Hôtel Kartal Marina, Saïdia

« C'est un 5* mais il ne les vaut pas. 3,5* serait plus juste. L'impression est mitigée. Le personnel est très prévenant et la nourriture bonne. Cependant des détails me gènent. Les deux piscines sont très peu profondes. On barbote mais on ne peut pas nager. La musique est un poil trop forte l'après midi. Quand on souhaite être tranquille c'est dérangeant à la longue. Le cafard qui se balade dans la salle de restaurant fait un peu tâche et si les serviettes sont changées dans les chambres il y...

« Proximité avec la plage »

« Le personnel de l'hôtel est au petit soin. Hôtel très agréable, chambre spacieuse, le ménage est fait tous les jours avec beaucoup de soins et d'attention. La nourriture est très variée ainsi que les cocktails. Plusieurs piscines et bars à la disposition et ce jusqu'à minuit. La plage de l'hôtel est privé. Nous avons été très charmés par l'accueil, la gentillesse et la serviabilité de l'ensemble du personnel. Hôtel idéal pour un séjour en famille. »

« L'emplacement est trés bien, par-contre les femmes de chambres ne viennent jamais, on appel on dis oui, mais rien ne se passe arrivée à 17h le couchage pour mon enfant, n'a jamais été fait on a réclamé sans arrêt jusqu'à 1h du matin qqun a déposé un drap j'ai du tout faire seul. L'appartement n'avait aucun équipements si ce n'est une bouilloire sans vaisselle. Il fallait laisser une caution ce que j'ai fait mais j'ai reçus ma vaisselle que 1 jour avant mon départ, je déconseille très fortement...

« Nous avons été redirigés vers le radisson beach alors que nous avions initialement réservé au garden pour cause officielle de travaux (mail d'infos reçu quelques jours avant). »

« Tout était top, la piscine, la chambre climatisée, le petit-déjeuner Le personnel très gentil et serviable »

« Premier jour le cumulus tombe et inonde la cuisine. Refus de donner une autre chambre. Le réparateur vient le lendemain et nous bloque toute la journée dans l'appartement le temps des réparations. En 7 jours les draps de lits et les serviettes n'ont jamais été changés. La piscine était couverte de mousse verte par endroit car peu d'entretien et inaccessible pendant toute une journée. Aucun arrangement possible et aucun dédommagement après plusieurs réclamations. Expérience que je ne...