrica ubicación, en un lugar más tranquilo, resulta ideal para que los visitantes lo aprovechéis plenamente. Verificamos que pudo ocurrir con esa ducha y esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial.

10/10 – Uitstekend

Sadeem

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Folch op 6 mrt 2024
Dear Sadeem,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Hotel Folch.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Nadine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So cool
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Folch op 1 mrt 2024
Good morning Mrs. Nadine We are very grateful for having left us this fabulous comment with the highest score, it has been a pleasure to receive you at our hotel. We hope you can return very soon, Best regards

10/10 – Uitstekend

pere

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
todo correcto, habitacion funcional y cama comoda, baño muy correcto
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Folch op 26 feb 2024
Muchas gracias por concedernos tan alta puntuación.Confiamos volver a verles pronto, cuando decidan volver a visitar el principado de Andorra. Estaremos encantados de volver a contar con ustedes.

10/10 – Uitstekend

MARIBEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Folch op 23 feb 2024
Buenos días Sra. MaribelLe estamos muy agradecidos por habernos dejado este fabuloso comentario con la máxima puntuación, ha sido un placer poder recibirlos en nuestro hotel.Esperamos que puedan regresar muy pronto,Saludos cordiales

2/10 – Ontzettend slecht

Sonia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huele muy mal las habitaciones
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Folch op 23 feb 2024
Buenos días,llegaron ustedes de madrugada y alegaron esto para cancelar su reserva. nuestro servicio de recepción las 24 horas estuvo para atenderles debidamente a su llegada, les propuso varios cambios de estancia y no les pusimos el más mínimo problema para la gestión. Anteriormente a su llegada se llenó mucha gente el establecimiento sin ningún problema, y posteriormente también, luego no entendemos que pasó.

2/10 – Ontzettend slecht

melody

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Folch op 23 feb 2024
Buenos días,Se presentaron ustedes de madrugada junto a otra reserva y ni siquiera hicieron uso. Nuestro servicio de recepción estuvo para atenderles debidamente a su llegada a las 2h30 de la madrugada, les propuso varios cambios de estancia y no les pusimos el más mínimo problema con la gestión. Anteriormente a su llegada se llenó todo el establecimiento sin ningún problema, y posteriormente también, luego no entendemos que pasó.

8/10 – Goed

JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La dirección op 17 feb 2024
Muchas gracias Javier, por acordaros del hotel y habernos concedido tan buena puntuación. Confío que pronto tengáis la oportunidad de volver por Andorra y volvamos a vernos. Un cordial saludo.

8/10 – Goed

Anselmo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Se
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La dirección op 4 feb 2024
Estimado Anselmo,Gracias por su aportación al hotel.Esperamos que pueda regresar pronto.

4/10 – Matig

Óscar

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones son muy antiguas, necesita una renovación urgente de las camas con su respectivo colchón(se clavan los muelles)muebles antiguos , suelo enmoquetado y el baño en la misma linea.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Folch op 28 jan 2024
Estimado ÓscarLe agradecemos su aportación. Somos conscientes de lo que nos puntualiza, estamos haciendo reformas. Tomamos nota de lo que nos ha dicho y tomaremos medidas. Por lo demás confiamos volver a conta con ustedes en breve, para que puedan ustedes mismos comprobarlo. Gracias.

8/10 – Goed

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Folch op 9 jan 2024
Muchas gracias Erika por haberos acordado del hotel, y por concedernos una puntuación tan estupenda.Confiamos volver a teneros con nosotros de nuevo pronto.

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
La relación calidad/precio es muy baja. Son precios de hoteles de categoría muy superior y se hace un abuso de la temporada alta y la fuerte demanda
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La dirección op 1 jan 2024
Estimado David,Le agradecemos que se haya tomado la molestia de aportar su opinión a su paso por este establecimiento.Estuvo usted hospedado en pleno puente de diciembre, y usted lo ha dicho, los precios se disparan en toda Andorra, pero este sigue siendo siempre uno de los hoteles con los precios más moderados.Nuestros establecimiento tiene fama de ser uno de los más económicos, tanto en temporada alta como en temporada baja, y eso se puede comprobar, es de dominio público. Feliz año. Confiamos volver a tenerle con nosotros en la próxima ocasión que visite el principado.

6/10 – Redelijk

Victor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bastante antiguo, necesita reforma urgente, personal muy agradable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van la dirección op 1 jan 2024
Buenos días,Les damos las gracias por el interés demostrado en aportar su opinión. El establecimiento está reformando y del servicio le agradece sus palabras. Nada nos complace más. Todo el equipo del Hotel Folch aprovecha esta ocasión para desearle muy buen año 2024.

8/10 – Goed

Antoni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Deverian de respetar a los huespedes y no poner la TV a las 7 de la mañana subida de volumen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van la dirección op 18 dec 2023
Muchas gracias Antoni por su aportación.Vamos a ver que pasó con la incidencia que nos describe, si fue cosa de algún vecino poco respetuoso.Lo tendremos en cuenta, y procuraremos que no se vuelva a reproducir. Aprovecho para desearles Feliz Navidad !!

10/10 – Uitstekend

Laia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van hotel Folch op 18 dec 2023
Estimada Laia,Muchas gracias por concedernos tan alta puntuación.Confiamos volver a verla pronto, cuando decida volver a visitar el principado de Andorra. Estaremos encantados de volver a contar con ustedes.Todo el equipo del Hotel Folch, le deseamos Feliz Navidad y próspero Año 2024.

10/10 – Uitstekend

carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La gerencia op 8 dec 2023
Gracias Carlos por darnos esta fantástica reseña.Nos alegramos de que te hayas sentido a gusto con nosotros durante tu estancia. Os esperamos en otra ocasión. Hasta pronto.

10/10 – Uitstekend

Sara Esther

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente relación calidad precio en el servicio prestado. Instalaciones limpias. Personal profesional y amable.Buena ubicación. Aparcamiento próximo y barato.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La dirección op 19 nov 2023
Muchisimas gracias Sara por concedernos tan alta puntuación y dedicarnos estas palabras. Confiamos volver a tenerles entre nosotros bien pronto.

6/10 – Redelijk

Marcela alejandra

Reisde met partner
Nada
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direcciòn op 15 okt 2023
Estimada Marcela Alejandra,Ño primero darle las gracias por compartir su opinión.Y también decirle que fue un placer acogerles en este puente del Pilar. Confiamos volver a verles pronto.

10/10 – Uitstekend

Magali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 11 okt 2023
Chère Magali,Nous vous remercions énormément d'avoir bien voulu partager votre opinion ici, et surtout de nous avoir accordé une si bonne appréciation.Ce fut pour nous un plaisir de vous accueillir ces jours-ci.A très bientôt j'espère.

4/10 – Matig

NOEMI

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
está bastante austero
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La dirección op 6 okt 2023
Estimada Noemi,Le agradecemos que nos haya dado su opinión. Lamentamos haberle dado esta impresión de austeridad.Si esto es así, intentaremos corregirlo, por descontado.Nuevamente, muchas gracias.Hasta pronto

6/10 – Redelijk

Patrick

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La dirección op 31 aug 2023
Estimado Patrick,Le agradecemos mucho su aportación.Confiamos volver a verle pronto.

8/10 – Goed

Artemio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👌
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La gerencia op 25 aug 2023
Estimado Artemio,Muchas gracias por su visita y por su comentario.Confiamos volver a verle pronto.

8/10 – Goed

Isabel

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van el equipo de Hotel Folch op 13 sep 2023
Le agradecemos mucho Isabel, por haberse tomado la molestia de puntuar el establecimiento. Toda la plantilla, le damos las gracias, y esperamos que vuelvan a vernos cuando gusten. Hasta pronto.

10/10 – Uitstekend

Gerard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fue muy bien
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van gerencia op 18 aug 2023
Muchísimas gracias Gerard por concedernos tan alta puntuación. Confiamos volver a verle pronto.

8/10 – Goed

Gerard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Le faltaria aire acondicionado, y secadoraes en los lavabos.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van gerente op 13 aug 2023
Muchas gracias Gerard por habernos concedido tan alta puntuación. Estamos implementando el hotel, así que confío que para cuando nos vuelva avistar pueda comprobarlo. Hasta pronto.

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service
Personal afable. Falta modernizar habitaciones.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van el equipo de Hotel Folch op 12 aug 2023
Estimado Juan,Agradecemos mucho sus comentarios, y que nos haya hecho confianza a la hora de reservar en Andorra. Confiamos que tengamos otra oportunidad de acogerles cuando decida volver a visitar los valles de Andorra.Hasta Pronto

8/10 – Goed

Marina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van el equipo de Hotel Folch op 12 aug 2023
Estimada Marina,Le agradecemos mucho que nos haya concedido un 4 de puntuación, y que nos haya hecho confianza en su visita a los valles de Andorra. Confiamos que renueve la experiencia, nosotros estaremos encantados de acogerles de nuevo.

10/10 – Uitstekend

francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bon accueil , chambre correcte et petit dejeuner tres bien
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Léquipe de l'Hôtel Folch op 12 aug 2023
Cher Francisco,Nous vous remercions d'avoir bien voulu partager votre avis ici de votre passage à l'Hôtel Folch. Et surtout nous sommes très touchés par votre si haute ponctuation. Nous espérons vous revoir bientòt, si vous décidez de venir visiter l'Andorre. Ce sera un plaisir de vous acceuillir à nouveau. Merci. Bon été.

10/10 – Uitstekend

ioan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A would stay again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van hotel Folch op 27 jul 2023
Thanks a lot.See you again, when you'll want.

10/10 – Uitstekend

ioan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van hotel Folch op 27 jul 2023
Muchísimas gracias por darnos su opinión, y por concedernos tan alta puntuación.Confiamos volver a verles muy pronto.Gracias.

10/10 – Uitstekend

Joan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tot molt be
Reactie van La gerencia op 25 jul 2023
Bona tarda,Molt agraïts per tot. Us desitjem que acabeu de passar un bon estiu. I fins la propera. Esperem que ens torneu a visitar si en teniu la ocasió. Gràcies.

4/10 – Matig

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable y la habitación limpia. Instalaciones y habitaciones antiguas. En una habitación de la misma planta estaban con un altavoz, la musica a todo volumen, y chillando hasta las 3 de la mañana y nadie hizo nada. No hemos podido descansar nada, no volveremos.
Reactie van La dirección op 7 mei 2023
Buenos días, Desde el Hotel Folch, agradecerle haber dedicado unos minutos a dar su valiosa opinión de su reciente estancia en nuestro establecimiento. Nos satisface mucho su interés, poniendo énfasi en la limpieza y en la amabilidad de nuestro equipo humano. El problema de todos los Hoteles suele ser en parte, el ruido de personas indeseables que no respetan el descanso de los demás, y que puede incomodar la estancia de uno ( vecinos ruidosos, etc ) Procuramos avisar, pero no siempre logramos que se moderen. Esperamos que no nos lo tengan en cuenta por tratarse de una inconveniencia puntual, ajena al servicio propio del hotel. Por lo general, el nuestro es un hotel tranquilo y práctico, y esperamos volver a recibirles en su próxima visita a los valles de Andorra. Serán bienvenidos.Saludos cordiales.

6/10 – Redelijk

Marcos

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
La estancia en general bien. Tuvimos un problema con el agua caliente
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van la dirección op 8 jan 2023
Buenas tardes,Le agradecemos el tiempo dedicado en compartir su opinión. Prometemos comprobar que pudo pasar con el agua caliente.Se están haciendo revisiones para ajustar la caldera a los parámetros requeridos actualmente para cumplir con la eficiencia energética.Confiamos volver a verle pronto.Estaremos encantados de volver verle pronto.Muchas gracias

8/10 – Goed

juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Está bien
Está bien solo modernizar las habitaciones ,el cuarto de baño está muy bien y los camareros muy serviciales en general está bien
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van La dirección op 8 jan 2023
Estimado Juan,Agradecemos enormemente las palabras dedicadas a nuestro equipo humano, se lo haremos llegar al personal de restauración.

4/10 – Matig

Manuel

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es el primer hotel,que habiendo mesas vacías tenemos que esperar,para cenar y en el desayuno,no llego a comprender eso
Reactie van la dirección op 8 jan 2023
Apreciado Manuel,La verdad, yo tampoco llego a comprender el porque de esa situación, porque nos se suele dar nunca, el restaurante es grande y amplio, y el personal eficiente y rápido, el desayuno se sirve de bufet, ... es extraño.Lamento mucho las inconveniencias y prometemos paliarlas si nos lo permite, en su próxima visita.Muchas gracias por compartir aquí su opinión.Hasta pronto espero.

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El estado de las colchas de las camas.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La dirección op 8 jan 2023
Estimado Juan Carlos,lo primero, agradecerle el detalle de dejarnos tan alta puntuación, y el tiempo dedicado en valorar el hotel.Las colchas son renovadas de forma constante, no obstante, tomamos nota de su consejo y cambiamos las de esa habitación en particular.Confiamos volver a verle en otra ocasión en que visite Andorra.

6/10 – Redelijk

DIDIER

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La direction op 8 jan 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir bien voulu partager votre avis sur notre établissement ici.Et en même temps, nous espèrons pouvoir vous accueillir nouvellement lors de votre prochain séjour en Principauté d'Andorre. Rien ne nous ferait plus plaisir.A bientôt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La direccion op 9 dec 2022
Muchas gracias.Esperamos volver a verle pronto.

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid, comfort kamer
Hôtel vetus mais propre
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van La direction op 9 dec 2022
Bonjour,Vous vous remercions.A très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decu pour le repas du soir. On m avait dit qu il y aurait des menu enfants et finalement pas du tout. Du coup mon fils n a pas tout mangé et il y a eu un peu de gachis car on a jetter pas mal de nourriture . Mais dans l ensemble c etait un tres bon sejour.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van La direction op 23 aug 2022
Bonjour,Heureux d'avoir pu vous acceuillir. Espérons vous revoir bientôt.Merci.

6/10 – Redelijk

ALBERTO

Reisde met familie en kleine kinderen
Me gusto que esta en buena zona,no me gusto que esta demasiado viejo,le hace falta una renovación, el parquing muy justo,como vayas con un coche grande, lo tienes complicado.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van La gerencia op 20 aug 2022
Estimado Alberto,de antemano, agradecerle su comentario.Si la próxima vez acude con un coche grande, no dude en comentarlo en recepción, lo más probable que le demos una buena solución. De todas formas, usted lo ha dicho, el hotel está muy bien ubicado. A su alrededor hay dos parkings públicos grandes que ofrecen alternativa para aparcar prácticamente gratis de noche.

6/10 – Redelijk

David

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van gerente op 20 aug 2022
Estimado David,Le agradecemos su opinión y esperamos verle de nuevo pronto.Atentamente.La dirección

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super rapport qualité/prix
Hotel idéalement situé. 2 parking public à proximité (très bon marché) Personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner Nous avons mis 5 étoiles car super rapport qualité/prix
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van La direction op 20 aug 2022
Cher Laurent,Merci de votre commentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir a nouveau à l'ocasion.Nous vous souhaîtons un très bon été.A bientôt. Au plaisir de vous revoir.

2/10 – Ontzettend slecht

Jameyba

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy mala experiencia
El peor hotel diría yo la habitación muy pequeñas dos camas muy incomoda y los huéspedes no te dejan dormir fue una experiencia muy mala no lo recomiendo no tenia ni ventilación esa habitación no hay aire acondicionado las sábanas dan asco es lo peorcito que hemos pasado
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van gerente op 20 aug 2022
Estimada Jameyba,Lamentamos que nos reporte una tan mala experiencia y le prometemos remediarla en la próxima ocasión si nos da la oportunidad.El ochenta por ciento de nuestras habitaciones tienen balcón, luego hay el quinze por ciento con una ventana que da al exterior, y solo el cinco por ciento restante es con ventana que da a un patio interior. Su reserva debió de ser de las últimas vendidas en pleno puente de agosto, y no tuvimos alternativa, sino de bien seguro le hubiéramos cambiado. Luego también en un día de plena ocupación, uno no encuentra el establecimiento tranquilo. Si alguno de nuestros huéspedes hace mucho ruido a altas horas, conviene notificarlo, porque tenemos un servicio de recepción y atención al público las viente y cuatro horas justamente para poder paliar este tipo de situaciones. Las sábanas y ropa de cama nos la dispensa una empresa que lleva muchos años trabajando en el sector, y de reconocido nombre. Como a nosotros reparten a medio país, y la ropa viene impecable. Finalmente, la mayoría de los hoteles de tres estrellas estrellas de Andorra no cuentan con aire acondicionado simplemente porque tenemos un clima de montaña que no lo exige. Si que es verdad que este año ha hecho un verano excepcional de intenso calor.Vamos a revisar el estado de las camas, lo hacemos sistemáticamente para cambiarlas. Le agradecemos que nos lo haya notificado y esperamos atenderla mejor en otra ocasión si nos lo permite. Gracias.

8/10 – Goed

Marie Élodie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super lacceuil était génial sauf le parking était un peut chère 15€ pour une nuit
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van gerence op 26 jul 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre bonne humeur. A très bientôt j'espère.

8/10 – Goed

Jean-Luc

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Dept. Reservas op 9 jul 2022
Cher Jean-Luc. Merci pour votre évaluation, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt

8/10 – Goed

Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van DIRECCION op 1 mrt 2022
GRACIAS

4/10 – Matig

Luiz Carlos

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van director op 2 feb 2022
Thanks a lot