Sunshine Mountain Bed and Breakfast vous donne rendez-vous à San Marcos, plus précisément dans le centre-ville, face à l'océan. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Complexe sportif SoCal et Flower Fields of Carlsbad (champs de fleurs) vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques LEGOLAND® California et San Diego Zoo Safari Park. Les agréables Alta Vista Gardens et The Wave Waterpark méritent aussi une visite. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les visites de vignobles et l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur San Marcos
Carlsbad, Californie (CLD-McClellan-Palomar) - 24 min en voiture
Restaurants
Los Junior's Mexican Food
7 min en voiture
Tacos Alex
7 min en voiture
Sunshine Mountain Vineyard
1 min à pied
Pegah's Kitchen
6 min en voiture
Blackstone Pizza
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Sunshine Mountain Bed and Breakfast
Bed and breakfast chic près de l'océan
L'hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une exploitation viticole attenante et un bar en bord de piscine. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et un brasero.
Autres petits plus de ce bed and breakfast :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Télévision dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur d'eau
Service d'organisation de mariages, café/thé dans le hall et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé et une piscine privée, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une cheminée et une literie de qualité supérieure.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chauffage et ventilateur
Draps italiens Frette, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec baignoire à jets et douche hydromassante
Télévision LED 65 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et micro-ondes
Hébergements similaires
Extended Stay America Premier Suites - San Diego - San Marcos
San Marcos
Extended Stay America Premier Suites - San Diego - San Marcos
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Domaine viticole
Piscine pour enfants
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Micro-ondes dans la chambre
Piscine pour enfants
Piscine privée
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Distributeur d’eau
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception à horaires limités
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage sur demande
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
2 salles de réunion
93 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Barbecue
Brasero
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps italiens Frette
Gamme d’oreillers au choix
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Lecteur DVD
Netflix
Piscine privée
Services de streaming
Télévision LED de 65 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Cheminée
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 01 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 30.0 USD par hébergement et par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à minuit
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à minuit.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast ?
À partir du 22 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast le 28 juin 2026 commencent à 184 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de San Marcos, ce bed and breakfast se trouve à 3,1 km de Twin Oaks Golf Club et à moins de 10 km de Établissement scolaire Palomar College et Université d'État de Californie de San Marcos. Moonlight Ampitheatre et Alta Vista Gardens sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sunshine Mountain Bed and Breakfast
5,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,4
Propreté
7,8
Emplacement
6,4
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 55.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 55.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 55.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 55.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 55.
2 – Horrible
20
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judith
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great host and amazing views, will recommend and stay again.
Judith
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Benjamin
7 juil. 2025
It was over booked and our room was cancelled hours before we arrived we never stayed there. Have not received a refund
Benjamin
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jennifer
8 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was being remodeled. I got there and was told, after calling the owner a couple of times before getting a return call, that the reservation was made in error. It was a busy holiday weekend. I had to find another place to stay which I did but it was farther from where I wanted to be and with no view or ambience at a higher rate.
Jennifer
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jennifer
1 avr. 2024
This was an awful experience for me and my children!!! Upon arrival we were told we needed to leave and it was a scam. The current owners said they have had a few people show up unexpectedly. They said this place is no longer a bed and breakfast, and it is their home. I only talked to one person on the phone that said we were at the wrong place. He also said the water at the place was not working, so he was going to find a place to relocate us! This is all just crazy. I spoke with someone online from Expedia after that. This place needs to be off your listings!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Norma
1 juil. 2024
This place is in remodeling and they don't aware their customers not happy i drove there and this happens
Norma
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
CONRAD
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was awesome, very quiet, peaceful, and beautiful, just what we were looking for.
CONRAD
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrived several hours after check-in only to find a horrible smell in the room. Previous guests had left old food and melted ice cream in mini fridge. Couldn't unpack until sometime cleaned up. Finally made it to the poolbut haff ro wait for 2 guys ro finish cleaning it. Owner made us aware of a party to take place on property, but we wouldn't hear anything. Woke up to a party in the house @2am outside our door. Owner did not answer phone till 3am when he ended the party. One thing after another! We left next morning and owner prednisone a complete refund. This was 2 months ago and after 10 phone calls and many promises, we have not received a refund!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
19 juil. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing
The location of this property is good near a vineyard with good views of the valley and vineyard but it stops there. The room had no privacy with a shower facing 2 large windows with a walkway adjacent outside and curtains that would not close. The water pressure was so bad that the bathroom was difficult to use. Bed and furniture was very old and on their last leg.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is a beautiful mansion on the hill that you can visit, the owner will be your host and your stay will be surrounded by grapes and wine.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the large rooms and full beds that we were able to use for our family. Very nice location and Milton the host was very nice. The only issue we had was figuring out how to actually get to the property. Google maps led us to a gate that no one would answer. After calling and talking to the host we figured that out. I would recommend some kind of sign to the location to avoid this and talk to Milton before driving there.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 juil. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointing stay. Dirty property, was booked for a 6 person room that wasn't ready upon arrival...I'm pretty sure the owner just went in and made the bed and didn't clean anything else. To make things worse, the room didn't sleep 6! We were given a closet for other guests to sleep in with a wall that overlooked another guests living quarters. So bizarre, would not recommend.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debbie
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous stay
Fabulous B&B, loved everything about it. Unbelievably gorgeous house. Will definitely be back!
Debbie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 juin 2021
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is dirty..!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Chris
23 juin 2021
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Stormy Mountain
Not the Bed and Breakfast experience I wanted or paid for. My room was given to another guest. I paid for that particular room and, meals, and welcome drinks. We got none of the above. The house is beautiful and we did enjoy the pool and jacuzzi by ourselves for awhile. Poor water pressure and raw meat left on stove most of the day. There are neat restaurants to eat at in Old California Restaurant Row and the Winery across the road was great. The host needs to follow through with what the guests paid for.
Chris
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evelyn
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing
Great hospitality, Humble, and friendly.
Evelyn
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
John M.
28 mai 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Loved my stay!
Peaceful, great views, Milton is so accommodating and absolutely some of the best meals I’ve had! Would come back any chance I get!
John M.
Séjour de 8 nuits en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here to attend a wedding in a venue less than 1 mile away. We loved the place and will likely return for a weekend trip. The host was very attentive and friendly; the room (the master bedroom) was huge and had a jacuzzi. Breakfast was delicious and snacks, water and drinks were included. Highly recommend staying at this place.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
1 avr. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is someone’s house which needs to be a lot better kept, it dirty inside the room. No towels or toilet paper, the heater they brought us because it was cold was an air purifier not a heater. Tv didn’t work there was one channel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 mars 2021
Bad comms
I was unable to reach the owners to gain access to the hotel so I didn't get to stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Mitzi
24 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A must in San Marcos
Best place to stay the weekend for a staycation. Vineyard is very close and the host at the property is amazing. Looking forears to staying a third night soon.
Mitzi
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
8 sept. 2020
I didn’t stay Becouse they didn’t have a room for me
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The description of the room I booked was "Entire first floor. Two king size beds. What I got was a room with a queen size bed & a cot that was shorter than my son, who had to sleep on it. The door HAD NO LOCK! We only stayed the first night because it was dark & raining and we had nowhere else to go. I have photos of the kitchen, which was filthy. We had booked 2 nights, but checked out after the first night. Orbitz refused to credit my payment.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Kevin
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A+ Review
Although the room was cancelled, Mr Milton was helpful to get another room close by.
I would love to stay at his bed and breakfast when my wife and I are in town.
Mr. Milton is a class-act & and I thank him wholeheartedly.
Kevin
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Brian S.
30 août 2019
Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté
Disappointed in such a beautiful place
The house is gorgeous. The area of town is gorgeous. The vineyard in close proximity is beautiful. It has such potential, but I was disappointed in the care of the house. Maybe it's just not really family oriented. It started the day prior, I received a call that there was an issue and that for our first day we'd be moved to the upper floor, a smaller room. I really didn't mind, as long as we could all sleep. Once we arrived, which was late in the afternoon after check-in time, we were asked to go to the vineyard and have a few drinks so the room could be finished. After about an hour I called back and he asked us to head over in 15 minutes. When we got there, the house was beautiful, but the kitchen was messy, there was a ton of glass by the pool, and the spa wasn't full with water or running. The manager stated that the dishwasher was broken, hence the ton of dirty dishes. We were shown our smaller one king bed bedroom. I had reserved the full floor with 2 king beds. I have a family of 5 and one King was not good enough. He gave us a cot for my oldest child, but I had to sleep at the foot of the bed so my kids could sleep with my wife. I have one requirement when I travel., good coffee in the morning. The manager was supposed to have breakfast he said by 8, although the reservation said by 8:30. We left at 8:20 and hadn't seen the manager yet. There was coffee, but no clean cups to drink from. We ran out of toilet paper and asked the manager for some, it was a few hours before we received any. I had to grab some from the common bathroom. I couldn't adjust the water temperature in the shower. It was too hot for the kids. The second head in there didn't work. Then no breakfast the second day was my breaking point. We were traveling to LEGOland with the family and had to leave by 8:30. We cut ourselves some fruit and did have some coffee. My guess is there was a huge party the day before we arrived and the manager was probably hung over and just having a rough weekend. I was very disappointed and upset about no breakfast and being charged 2 rooms when I get one. Maybe they should just call this "Bed" and skip the "& Breakfast". My guess is if you wanna party and wake up late, this place is perfect. It was not perfect for my family.
Brian S.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hayley
18 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT GO TO SUNSHINE MOUNTAIN
DO NOT GO to Sunshine Mountain!! Milton, the owner is a dishonest businessman. We paid in advanced for our stay. We showed up and Milton greeted us with these words, "We have a problem" He said he had been overbooked and would need all the rooms for an incoming party of 5. We could stay one night of our two night reservation but would have to leave in the morning. He said he could give us a refund. He said it would take 7-10 days for the refund. We choose to take the refund and find other accommodations. This was on July 2nd!! It is now August 18 and no refund. I have contacted Hotels.com three times via phone. They have called Milton. The first two times he said the refund was processing. The third time, he didn't answer the phone. I emailed the billing department at Hotets.com as directed by the agent on Aug 5, and have not received any response and still no refund. We paid $407 to stand in his living room! SAVE YOURSELF!! DO NOT BOOK ON HOTELS.COM AND DO NOT STAY AT SUNSHINE MOUNTAIN WINERY! I am very disappointed with Hotels.com for not standing up for their customers and not vetting the venues that book through their website.