Réservation d'hôtels à San Juan de los Terreros

« Pas d’accueil, enregistrement à faire par internet en arrivant, avec formulaire complexe a remplir pour obtenir un code. Attribution d’une chambre non nettoyée, obligation de refaire la procédure et d’appeler l’hôtel pour obtenir une nouvelle chambre sachant qu’il n’y à personne dans l’hôtel… Petit déjeuner à partir de 8h30 seulement, non précisé sur votre site, impossible à prendre pour les personnes qui travaillent.( payé pour rien). Parking non accessible, etc.. Bref je n’y retournerai plus »

« Muy cómodo y anplio. Ubicado en muy buena zona. Tanto el personal como la atención fueron impecables. »

« Un grand merci à Antoinette pour son accueil Super petite structure Emplacement idéal Nous recommandons fortement »

« Accueil hebergement tres bien »

« Super accueil du propriétaire (français)vue magnifique super petit déjeuner digne d'un 4 ⭐sur la terrasse, j'ai pû garer ma moto 🏍️ à 10 mètres de l'hôtel chambre simple mais fonctionnelle rien ne manque (clim, bouilloire, frigo) »

« Clean room and on the beach »

« En arrivant on m’a dit que ma réservation était annulée. On m’a trouvé deux chambres en RDCH donnant sur la buanderie et garage aux prix qu’ils ont voulu . On m’a changé de chambre le lendemain après que je me soit plaint à la direction. L’un de vous deux n’a pas fait son travail. Vous méritez les deux une publicité sur internet. On ne laisse pas arriver un client au mois d’août pour lui dire qu’il n’a pas de chambre après m’avoir envoyé des mails disant que tout était ok . Je ne réserverai...

« Peit déjeuner très limité, fruits en mauvais état, café imbuvable, pain et jambon de mauvaise qualité. Parking bien situé devant l'établissement. Personnel de réception très sympathique et serviable. »

« Room was cleaned and made up every day. Staff were polite and friendly and always smiling. You could also have free hot drinks and water. »